購買 AWS Elemental 設備、軟體與服務

Elemental 產品與服務 (即 Elemental Link、Elemental Server、Elemental Live) 由 AWS 附屬公司 Elemental Technologies LLC 銷售並管理。

如需詳細資訊,請參閱 AWS Elemental 設備與軟體服務條款
以及產品條款

AWS Elemental 支援

AWS Elemental 支援團隊擁有各種資源,可協助確保您的影片工作流程順暢運作。您可選擇使用公開提供的資源以協助您入門,或是選取付費方案以取得其他技術支援。

若要進一步了解,請參閱 AWS Elemental 支援

AWS Elemental Support Center 使用者指南是您導覽和使用 AWS Elemental Support Center 的分步指引。在 AWS Elemental Support Center 中,您可以:

  • 檢視、管理和開啟支援案例
  • 閱讀知識庫文章
  • 下載軟體並檢視已購買和可授權產品的詳細資訊,包括啟用金鑰、序號、服務計劃日期和啟用的選項套件

存取支援中心需要具備 AWS 帳戶和 AWS Elemental 服務計劃。要請求存取權,請使用此表單與我們聯絡

AWS re:Post

存取 AWS re:Post 上充滿活力的社群,以提出問題、尋找答案並分享有關 AWS Elemental Live、Conductor Live 和 Statmux 的知識。

培訓

AWS Elemental Live Foundations

本課程提供 AWS Elemental Live 基本功能的概觀,重點介紹即時視訊事件的關鍵操作方面。其中包括使用者界面的關鍵元素的導覽和用於建立簡單即時事件的步驟的示範。該課程還概述監控和維護系統以及解決常見系統問題的基本步驟。

AWS Elemental Live Advanced

本課程提供 AWS Elemental Live 的部分進階特性和功能的概觀,重點介紹即時視訊事件的關鍵操作方面。還提供關鍵術語和概念的解釋以及影片示範 

AWS Elemental Conductor

本課程概述了 AWS Elemental Conductor 的特性和功能,AWS Elemental Conductor 是一個用於 AWS Elemental Live 編碼器節點和叢集的內部部署管理系統。還提供關鍵術語和概念的解釋,以及 UI 組態的影片示範。
了解如何開始使用 AWS Elemental Link 裝置串流即時影片。您會看到如何訂購 Link 裝置、設定 Link,以及如何建置到 AWS Elemental MediaLive 的端對端即時影片串流工作流程。

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合作夥伴

造訪 AWS 合作夥伴網路 (APN) 以尋找 AWS 合作夥伴、探索 AWS 合作夥伴計劃或加入 APN。

電氣和電子設備的處置

電氣和電子設備 (EEE) 包含可能危害人體健康的材料、元件和物質,如果處理不當,則會對人體健康和環境造成威脅。如果您是歐盟 (EU) 客戶,則在回收停止使用的設備方面將發揮重要作用。

要了解有關硬體回收的更多資訊,以安排對廢棄電子電氣設備 (WEEE) 進行無害環境處理,並查看每個歐盟國家的 WEEE 註冊號,請下載歐盟廢物回收計劃資訊 PDF

入門

想要進一步了解? 與 AWS 媒體解決方案專家聯絡。