Amazon Pinpoint 是彈性且可擴展的推播式行銷與集客式行銷通訊服務。您可以透過電子郵件、簡訊、推送或語音與客戶聯繫。 Amazon Pinpoint 設定簡單、使用方便,可靈活運用於所有行銷通訊案例。針對適當的客戶區分行銷活動對象,並使用適合的內容個人化您的訊息。Amazon Pinpoint 中的交付和行銷活動指標可衡量您的通訊是否成功。Amazon Pinpoint 可隨著您一起成長,擴展到全球所有管道每天數十億則訊息。

Amazon Pinpoint 簡介 (1:14)

優勢

快速入門

無論您是行銷人員還是開發人員,Amazon Pinpoint 均可靈活地用於行銷、大量或交易通訊使用案例。行銷人員可透過主控台,以視覺的方式設計、協調和管理行銷活動。開發人員可以利用 Amazon Pinpoint API 傳送訊息、安排行銷活動或追蹤 Web 和行動活動。 跨通道傳送,例如電子郵件、簡訊或推送通知。

區分並個人化以產生影響

根據現有客戶名單、屬性將對象細分為適合的客戶群,或使用 Amazon Pinpoint 從行動和 Web 應用程式資料建立區隔。個人化適合的訊息內容,使用靜態和動態屬性吸引和取悅客戶。行銷人員還可以透過視覺化的方式打造客戶旅程,自動執行多階段行銷活動。

衡量效率

從訊息交付結果到行銷活動資料 (例如開信率和點擊率),使用指標了解您的通訊是否成功。Amazon Pinpoint 以結果更新您的客戶名單,將這些資訊用於改善下一個行銷活動。在 Amazon Pinpoint 報告中自然地檢視行銷活動指標,或將資料串流到幾乎任何目的地。

與專家一起安全擴展

Amazon Pinpoint 以 AWS 的規模和安全為基礎,提供能隨您一起成長的可靠客戶體驗。Amazon 與頂尖電子郵件供應商、電信和垃圾郵件諮詢機構具有合作關係,以確保擁有最高的客戶交付率。

運作方式

Amazon Pinpoint 的運作方式

使用案例

行銷訊息

透過基本範本或高度個人化訊息 (包括特別優惠、電子報和其他有吸引力的內容) 促銷您的產品和服務。您可以使用 Amazon Pinpoint 建立目標客戶群,然後向他們傳送行銷訊息。您還可以透過自訂通道、電子郵件、簡訊或推送通知,來設計多步驟旅程,以獲得完整的客戶體驗。

交易訊息

從您的應用程式在通道中直接傳送觸發器即時客戶通訊,例如購買確認、一次性密碼或運送通知。您可以透過簡訊接收來自客戶的訊息。

大量通訊

傳送訊息給數百萬人的社群,包括通知和公告。傳訊訊息後,請使用 Amazon Pinpoint 的內建分析,來了解您的延伸應用如何影響您的業務目標。

客戶

Snaq.me

Snaq.me 使用 Amazon Pinpoint,透過推送和由此產生的銷售收入提升來拓展客戶。

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GameTime

Gametime 使用 Amazon Pinpoint 提高行銷活動容量和客戶轉換率。

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Coinbase

Coinbase 使用 Amazon Pinpoint 擴展推送通知並縮短上市時間。

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