SAP on AWS Support

為我們的客戶提供優質支援,協助客戶高效解決問題。

AWS 和 SAP 自 2011 年初以來一直密切合作,旨在為我們的客戶提供優質支援,協助客戶高效解決問題。

在 AWS 上受支援的 SAP 解決方案

SAP 完全支援大多數可於傳統內部部署基礎設施上執行的 SAP 解決方案在 AWS 上的生產環境中執行。有關在 AWS 上受支援的 SAP 解決方案的更多資訊,請參閱 SAP Note #1656099

SAP on AWS Support 先決條件

在 AWS 上執行 SAP 系統時,客戶必須遵循一些特定要求,方可取得 AWS 和 SAP 的全面支援。想要了解有關這些要求的詳細資訊,請參閱 SAP Note #1656250AWS Premium Support 常見問答集

適用於 SAP 的 Amazon EC2 執行個體類型

部署在 AWS 上且需要取得 SAP Support 支援的 SAP 系統,必須在已通過 SAP 認證的 Amazon EC2 執行個體類型上執行。若要進一步了解,請參閱適用於 SAP 的 Amazon EC2 執行個體類型

想要取得有關 SAP on AWS 的資訊,請聯絡我們。

聯絡 AWS 和 SAP 尋求支援

如果您遇到與 SAP on AWS 環境相關的問題,請聯絡:

AWS Support – 如果造成問題的原因與 AWS 服務有關。

SAP Support – 如果造成問題的原因與 SAP 軟體有關,或者您不確定是與 SAP 軟體還是與 AWS 服務有關。

其他資源

文件

透過檢閱指南和白皮書,詳細瞭解如何在 AWS 雲端上執行 SAP 工作負載。

常見問答集

查看有關在 AWS 雲端上執行 SAP 解決方案的常見問答集。

支援

針對 SAP on AWS 上的任何疑問獲得高品質的支援,和取得問題的解決方案。

活動

在近期的虛擬和面對面活動中與 SAP on AWS 團隊聯繫。

聯絡我們

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