对于采用云的组织而言，最大的挑战之一是在开发支出与业务举措协调一致的同时管理和优化支出。这是 Joe Daly 在 Nationwide 的工作职责，两年多以前，他在公司里最初负责监管保险公司的云迁移。AWS 中东、欧洲和非洲经验加速主管 Mario Thomas 与 Joe 就云迁移如何提升透明度、灵活性和效率进行了谈话。
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使云迁移变得有趣而轻松
Mario Thomas：几周前，我看到您在 LinkedIn 上发布了一些经验加速聚会的视频。请跟我说说您举办这些聚会的原因以及获得的收益。
Joe Daly：两年前开始云迁移时，我们想确保开发人员在迁移过程中获得的第一手经验是好的。并非每个人都是云 [专家]，因此我们希望确保在遇到阻碍的情况下有专人帮助他们。我们聘请了 AWS 技术专家来监督六个团队开始迁移流程。每当开发人员遇到问题时，问题会立即得到解决，他们持续学习。我们还配备了加湿器、披萨和怪物能量饮料，以使每个人都能精力充沛地工作。迁移最初是一次性事件，到 2019 年是每月活动，直到现在全世界流行。
Joe 总结的云创新优化的五大策略
- 创建沉浸式体验，使云迁移变得有趣并为开发人员提供支持。
- 考虑迁移应用程序块而不是移动服务器。
- 创建用于试验新应用程序的概念验证环境。
- 在各个应用程序团队之间分配云成本，让他们负责自己部门分摊的费用。
- 每天分配这些费用，以便应用程序团队可以快速进行调整，以使项目保持在预算之内。
用无服务器技术打破思维模式
Mario Thomas：运营云服务是如何改变 Nationwide 的创新方式的？
Joe Daly：它帮助 Nationwide 将创新方式从面向服务器转变为面向应用程序和开发人员，而且我们利用了无服务器技术。对于刚刚了解云的团队，提供这些服务可以打破一些关于如何开发应用程序并将其内置到解决方案中的思维模式。我记得一个团队在读出会议中说：“哦，我们正在使用无服务器技术。” 我当时预计他们会采用直接迁移或重新构建平台的迁移方法，因为这是他们第一次迁移。果不其然，他们加快了前进的步伐。
成本透明度精确到毫厘
Mario Thomas：迁移到云如何帮助您优化支出？
“使用云服务最令我兴奋的是所获得的财务透明度。”
Joe Daly：使用云服务最令我兴奋的是所获得的财务透明度。我们制定了一个强大的标记策略，可以确定每种资源由哪一成本中心提供资金，能够精确到毫厘。我的团队可以为开发团队提供每日最新消息，以便他们可以查看费用何时突增超出控制并在数小时内做出反应，而不是一个月或一个季度之后才做出反应。达到这种程度的成本透明度后，您便可以使用所有类型的杠杆来优化解决方案及其推动的价值。
Mario Thomas：您是否能够借助这种透明度更快确定部署哪些云服务？
Joe Daly：是的，我们可以先运行服务一两个星期，如果对运行情况不满意，我们就会结束概念验证 (POC) 并将其关闭。因此，我不建议团队尝试过于精确地估算成本，尤其是当他们刚开始使用云时。最好构建一个 POC 环境并获取每个组件每小时成本的实时数据，因为它提供的估算成本比理论假设更准确。
从红绿灯到环岛
Mario Thomas：更好地管理成本还能为开发团队提供哪些帮助？
Joe Daly：我对云财务管理的钟爱不仅在于它面向开发人员和工程师，它还面向财务和采购团队。这是一项团队合作。借助云财务管理，每个人都可以了解新的云技术和新的协作方式。
“我对云财务管理的钟爱不仅在于它面向开发人员和工程师，它还面向财务和采购团队。这是一项团队合作。”
用我从 Aaron Diggins 所著的 Brave New Work 一书中借用的比喻的话说就是，我们已经将红绿灯换成了环岛。使用红绿灯时，只有一个中央管理机构。在大多数情况下，红绿灯都可以正常工作，但是在四路交叉口会发生很多碰撞事故，而且经常会堵车。分散式管理更像是环岛，驾驶员自行决定何时进入和离开交叉口，但交通会更顺畅。团队负责确保其使用效率最高，并最适合其业务。
Mario Thomas：财务在这种新方法中扮演什么角色？
Joe Daly：我们在云中所做的一切都会直接影响我们的业务，尤其是在这种财务透明度之下。因此，如果您与财务部门合作或将在您的云业务办公室中安排财务人员，您可以向开发人员展示资源对他们正在开发的解决方案的确切影响。它缩小了工程师与开发人员之间的距离，从而最终缩小了与终端客户之间的距离。云财务管理将许多不同部门的人员和技能融合在一起，越来越多的公司正在投资于此功能并共享最佳实践。
关于我们的来宾
Joe Daly
Nationwide 云优化服务总监
Joe Daly 先后在两家财富 100 强公司 Cardinal Health 和 Nationwide 建立了 FinOps 团队。他在职业生涯中担任过多种职务，包括服务器运营团队主管、IT 会计和注册会计师。Joseph 是 FinOps 基金会的创始成员，目前在技术咨询委员会任职，该委员会提供云财务管理技术指导并编纂最佳实践。
Mario Thomas
AWS 业务拓展部门经验加速主管（中东、欧洲和非洲）
Mario 是特许董事，并且是董事学会会员。他曾担任执行董事会和非执行董事会职务，并将在组织转型方面的经验以及公司治理、合规性和风险方面的资历投入到了 AWS 客户接洽工作中。在加入 Amazon 之前，Mario 曾担任首席执行官、首席信息管和首席数据官，主管 Coca-Cola、Gulf Oil 和 First Data 等知名品牌的云采用项目并提供咨询。Mario 拥有软件工程（荣誉）理学学士学位。
