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问:什么是 AWS Import/Export Disk?

AWS Import/Export Disk 使用便携式存储设备进行传输,可加快大量数据移入和移出 AWS 的速度。AWS 通过 Amazon 的高速内部网络直接将数据传入和传出存储设备,而不使用 Internet 网络。AWS Import/Export Disk 传输大型数据集的速度通常比 Internet 快速,而且比升级连接更加经济高效。

问:AWS Import/Export Disk 可以用来做什么?

AWS Import/Export Disk 可以轻松实现将大量数据快速传入和传出 Amazon Web Services。AWS Import/Export Disk 可以用于:

  • 数据迁移 – 如果有数据需要首次上传到 AWS 云中,AWS Import/Export Disk 传输数据的速度通常要远快于 Internet。
  • 内容分配 – 通过便携式存储设备上将数据发送给客户。
  • 直接交换数据 – 如果您经常通过便携式存储设备从业务伙伴接收内容,您可以让他们将数据直接发送到 AWS,以便导入到 EBS 快照 或 Amazon S3 存储桶。
  • 离站备份 – 将完整备份或增量备份发送至 Amazon S3 或 Amazon EBS,实现可靠的冗余离站存储。
  • 灾难恢复 – 在需要快速获取 Amazon S3 中存储的大型备份时,您可以使用 AWS Import/Export Disk 将数据传输到便携式存储设备,再将其运送到您的站点。

问:AWS Import/Export Disk 支持哪些 Amazon S3 地区?

AWS Import/Export Disk 支持下列地区中的存储桶:美国标准、美国西部(俄勒冈)、美国西部(加利福尼亚北部)、欧洲(爱尔兰)和亚太地区(新加坡)。

问:AWS Import/Export Disk 支持哪些 Amazon EBS 地区?

AWS Import/Export Disk 在下列地区中支持导入到 Amazon EBS:美国东部、美国西部(俄勒冈)、美国西部(加利福尼亚北部)、欧洲(爱尔兰)和亚太地区(新加坡)。

问:数据加载在何处执行?

当您将设备寄出时,它将被交给分拣设备,然后才转递到 AWS 数据中心。数据中心收到设备后,将开始数据加载。

加载到美国标准区域存储桶中的数据将发送到太平洋西北部区域或弗吉尼亚北部区域。加载到美国东部(弗吉尼亚)区域的数据将发送到弗吉尼亚北部区域。加载到美国西部(俄勒冈)和美国西部(加利福尼亚北部)区域的数据将发送到太平洋西北部区域。加载到欧洲(爱尔兰)地区的数据将发送到位于爱尔兰的 AWS 地址。加载到亚太地区(新加坡)地区的数据将发送到位于新加坡的 AWS 地址。

问:如何开始使用 AWS Import/Export Disk?

按照开发人员指南的 入门 部分中所述的步骤操作,即可在几分钟内创建您的第一个作业。

问:何时应考虑使用 AWS Import/Export Disk?

如果通过网络加载数据需要用时 7 天或以上,您应当考虑使用 AWS Import/Export。要确定通过网络加载数据的最佳情况,请使用以下公式:天数 = (总字节数)/(每秒 MB * 125 * 1000 * 网络利用率 * 60 秒 * 60 分钟 * 24 小时)

例如,如果您要使用 T1 连接 (1.544Mbps) 将 1TB(1024 * 1024 * 1024 * 1024 字节)数据移入或移出 AWS,理论上通过您的网络连接(80% 网络使用率)加载该数据所需的时间为至少 82 天。

可用的 Internet 连接 在 80% 网络使用率时(在 80% 网络使用率时传输 1TB 数据) 何时考虑使用 AWS Import/Export Disk?
T1 (1.544Mbps) 82 天 100GB 或以上
10Mbps 13 天 600GB 或以上
T3 (44.736Mbps) 3 天 2TB 或以上
100Mbps 1 到 2 天 5TB 或以上
1000Mbps 不到 1 天 60TB 或以上

问:加载数据需要多长时间?

当您将设备寄出后,它会先递送到分拣机构,然后再转递到 AWS 数据中心。如果您的包裹在上午送达 AWS 数据中心,那么 AWS 一般会在同一工作日开始加载您的数据*。数据加载时间长短则主要取决于设备的速度。对于使用高性能 SATA 硬盘和 eSATA 设备的客户,速度可以达到 100MB/s 以上。如需估算数据加载速度和费用,请参阅 AWS Import/Export 计算器。

*将以先到先处理的原则处理设备。

问:哪些其他因素会影响 Amazon S3 数据加载速度?

从 Amazon S3 载入和载出数据时,需要与设备的文件系统进行交互。因此,文件平均大小、每个目录中文件数量,以及文件系统类型也会影响到数据加载性能。如果文件很小且每个目录中文件数量很多,则可能会延长数据加载时间。如需估算数据加载速度和费用,请参见 AWS Import/Export 计算器。

问:数据加载是否记录日志?

是。通过 AWS Import/Export Disk 执行的每个数据加载的详细信息会记录到 Amazon S3 存储桶中。您应当在创建任务请求时指定此 Amazon S3 日志存储段,并且必须拥有其写入权限。

问:我可以加载多少数据?

在一次任务中可以使用 AWS Import/Export Disk 传输的数据量受到目标 AWS 服务的限制。

对于 Amazon EBS 导入而言,如果存储设备的容量不大于 1TB,则其内容会直接加载到 Amazon EBS 快照中。如果设备容量超过 1TB,则在您指定的 Amazon S3 日志存储段中存储一个设备映像。然后,您可以使用 Logical Volume Manager 等软件创建 EBS 卷 RAID,并将设备映像从 Amazon S3 复制到新卷中。

对于 Amazon S3 导入和导出而言,您可以传输的数据量受到设备容量的限制,最高可传输 16TB。请注意,Amazon S3 支持的单个对象大小上限为 5TB。无法传输大于 5TB 的任何对象。

 


问:使用 AWS Import/Export Disk 时如何收费和计费?

使用 AWS Import/Export Disk 时,仅需支付您使用资源的费用。定价依据为设备、数据加载小时数和包裹运送。数据加载不满一小时的按一小时计费。回邮运费根据您所选择的 AWS 地区、您的回邮目的地,以及您任务的送货服务级别。AWS Import/Export Disk 和 Amazon 之间的数据传输不收取数据传输费。对 Amazon S3 和 Amazon EBS 的使用则与 AWS Import/Export Disk 分开计费。

有关 AWS Import/Export 的定价信息,请访问 AWS Import/Export 定价页面。有关 Amazon S3 的定价信息,请访问 Amazon S3 定价页面。有关 Amazon EBS 的定价信息,请参阅 Amazon EC2 定价页面上的 Amazon EBS 部分。

问:我还要支付哪些其他费用?

您需承担购买存储设备的费用,以及运送至 AWS 的运费(包含任何适用的关税和税费)。未支付关税和/或税费的包裹将被拒收。如果在美国标准、美国东部(弗吉尼亚)、美国西部(俄勒冈)或美国西部(加利福尼亚北部)地区执行数据加载,您还需要承担将包裹发回到美国以外地址产生的任何适用关税和税费。如果在亚太地区(新加坡)地区执行数据加载,您还需要承担将包裹发回到新加波以外地址产生的任何适用关税和税费。这些关税和税费将在您的包裹送达时直接支付给回邮承运商。

问:使用 AWS Import/Export Disk 将在何时计费?

您的包裹到达 AWS 时将收取设备费。AWS Import/Export Disk 开始将数据传入或传出您的存储设备时,即开始数据加载小时计费。如果数据加载有任何中断,则中断期间不收取费用。您的包裹准备好发回到回邮地址时,即收取任何适用的回邮运费。

问:回邮将收取哪些费用?

回邮运费将根据您的回邮目的地、您任务的运送服务级别,以及您的 Amazon S3 存储段的位置而有不同:

美国标准、美国东部(弗吉尼亚)、美国西部(俄勒冈)和美国西部(加利福尼亚北部)地区

  • 如果您指定的回邮地址在美国境内,AWS 将承担合理的回邮运费;不过,如果 AWS 确定为不合理或超额,则由您来承担回邮运费。
  • 如果您指定的地址在美国境外或指定了加急运送或特殊的运输方式,则根据您的运送目的地、快件类型和重量收取运费。

欧洲(爱尔兰)地区

  • 如果您指定的回邮地址在爱尔兰境内,AWS 将承担合理的回邮运费;不过,如果 AWS 确定为不合理或超额,则由您来承担回邮运费。
  • 如果您指定的回邮地址在爱尔兰境外或指定了特殊的送货方式,那么我们将根据您的送货目的地、送货类型和重量收取运费。目前,运送设备到 AWS 以从欧洲(爱尔兰)地区存储段导入或导出数据,其来源地和目的地地址必须在欧盟境内。

亚太地区(新加坡)

  • 如果您指定的回邮地址在新加坡境内,AWS 将承担合理的回邮运费;不过,如果 AWS 确定为不合理或超额,则由您来承担回邮运费。
  • 如果您指定的回邮地址在新加坡境外或指定了特殊的运输方式,则根据您的运送目的地、快件类型和重量收取运费。

要估算您的回邮运费,请参考 AWS Import/Export 计算器。邮政信箱不属于有效的回邮地址。


问:开始使用本服务需要什么?

您可以使用 AWS Import/Export 命令行应用程序第三方工具,或直接针对 Web 服务接口的程序。

问:开始针对本服务进行开发需要什么?

如果想要构建应用程序来创建和管理 AWS Import/Export 任务,您应当下载适用于 Java 的 AWS 开发工具包适用于 .NET 的 AWS 开发工具包,以及开源 AWS Import/ Export 命令行应用程序。您可以使用其中一种 AWS SD,或者直接针对该 Web 服务的程序。要了解 Web 服务 API 的更多信息,请参阅 AWS Import/Export API Guide

问:任务是否会过期?

会,如果 AWS 没有在创建任务后 30 天内收到您的存储设备,任务将被自动取消。AWS 不接受已取消任务的包裹。

问:一个任务是否可有多个存储设备?

否。一个任务仅与一个创建任务请求和一个客户设备关联。如果数据跨越多个设备,则必须创建多个任务。

问:是否可以在同一包裹中包含多个任务?

是,您可以通过一个包裹运输多个任务/设备。 要了解更多信息,请参阅文档 Shipping Multiple Devices

问:是否可以使用更高级别的回邮服务?

可以。对于导入和导出美国地区存储桶且发回到美国地址的任务,AWS Import/Export Disk 支持加急运送服务。如果将 serviceLevel 字段设置为 expeditedShipping,则完成数据加载后您的设备将通过 2 日运送服务递送。有关回邮运费和服务的详细信息,请参考 AWS Import/Export 计算器。

问:AWS 接受哪些地点的运送?

对于导入和导出美国标准、美国西部(俄勒冈)、美国西部(加利福尼亚北部)和亚太地区(新加坡)地区的存储段的任务,AWS 接受来自所有国家/地区的包裹,但美国禁运列表中所列或者 DHL(我们在美国和新加坡的国际回邮服务承运商)不提供服务的国家/地区除外。对于导入和导出欧洲(爱尔兰)地区的存储段的任务,AWS 接受来自欧盟境内所有国家/地区的包裹。

问:是否可以将包裹从一个地址寄出,但回邮却使用另一地址?

可以。您可以将包裹从一个地址发送到 AWS,但回邮时使用另一地址。

问:运出或运入美国时,是否有特定的设备和内容法规要求?

如果要执行美国标准、美国东部(弗吉尼亚)、美国西部(俄勒冈)或美国西部(加利福尼亚北部)地区的导入或导出,并且您的设备要从非美国地址寄出或请求运回到非美国地址,您必须在提交请求时包含 AWS USCustoms 字段,您的包裹也必须符合下列美国进出口法规要求:

  1. 进口和出口您的设备和/或数据不应具有任何适用国家/地区法规管辖下的许可证要求,包括美国出口管理条例或国际武器贸易条例。只有根据美国出口管理条例分类为 EAR99 类别,且不受国际武器贸易条例限制的设备和数据才符合 AWS Import/Export Disk 的条件。
  2. 进口和出口您的设备和/或数据不得受到任何适用国家/地区法规的禁止,如美国出口管理条例或国际武器贸易条例。
  3. 如果设备上的数据包含加密软件,则该软件必须属于美国出口管理条例规定的 5D992 类别(请与软件制造商确认具分类)。
  4. 仅价值低于 2500 USD 的设备才符合 AWS Import/Export Disk 的条件。

问:运出或运入新加坡时,是否有特定的设备和内容法规要求?

如果要执行亚太地区(新加坡)地区的导入或导出,并且您的设备要从非新加坡地址寄出或请求运回到非新加坡地址,您必须在提交请求时包含 AWS Customs 字段。此外,您的包裹也必须符合下列要求:

  1. 进口和出口您的设备和内容并不受到包括新加坡和美国在内的任何适用国家/地区法规的禁止,也不需要按照其规定获得许可证、通告或批准。
  2. 进口和出口您的设备和数据并不受到国际武器贸易条例的禁止和受其制约,也不需要按照其规定获得许可证、通告或批准。
  3. 如果您的设备或数据包含加密软件或其他技术,必须根据任何适用国家/地区的法规予以正确分类,而且此类技术不得要求获得任何适用法规规定的许可证、通告或批准。
  4. 仅价值低于 2500 USD 的设备才符合 AWS Import/Export Disk 的条件。
  5. 如果您的设备从非新加坡地址运入新加坡,但运回到新加坡的地址,您必须在新加坡拥有企业机构或固定处所。

问:是否可以取消任务?

是,您可以在我们开始数据装载之前随时取消任务,但是,当我们收到设备后,您将需支付设备处理费。要取消任务,请提交取消任务请求,并指定相应的 JOBID。对于包含 AWS 未加密数据的设备,AWS 不予发货。一旦设备到达 AWS,设备上的数据将被清除并且将被邮寄回创建任务请求时指定的回邮地址。如果您需要更改回邮地址,请务必在取消任务请求前先提交更新任务请求。如果在设备已运送到我处后取消任务,您将需要支付适用的回邮运费。

问:是否可以通过 AWS Import/Export Disk 接收第三方的数据?

是的,作为存储桶的所有者,您可以创建导入任务,再向第三方安全地提供您的签名文件或 (用于 Amazon EBS 的) 条形码,以及包装和运送存储设备至 AWS Import/Export Disk 的说明。如果签名已被盗用,AWS 将建议您取消任务并创建一个新的。盗用的签名将允许别人将数据加载到您的清单文件中指定的位置。

问:发送数据给 AWS 前是否需要备份数据?

是,在将设备运送至 AWS 前,您应当始终拥有数据的其他备份。您的设备和数据可能会在运输过程中损坏或遗失。此外,我们会在完成导入任务时清除设备上的所有数据。请保留备份副本,直到确认数据成功上传。


问:如何将数据加载到 Amazon EBS?

要导入数据到 Amazon EBS,请先将数据加载到存储设备中,如外置 USB 或 eSATA 硬盘驱动器。然后,提交创建任务请求,其中应包含您的目标 Amazon EBS 地区和回邮运送地址。您将会以 PDF 形式收到运送说明。

打印该 PDF,并从页面底部剪下条码部分。将条码贴到您的设备上,再与所需的线缆一起包装。然后,将包裹发送到运送说明中指定的地址。

我们将您的数据加载到 Amazon EBS 之后,通过清除设备上所有的数据来结束导入任务。(创建导入任务的所有客户必须选择设备擦除选项。)然后,我们将设备邮寄到您的创建任务请求中指定的回邮地址。邮政信箱不属于有效的回邮地址。有关创建任务流程的更多信息,请参阅 AWS Import/Export Developer Guide。

问:导入任务完成后,我们的设备有什么变化?

从设备导入数据后,我们会清除设备上的所有数据以完成任务。(创建导入任务的所有客户必须选择设备擦除选项。)然后,我们将设备邮寄到您的创建任务请求中指定的回邮地址。

问:是否需要 Amazon S3 存储桶才能将数据加载到 Amazon EBS 中?

AWS Import/Export Disk 要求您指定一个您的账户具有写入权限的 Amazon S3 存储桶,并拥有用于存储数据加载日志的日志存储桶的“s3:GetBucketLocation、s3:GetBucketPolicy 和 s3:PutBucketPolic”权限。如果您发送的设备超过 Amazon EBS 的 1 TB 大小上限,也将使用此日志存储段。日志存储段作为创建请求的一部分进行指定。您可以在 AWS 管理控制台的 Amazon S3 部分创建 Amazon S3 存储段。

 

 

问:如果存储设备超过 1TB,会发生什么情况?

如果存储设备的容量不超过 16TB 的大小上限,其内容将被直接加载到 Amazon EBS 快照中。

如果存储设备的容量超过 16TB,系统会在您指定的 Amazon S3 日志存储桶中存储一个设备映像。您可以使用 Logical Volume Manager 之类的软件创建 EBS 卷 RAID,并将该映像从 Amazon S3 复制到这一新卷中。

下载 Import/Export 工具

 

问:导入到 Amazon EBS 时,是否有文件系统限制?

不是。AWS 不会装载您的存储设备上的文件系统,也不要求存在文件系统。AWS Import/Export Disk 从您的设备向 Amazon EBS 快照执行数据块到数据块复制。


问:如何将数据加载到 Amazon S3?

要使用导入,请先将数据加载到存储设备中,如外置 USB 或 eSATA 硬盘驱动器。然后,提交创建任务请求,其中应包含您的 Amazon S3 存储段和回邮运送地址。您将收到一个唯一 JOBID、一个验证您的设备的签名,以及设备要运送到的 AWS 地址。

接下来,将创建任务请求返回的签名复制到存储设备的根目录。此文件必须命名为“SIGNATURE”。然后,将 JOBID 标签贴到设备上,并填写包装单中的信息。将设备打包,在包裹上清楚地贴上 JOBID 标签,并将它运送到创建任务回复中指定的 AWS 地址。

我们将您的数据加载到 Amazon S3 之后,通过清除设备上所有的数据来结束导入任务。(创建导入任务的所有客户必须选择设备擦除选项。)然后,我们将设备邮寄到您的创建任务请求中指定的回邮地址。邮政信箱不属于有效的回邮地址。有关创建任务流程的更多信息,请参阅 AWS Import/Export Developer Guide

问:导入任务完成后,我们的设备有什么变化?

从设备导入数据后,我们会清除设备上的所有数据以完成任务。(创建导入任务的所有客户必须选择设备擦除选项。)然后,我们将设备邮寄到您的创建任务请求中指定的回邮地址。

问:是否可以将数据加载到多个存储段?

不能。数据加载限制为每个任务一个存储段。

问:我的文件如何映射到 Amazon S3 数据元?

存储设备上的每个文件名将根据其完整路径映射为 Amazon S3 密钥名称。例如,如果存储设备中某个文件位于“mydir/myfile”中,则密钥名称将为“mydir/myfile”。文件名映射为密钥名称时,始终使用正斜杠‘/’作为目录分隔符。创建任务请求可以包含为各个密钥添加前缀的说明,以及设置下列数据元属性的说明:Cache-Control、Content-Disposition、Content-Encoding、Content-Language、Content-Type、Expires 和 x-amz-acl。

问:我是否可以保留类似许可和时间戳等我的文件元数据?

您只能通过使用“Custom S3 Manifest”和设置“diskTimestampMetadataKey”选项来保留文件的最近修改时间戳。文件许可因为与 Object ACL 不兼容,所以不会传输到 S3。关于设置 ACL 的详细信息,请参阅清单文件参考

问:如果密钥已经存在,会发生什么情况?

与标准的 Amazon S3 PUT 完全一样,如果新数据元使用的密钥与现有数据元相同,则 AWS Import/Export Disk 将使用新数据元覆盖旧数据元。

问:是否可以写入别人的存储段?由谁承担费用?

是的,只要拥有存储桶的 AWS 帐户创建了导入/导出作业就可以。拥有存储桶的 AWS 帐户将支付所有 AWS Import/Export Disk 费用,并将支付适用的 Amazon S3 请求和存储费用。

问:我的任务能否跨越多个磁盘分区?

不能。每个任务只能有一个分区。

问:是否可以写入到请求者付费存储段?

不能。目前不支持请求者付费存储段。您将需要将数据加载到非请求者付费存储段,然后将该存储段转换为请求者付费存储段,或将数据复制到请求者付费存储段。

问:对于加载到 Amazon S3 中的数据,我是否会获得校验和或者任何类型的收据?

是。AWS Import/Export Disk 将存储导入日志报告到您的存储桶。此报告包含逐个文件的信息,如上传的日期和时间、Amazon S3 密钥、MD5 校验和,以及字节数等。

问:一个文件超过 5TB 时会发生什么情况?

AWS Import/Export Disk 拒绝所有大于 5TB 的文件。我们将在导入日志报告中提供这些文件的名称。

问:是否可以撤消任务?

不能。无法选择将存储段恢复为以前的状态。如果要删除加载的数据,您将需要编写一个程序,以遍历您的导入日志并对每个数据元发出一个 DELETE 操作。

问:AWS Import/Export Disk 如何与 Amazon S3 的版本控制功能协作?

在通过 AWS Import/Export Disk 导入数据到启用了版本控制功能的存储桶时,存储桶中的数据元不会被彻底覆盖。导入过程将为存储段中的每个数据元创建一个新版本。在通过 AWS Import/Export Disk 从启用了版本控制功能的存储桶导出数据时,您只能导出对象的最近版本。


问:如何从 AWS 导出数据?

要使用导出,请先发送创建任务请求到 AWS,其中应包含您的 Amazon S3 存储段、加密密码和回邮运送地址。您将收到一个唯一 JOBID、一个验证您的设备的签名,以及设备要运送到的 AWS 地址。

接下来,将创建任务请求返回的签名复制到存储设备的根目录。此文件必须命名为“SIGNATURE”。然后,将 JOBID 标签贴到设备上,并填写包装单。将设备打包,在包裹上清楚地贴上 JOBID 标签,并将它运送到创建任务回复中指定的 AWS 地址。

AWS 将使用您指定的密码加密您的数据,并将其传输到该设备上。AWS 完成传输数据到您的存储设备后,将把您的设备运回到您在创建任务请求中指定的回邮地址。邮政信箱不属于有效的回邮地址。更多有关创建任务流程的信息,请参阅 AWS Import/Export Developer Guide

问:AWS 会在将数据加载到设备上之前给数据加密吗?加密是否为强制执行?

是的,AWS 将使用您指定的密码加密您的数据,并将其传输到该设备上。加密是强制执行的。

问:设备上将装入多少数据?

因情况而异。确定设备上装入数据多少的因素有:具体导出的文件集、格式化的设备数据块大小、文件系统开销量,以及实际格式化的容量。例如,一个 1TB 驱动器的原始容量为 1,000,000,000,000 字节,格式化后剩余的可用容量仅为 910,000,000,000 字节。

对于含有很小的文件的文件集而言,数据块大小可能会是问题。例如,如果驱动器格式化为 4KB 数据块大小,而您的文件全部都是 1KB 大小,每个文件就会有 3KB 的不可用空间。要估算多少字节的数据块大小可能会有影响,可将导出的文件数乘以格式化的数据块大小。

问:是否可以从多个存储段检索数据?

可以。您可以在创建任务请求中指定多个存储段;但是,所有存储段必须位于同一 Amazon S3 地区中。此外,您还必须具有每个存储段和每个数据元的读取权限。

问:我是否可以从其他人的存储段读取?谁负责支付费用?

是的,只要拥有存储桶的 AWS 帐户创建了导入/导出作业就可以。拥有存储桶的 AWS 帐户将支付所有 AWS Import/Export Disk 费用,并将支付适用的 Amazon S3 请求费用。

 

问:Amazon S3 数据元如何映射到文件?

每个密钥复制到设备中的一个目录树中,其开头为存储段的名称。例如,如果密钥为“images/chewie.jpg”,并且存储段为“starwars”,则数据元将保存为 /starwars/images/chewie.jpg。与各个数据元关联的元数据不会复制到您的存储设备中。

问:用户元数据、ACL 或标头是否会复制到我的存储设备中?

此时导出不会包含此数据。

问:对于复制到存储设备中的数据,我是否会获得校验和或者任何类型的收据?

是。AWS 将存储导出日志到您指定的日志存储段。此报告包含逐个文件的信息,如传输的日期和时间、存储设备上的位置、MD5 校验以及字节数等。

问:如果某个密钥名没有映射到有效的文件名,会发生什么情况?

您的文件将写入到恢复目录。您的日志文件将包含重定向状态代码。

问:是否可以指定恢复目录的名称?

可以。您可以在提交创建任务请求时,指定恢复目录的名称。其默认名称为“EXPORT-RECOVERY”。

问:在开始导出前,AWS 会格式化或清除我的设备吗?

会,在导出操作开始前,会以任务清单中指定的文件系统对您的设备进行重新分区和格式化。

问:如果设备上已存在某个文件,会发生什么情况?

现有文件将被新文件覆盖掉。不过,在执行导出前,AWS 将在不区分大小写的文件系统上对所有密钥名称执行区分大小写名称冲突检查,并将重名文件复制到恢复目录中。例如,在 FAT32 上,“gumby.txt”和“GUMBY.TXT”指的是同一个文件。

问:能否导出保存在 Glacier 存储类中的数据?

不能,AWS Import/Export 不支持导出 Glacier 存储类中的数据。您需要恢复这些数据元以便将它们导出。

问:我的设备装满时会发生什么情况?

导出日志中将为每个尝试的密钥加上错误旗标。这些数据元将不写入到您的存储设备。您将需要通过网络下载这些文件,或者创建新的任务。


问:存储设备要求有哪些?

AWS Import/Export Disk 支持可以装载到 Red Hat Linux 的存储设备。如需设备要求和推荐设备的最新列表,请参阅 AWS Import/Export 详细信息页面的“选择存储设备”部分。

问:是否要一并提供我的 USB/eSATA 线、电源线和电源?

是,对于非内置 SATA 硬盘驱动器,您的包裹中必须包含连接器线缆、电源线和电源。对于内置 SATA 硬盘驱动器,不需要任何线缆。

问:如何确定电源是支持 120V/60Hz 还是 230V/50 Hz?

如果您有顾虑,电源通常会附有注明电压和频率的标签。例如,您的电源可能会注明“输入:100-240V~ 50-60Hz)。 此标签表示该电源支持 100 到 240 伏特的电压以及 50 和 60Hz 的频率。如果有其他疑问,请联系您的设备制造商。


问:关于执行导入/导出任务后的回邮设备,AWS 有哪些数据安全策略?

仅当设备被完全清除或仅包含 AWS 加密的数据时,AWS 才会将设备寄出。对于导入任务,我们在任务完成后清除设备。对于导出任务,我们始终会在数据导出到设备上之前给数据加密。如果您的设备支持硬件加密且包含加密键盘,我们将使用该加密方法。如果您的设备不支持硬件加密或没有加密键盘,则我们将使用 TrueCrypt 软件加密您的数据。

问:如何验证我的设备?

如果数据加载到 Amazon S3 中或从中加载,创建任务的响应中将包含一个唯一签名,该签名必须复制到设备根目录下名为“SIGNATURE”的文件中。如果将数据导入到 Amazon EBS 中,创建任务的响应中将包含一个签名条形码,该条形码必须粘贴到您的设备上。

该签名是由 AWS 安全生成的,用于识别和验证您的设备。请勿将此签名与未经授权的人员共享。如果签名被盗用,AWS 建议您取消任务并创建一个新的。

 

问:哪些访问控制机制可用于 AWS Import/Export Disk?

AWS Import/Export Disk 支持 Identity and Access Management (IAM) 策略。通过 IAM 策略,您可以针对创建、查看和更新 Import/Export 任务授予 IAM 用户精细控制权限。

除了 IAM 策略外,您还可以使用存储段策略和访问控制列表 (ACL) 来限制对您的 AWS 资源的访问。

请参考我们的文档了解有关通过 AWS Import/Export 使用 IAM 策略和授予相关 AWS 资源访问权限的详细信息。

问:数据加载在何处发生?

您的数据将在我们的一个数据中心中通过内部高速网络进行加载。

问:如何将我的设备发往 AWS?

按照 AWS Import/Export Developer Guide 中的说明操作,生成一个预付费发货标签,使用该标签将您的设备发给 AWS。运费取决于设备的重量和体积、发货地点以及所选货运服务的贵贱。费用从当前处理的作业中扣除。

问:AWS 会清理我的设备吗?

当您创建导入任务时,必须指定 AWS 清理您的设备。数据加载到 AWS 后,您存储设备上的所有可写数据块都将被 0 覆盖。擦除后,您将需要对设备重新分区和格式化。

问:是存在其他需要清理数据的情况吗?

出现无法执行 Import/Export 任务的情况时,您设备上的数据也会被清理。出现这种情况的最常见原因有:客户取消任务、文件系统不受支持、设备被送到错误的 AWS 设施、设备不适用于要执行的任务以及设备缺少执行任务所需的签名文件。您无需为清理设备所需的时间付费。

问:由谁处理我的包裹和设备?

AWS 使用 Amazon 员工和第三方承包商安全地处理和运输您的包裹。例如,运送至指定 AWS 地址的包裹将通过第三方承包商运输到我们的数据中心。您的设备只在 AWS 内部数据中心拆开包装并由经过大量背景审查的 AWS 员工处理。

问:AWS 是否对我的包裹维持有监管链?

是。包裹到达 AWS 地址后,AWS 将对您的包裹进行持续监管,直到该包裹送达您的回邮地址为止。

问:我的设备在运输途中遗失或受损时,会发生什么情况?

如果设备在运输途中遗失或损坏,您将需要与承运商联系。

问:如果 AWS 遗失或损坏我的设备,会发生什么情况?

尽管 AWS 拥有一系列内部控制和程序来防止遗失、损坏或泄露您的数据,AWS 对遗失或意外泄露数据或者遗失、损坏或毁坏您的存储设备相关的损害不承担责任。您应当始终保留数据的备份。

问:寄出设备以进行数据导入时,是否需要给我的数据加密?

对于导入任务,无需给您的数据加密。但是,AWS 强烈建议您给寄送到 AWS 的存储设备上的所有敏感数据加密。您应当确定您的使用案例是否适用加密。请参考我们的文档了解如何针对导入任务使用加密。

问:AWS 会加密我导出的数据吗?

是,导出的所有数据都将加密。如果您的设备支持硬件加密且包含加密键盘,我们将使用该加密方法。如果您的设备不支持硬件加密或没有加密键盘,则我们将使用 TrueCrypt 软件加密您的数据。AWS 要求您在作业创建请求中指定一个待用的 Pin 码(如果您的硬件支持)或加密密码。您将使用同一 Pin 码或密码给导出的数据解密。如需更多信息,请参阅此处

问:AWS Import/Export 能否销毁我的设备?

AWS 没有为客户提供申请销毁设备的选项。但是,如果出现必须清除设备上的数据但却无法执行的情况,我们的支持团队会通过清单文件中指定的电子邮件地址就设备的销毁事宜联系您。