使用 AWS IoT 平台,我们能够在整个架构中构建策略和安全性。
Mike Gartner 安利公司高级 IoT 平台架构师
  • 关于安利

    根据《直销新闻 2017 年全球 100 强》的数据,安利是全球第一大直销企业,销售收入超过 88 亿美元。该公司通过数百万全球销售分销商组成的多级网络销售各种营养、美容和家用产品。 

  • AWS 的优势

    • 在 14 个月之内实施 AWS IoT 解决方案并开发出首款 IoT 产品
    • 使用 AWS 无服务器基础设施提高了敏捷性和可扩展性
    • 使用即时注册简化了 X.509 证书的注册过程
  • 使用的 AWS 服务

根据《直销新闻 2017 年全球 100 强》的数据,安利是全球第一大直销企业,销售收入超过 88 亿美元。安利通过数百万独立的销售分销商网络销售各种营养、美容和家用产品。虽然公司规模庞大且遍布全球,但其开发联网产品 — 或物联网 (IoT) — 的举措始于公司内部的基层工作,当时公司正在加强其高端空气处理系统。“在此过程中,一个跨职能团队发现可以通过添加 Wi-Fi 和蓝牙通信来增强用户体验,”安利首席 IoT 解决方案架构师 Everett Binger 表示。

这个想法很快就成为了一项执行计划,最终改变了公司执行产品开发的方式。自开始应用 IoT 以来,安利已成功推出其首款联网产品 — 大气空气处理系统,并计划进一步探索 IoT 能为企业带来哪些好处。 

安利对不同的 IoT 平台进行了为期 4 个月的评估,最终选择了 AWS IoT。AWS 的可扩展性、全球影响力、IoT 领域的成熟度、安全性和卓越的专业服务是安利做出此决定的原因。“我们的业务遍及 100 多个国家和地区,从 IoT 的角度来看,我们不知道我们需要多少数据中心容量,”安利高级物联网平台架构师 Mike Gartner 说。

安利使用 AWS IoT 在无服务器架构中实施其 IoT 平台。还使用了其它 AWS 服务(包括 AWS LambdaAmazon API GatewayAmazon DynamoDB)来实现所连接设备的主要功能,包括:

  • 命令和控制 — 向世界任何地方的设备发送命令并获得响应的能力。
  • 软件更新 — 自动更新其设备功能的能力。
  • 遥测数据捕获 — 从设备连续收集数据并转换数据以供日后分析或实时使用的能力。
  • 即时注册 — 将设备安全地安装到 AWS IoT 平台上的能力。
  • 设备配对 — 有能力了解设备拥有者是唯一能够控制设备的人。

安全是安利进军 IoT 的最大顾虑之一。Gartner 说,“使用 AWS IoT 平台,我们能够在整个架构中构建策略和安全性”。几个 AWS 团队与安利和 Atmel(现在的 Microchip)合作,为安利的互联设备实施即时证书注册。即时注册是一个新的 AWS IoT 过程,可自动注册新的设备证书,作为设备和 AWS IoT 之间初始通信的一部分,提供无缝、高度安全的用户体验。通过使用 X.509 证书可以保护设备和 AWS IoT 之间的通信。

有了 AWS 即时注册,用户可以放心,他们的安利设备将只与安利的 AWS IoT 平台通信 — 而不会与其他 IoT 平台或介于两者之间的破解版本通信。对于安利来说,即时注册可以确保给定的设备是安利公司制造的设备,而不是伪造设备。对于安利的设备,即时注册由每个设备内的 Atmel 微处理器处理。“我们的空气处理系统的有效证书实际上是在它们离开工厂车间之前创建的,”Binger 说。

在设计 IoT 平台所需的架构时,安利使用 AWS 专业服务来帮助其创建持续集成和持续交付 (CI/CD) 管道,以自动交付平台软件更新。管道从存储库中获取源代码更改,构建并打包应用程序,然后通过几个阶段推送新的更新,运行集成测试以确保所有功能在每个阶段都是完整的且向后兼容。

CI/CD 流程使公司变得更加灵活,彻底改变了其执行产品开发的方式。“在过去,完成生产部署并进行测试通常需要一周的时间,”Binger 说。“现在我们可以在几分钟到几小时内完成。”

通过使用 AWS 无服务器架构,安利能够采取非常精简、敏捷的方法来实现其 IoT 工作。“我们不需要投资于 IT 基础设施,因为 AWS 提供了一个无服务器架构,这本身就是一项巨大的节省,”Binger 说。他预测,在安利的企业 IT 架构中,许多其他系统将采用无服务器方法。

“我们对 AWS 专业服务的投资得到了回报,不仅大大减少了我们的学习曲线,还加快了产品上市速度,”Binger 说。“很难相信,从最初的概念,我们花了一年多的时间就构建出具备 IoT 功能的生产就绪设备。这对安利来说是非常快的,我们典型的产品开发周期明显长于这个时间。”

也许安利通过实施 IoT 实现的最重要价值在于能够不间断地收集有关其产品的信息。这使公司能够更好地了解设备性能和最终用户的需求,以便针对现有和未来的安利产品进行革新。

“我们的研发团队正在获取有关高端产品运作情况的信息,这在以前是不可能实现的,”Binger 说。“我们不仅可以深入了解产品的运作情况,还能够了解人们如何使用产品。例如,我们收集有关电机转速、误差、电压等统计数据,这些数据会告诉我们空气处理装置的现场运行情况如何,”Binger 说。“我们还收集有关用户与移动应用程序的交互信息,以改进该产品。”

“这可以提供一些非常有洞察力的信息,”Binger 说。“这有利于促进组织内部进行对话,从而改变我们对未来市场营销、产品开发和研发活动的看法。” 

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