时代天使在 4 个月内完成 iOrtho 数字化正畸智能服务平台全球部署，加速“微笑出海”

近年来，“医疗出海”成为全球医疗行业的热门话题。在过去的二十年中，中国医疗器械企业经历了进口替代的过程，并在短时间内披荆斩棘、踏上出海的道路，时代天使也不例外。

时代天使是一家领先的口腔隐形正畸技术、隐形矫治器生产及销售的服务提供商。时代天使在口腔医疗领域展现了其在全过程数字化方面的实力，提高了患者的治疗体验。当患者踏进诊所，进行数字化口扫、CBCT（Cone Beam CT，锥形束 CT）和拍照，这些多模态的影像数据通过的 iOrtho 数字化正畸智能服务平台提交给时代天使。随后，利用先进算法的辅助，医生制定个性化治疗方案，一旦方案获得医生的确认，数据便传输至智能工厂进行牙套的生产，最终通过物流发送给医生。基于数字化创新，时代天使在口腔医疗行业中占据了技术创新的制高点。伴随国内商业模式和技术的成熟，时代天使将目光转向海外，制定了“数字化+全球化”的核心战略，开启了企业第二增长曲线。

随着业务向欧洲、亚太和美洲等地区的扩展，时代天使面临了诸多挑战。公司不仅需要耗费大量的人力物力来运维数据库、为算法的探索提供足够的算力，还需集成海外销售系统和个人隐私数据系统、统筹全球财务与业务运营，以保证提供全球一致的高标准数字化口腔医疗服务；第二，由于各国不同的医疗法规和隐私法规要求企业在数据管理方面具备高度的敏感性和合规性，时代天使需要在全球业务拓展中遵循各国的法规标准，以维护患者隐私和数据安全；第三，进行国际业务拓展时，时代天使需要确保覆盖全球的存储和计算资源，从而保障整个数字化系统运行的安全和稳定性，以及全球响应的及时性。

考虑到亚马逊云科技广泛而深入的云服务、数据安全合规能力以及覆盖全球的基础设施，时代天使选择与亚马逊云科技合作，实施全球化的战略。

在出海的过程中，时代天使将其核心的业务系统、iOrtho 数字化正畸智能服务平台构建在亚马逊云科技的稳定可靠、遍布全球的基础设施上。iOrtho 平台拥有包括病历管理、用户管理、Make it 快速设计三大核心功能：

1. 病历管理：可做病历提交、设计和修改以及增删改查，以及病历智能管理；

2. 用户管理：支持进度管理、产品包装袋互动以及牙套计时小程序；

3. Make it 快速设计：在极短时间内得到 3D 快速目标位，让用户初次就诊就可即刻看到矫治前后对比，实现高效沟通。

为了支持上述系统的顺畅运行与构建，在底层基础设施层面，时代天使应用亚马逊云科技经济高效的 GPU 服务器，为 iOrtho 平台的算法提供强大算力。应用 Amazon EC2 P3 高性能计算实例（配备 NVIDIA Tesla V100 GPU），以及行业内成本效益亮眼的通用 GPU 实例 Amazon EC2 G4 实例（配备 NVIDIA T4 Tensor Core GPU），时代天使显著加快了其训练速度。

iOrtho 平台需要与多个系统集成，例如时代天使自研的个人隐私数据系统 PDS，以及海外销售系统 Saleportal，而这个过程需要高可用、可扩展的数据库服务。时代天使通过亚马逊云科技的文档数据库服务 Amazon DocumentDB 存储用户的半结构化数据和个人隐私数据、内存数据库服务 Amazon MemoryDB 存储缓存信息、关系型数据库 Amazon RDS 存储订单信息等结构化数据，确保 iOrtho 平台的安全和稳定运行。当 iOrtho 需要与个人隐私数据系统 PDS，客户关系管理系统 CRM 或其他业务系统对接时，时代天使应用托管服务 Amazon MSK，构建可靠的 Apache Kafka 的消息队列系统，降低运维的复杂度并减少数据丢失风险。

对外，时代天使不断提升医生与患者的体验，对内，时代天使致力提升公司业务效率。随着时代天使全球业务的拓展，其亟需一套统一的 ERP 软件来管理海外的财务和业务，因此需要对 SAP 进行现代化改造，支撑全球业务的高速增长。作为亚马逊云科技全球战略合作伙伴，14 年以来，SAP 与亚马逊云科技一直紧密合作，为 SAP 客户的关键业务型工作负载提供支持，持续助力企业的数字化转型。亚马逊云科技一直是运行 RISE with SAP 的理想云，凭借多重优势，帮助企业上云成长创新。时代天使高度重视业务在海外的稳定性，由于亚马逊云科技安全、稳定以及遍布全球的基础设施，时代天使选择在亚马逊云科技上构建 RISE with SAP，以统一管理公司的财务与业务流程，为其数字化及全球化战略奠定坚实基础。

首先，在业务层级上，针对全球医疗行业严苛的安全合规要求，亚马逊云科技选择引入合作伙伴德勤对时代天使进行有针对性的业务合规咨询。在展开合作后，时代天使顺利梳理了其全球化业务，以行业高标准确立自身要求，最终在出海合规上，满足欧盟的通用数据保护条例 (GDPR) 标准，并获得了 ISO27001、ISO27007 信息安全管理体系认证，有效应对了来自全球的安全合规挑战，实现顺利出海；

第二，在技术层级上，亚马逊云科技提供基于云的底层安全架构设计以及自动化着陆区 Amazon Control Tower Landing Zone，全方位增强 iOrtho 平台的可靠性。在 iOrtho 系统的用户数据传输过程中，时代天使应用了安全服务 Amazon ACM 轻松预置、管理和部署公有 SSL/TLS 证书，应用 Amazon KMS 实现数据传输和静态数据的加密，保证用户数据的安全性。同时，时代天使从多个维度构建安全防护体系，例如，在需要对外访问时使用 Web 应用程序防火墙 Amazon WAF 对 Web 站点进行防护，使用威胁检测服务 Amazon GuardDuty 检测异常访问，使用一站式安全中心 Amazon Security Hub 监控安全事件等等。