借助 AWS,麦当劳公司转型为一家数字技术公司,业绩远超目标 66%,现在通过其销售点 (POS) 系统每秒能完成 8600 笔交易。麦当劳公司是一家美国汉堡包和快餐连锁店,每天为 6900 万顾客提供服务。麦当劳使用大量 AWS 服务(包括 Amazon EC2Elastic Load BalancingAmazon EBSAmazon ElastiCache)来支持其全球 POS 系统,包括 200000 台收银机和 300000 台 POS 设备。麦当劳公司的首席技术官 Tom Gergets 在 re:Invent 2016 上介绍了其做法。

自 re:Invent 2016 以来,麦当劳通过自助服务终端、数字菜单显示屏、移动下单与支付以及送餐功能,在全球范围内扩展了其数字功能。2019 年,麦当劳收购了 Dynamic Yield,并正在使用先进的决策引擎功能(包括机器学习和预测算法)帮助在其得来速中实现个性化客户体验。此外,该公司还正使用 Amazon RedshiftAmazon AthenaAmazon EMR 在 AWS 上构建全球数据平台,并已开始使用 Amazon Elastic Kubernetes Service 进行试点。

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re:Invent 2016:麦当劳的首席技术官 Tom Gergets 讨论了公司支持云的数字化转型

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