2016 年，在 re:Invent 上，麦当劳公司 CTO Tom Gergets 上台与 Andy Jassy 讨论了如何成为一家先进的现代化汉堡公司，为客户提供更个性化、更便捷的体验。他还谈到选择 AWS 和 AWS Professional Services，以帮助麦当劳构建可扩展的安全数字化平台。
自此以后，麦当劳通过自助服务终端、数字菜单显示屏、移动下单与支付以及送餐功能，在全球范围内扩展了其数字功能。2019 年，麦当劳收购了 Dynamic Yield，并使用先进的决策引擎功能（包括机器学习和预测算法）帮助在其得来速中实现个性化客户体验。此外，该公司还正使用 Amazon Redshift、Amazon Athena 和 Amazon EMR 在 AWS 上构建全球数据平台，并已开始使用 Amazon Elastic Kubernetes Service（Amazon EKS）进行试点。
在云方面，我们在 AWS 找到了合作伙伴。我们知道他们具有满足我们数字平台需求的可靠性和 CAT 容量。”
Tom Gergets
麦当劳公司首席技术官
使用的 AWS 服务
Amazon Redshift
Amazon Redshift 使用 SQL 在数据仓库、运营数据库和数据湖间分析结构化和半结构化数据，使用 AWS 设计的硬件和机器学习在任意规模提供最佳性价比。
Amazon Athena
Amazon Athena 是一项基于开源框架的无服务器交互式分析服务，支持开源表和文件格式。Athena 提供了一种简化、灵活的方法来分析包含它的 PB 级数据。
Amazon EMR
Amazon EMR 是行业领先的云大数据解决方案，适用于使用开源框架（如 Apache Spark、Apache Hive、Presto）进行 PB 级数据处理、交互分析和机器学习。
Amazon EKS
Amazon Elastic Kubernetes Service（Amazon EKS）是一项托管 Kubernetes 服务，用于在 AWS Cloud 和本地数据中心上运行 Kubernetes。在云中，Amazon EKS 可自动管理负责安排容器、管理应用程序可用性、存储集群数据和其他关键任务的 Kubernetes 控制面板节点的可用性和可扩展性。