TeamLink借助 AWS，3个月实现全球近400万用户拓展

TeamLink（图聆会议）是踪视通于2019年发布的一款视频会议系统，目前已在全球200多个国家得到广泛应用，并被许多网站、媒体评选为优秀 App，同时被 Android Central、AppGrooves、中关村在线等国内外知名媒体评为优秀远程办公视频会议系统。目前 TeamLink 已经在世界上五十多个主要国家进入商用软件 Top 50，更在印度、巴西、土耳其等国家位列前10，在土耳其更是排名第三。 踪视通创始人谷群山是国际标准化组织（ISO/IEC）视频压缩专家组（MPEG）的著名专家，曾任浏览器视频压缩国际标准（Video Coding for Browsers VCB）的小组主席。踪视通的技术团队包括来自 Google、Intel 等 WebRTC 早期开发团队的核心成员， 给 TeamLink 提供了坚实的技术基础。

TeamLink 视频会议系统采用了踪视通先进的视频技术，借助 Amazon Web Services (AWS) 强悍的底层架构，大大改善了在移动互联网环境，以及跨国家、跨地区、跨网络的视频通讯质量，在世界范围内实现实时、稳定的视频沟通。
“TeamLink视频会议系统自2019年底部署以来，遇到新冠疫情全球爆发，用户对远程视频会议系统的需求呈爆发式增长，TeamLink的全球用户量也在短时间内急剧上升。而踪视通的视频技术，即使在网络欠佳的环境下也能提供非常流畅的音视频画面，其低延迟、实时性是保证用户良好视频体验的关键。”踪视通工程副总吴荣华表示。
视频会议软件应用场景看似简单，但其实涉及音频、视频、网络传输、网络安全等多方面的问题，比一般的应用程序更为复杂，而且运算量和数据量也较其他应用有更高要求。在音视频技术、网络传输、加密安全等方面，TeamLink有自身的优势，但在选择基础的 IT 支撑平台时，却陷入了思考：

• TeamLink 用户遍布全球，如何尽快满足不同国家和地区用户对视频会议的需求？
• 视频会议进行时，如何确保语音稳定实时、视频画面清晰，减少卡顿，降低延迟？
• 如何确保服务器随时满足不可预期的用户爆发式增长，灵活按需扩展？

如果采用传统自建数据中心的方式，则需要在海内外建立大量数据中心才能实现全球覆盖，大量的设备和人力成本的投入致使项目实施成本高、风险大；而如果采用云服务, TeamLink自身将省时省力，前提是必须找到各方面指标都过硬的云平台。综合多方因素考虑之后，TeamLink锁定将公有云作为IT基础设施，而在全面考核了稳定性、实时性、全球覆盖、成本等多种因素之后，TeamLink 毅然选择了 AWS 云服务。 

“我们看到 AWS 在众多云服务提供商中的卓越表现，其云服务的全球化部署、稳定性和功能都更胜一筹，而且针对初创企业提供了更多的技术支持。同时，AWS 拥有丰富的视频会议上云的经验，许多视频行业的头部企业都采用了 AWS 云服务，这给TeamLink 的全球拓展提供了很好的借鉴。”吴荣华介绍道。
截至2020年5月19日，AWS 在全球24个地理区域拥有76个可用区（AZ），无论 TeamLink 的用户位于美洲、欧洲或者亚洲等，都可以通过就近的节点接入，享受低延迟、高质量的视频会议。AWS 云服务全球覆盖且高可用，有助于TeamLink根据终端用户位置，在全球市场快速、就近部署，给全球用户提供稳定的、实时的视频会议支持。

目前，基于 AWS 全球覆盖的节点，TeamLink已经完成了包括北美、欧洲、日本、韩国、东南亚、印度和中国在内的13个国家和地区的 TeamLink 部署，为全球200多个国家近400万用户建立了稳定可靠的视频会议系统。
踪视通 CEO 谷群山表示，“自2019底在 AWS 云中部署后，TeamLink一直稳定运行，疫情期间从来没有掉线，服务器也没有遇到过状况。即使在巴西、印度这些网络状况欠佳的国家或地区，TeamLink也能保持高质量运行，为用户提供流畅的视频体验。”
此外，AWS 全球自动扩展功能、简单易用的操作，大大减少了TeamLink 运维人员的负担，仅5人的运维团队就可以管理全球范围内的用户视频会议，“200多个国家的用户，每时每刻都有人在使用 TeamLink，得益于 AWS 的高稳定性，避免了我们运维人员天天奔赴于‘救火现场’情况的出现，”谷群山介绍道，“同时，使用AWS云服务为TeamLink节省了大量的硬件投入成本，以及相应的资源优化功能，减少了存储和计算资源的浪费，实现了总成本的节约。”
除了满足全球用户实时、稳定的视频会议需求之外，面对用户对视频会议安全保障的更高要求，TeamLink计划未来在网络防御方面与AWS展开更深入的合作，给用户提供更加安全、可靠的视频会议系统。