Veröffentlicht am: Feb 11, 2020
Wir freuen uns, aktualisierte Versionen zweier unserer digitalen Kurse ankündigen zu können: Schulungen zu AWS-Lösungen für Partner: Amazon Connect (Technical) und AWS Technical Professional. Diese digitalen Kurse wurden dafür entwickelt, APN-Partnern dabei zu helfen, die technischen Vorteile der Einrichtung eines cloudbasierten Contact Centers mit Amazon Connect erklären zu können und selbst ein grundlegendes technisches Verständnis für AWS-Services zu erlangen.
Im ersten digitalen Kurs, Schulungen zu AWS-Lösungen für Partner: Amazon Connect (Technical), lernen Partner die technischen Details zum Bereitstellen, Konfigurieren und Verwalten von Amazon Connect für ein Contact Center. Unsere Partner erhalten einen Überblick über Unterscheidungsmerkmale und Prozesse zur Verbesserung der Kundenakzeptanz. Außerdem erfahren sie, wie sie mit Amazon Connect schnell ein cloudbasiertes Contact Center einrichten können. Des Weiteren erhalten die Partner eine Präsentation, wie Amazon Connect eingerichtet werden sollte, wie Benutzer Instances konfigurieren und Systeme starten sollten sowie weitere Informationen zu unserem Preismodell.
Der zweite digitalen Kurs, AWS Technical Professional, wurde aktualisiert, um neue Fallbeispiele von Kunden, bewährte Methoden und echte Referenzen zur AWS-Lösungsarchitektur anbieten zu können. Der Kurs vermittelt unseren Partnern technische Grundlagen zu AWS Cloud Computing, globaler Infrastruktur, Diensten, Lösungen, Migration und Sicherheit. Partner, die an diesem Kurs teilnehmen, erhalten nach erfolgreichem Abschluss die Akkreditierung „AWS Technical Professional“.
Sehen Sie sich diese digitalen Kurse genauer an und registrieren Sie sich noch heute:
Schulungen zu AWS-Lösungen für Partner: Amazon Connect (Technical)
AWS Technical Professional