Veröffentlicht am: May 31, 2022
Amazon Connect unterstützt jetzt hochvolumige ausgehende Kommunikation in der AWS-Region Asien-Pazifik (Sydney) und erleichtert die tägliche Kontaktaufnahme mit Hunderten bis Millionen von Kunden für Mitteilungen wie Lieferbenachrichtigungen, Marketingaktionen, Terminerinnerungen oder Inkasso. Die hochvolumige ausgehende Kommunikation von Amazon Connect für Anrufe, Textnachrichten und E-Mails bietet Unternehmen eine einfache, eingebettete und kostengünstige Möglichkeit, Kunden proaktiv zu kontaktieren, ohne Tools von Drittanbietern integrieren zu müssen. Eine optionale integrierte Listenverwaltungsfunktion, die von Amazon Pinpoint bereitgestellt wird, kann ebenfalls verwendet werden, um Customer Journeys und Multi-Channel-Benutzererfahrungen zu erstellen. Mit dieser Einführung können nun ausgehende Anrufe mit hohem Volumen an Kunden in Australien und Neuseeland getätigt werden. Diese Funktion ist von Anfang an verfügbar und kann in der AWS-Konsole aktiviert werden.
Bei der hochvolumigen ausgehenden Kommunikation von Amazon Connect zahlen Sie nur nutzungsbasiert für die Nutzung des hochvolumigen ausgehenden Services, die damit verbundenen Telefongebühren und alle monatlichen Gebühren für die Zielgruppe über Amazon Pinpoint. Es sind keine Vorauszahlungen, langfristigen Verpflichtungen oder monatlichen Mindestgebühren erforderlich. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie unsere Webseite oder diesen Blogbeitrag.