Veröffentlicht am: Jun 9, 2022
Amazon Transcribe ist ein automatischer Spracherkennungsservice (ASR), mit dem Sie Ihre Anwendungen ganz einfach mit Sprache-zu-Text-Funktionen erweitern können. Heute freuen wir uns, die Verfügbarkeit der Streaming-APIs von Amazon Transcribe in den AWS GovCloud (USA)-Regionen ankündigen zu können.
Die Live-Streaming-Transkription wird branchenübergreifend in Kontaktcenter-Anwendungen, Rundfunkveranstaltungen, Konferenzaufzeichnungen und E-Learning eingesetzt. Zum Beispiel können Kontaktcenter mit der Transkription das Verfassen von Notizten überflüssig machen und die Agentenproduktivität steigern, indem Empfehlungen für die nächste beste Handlungen bereitgestellt werden. Unternehmen können zudem ihre Live-Sportveranstaltungen oder Echtzeit-Meetings mit automatischen Untertiteln leichter zugänglich machen. Darüber hinaus können Kunden mit starker Präsenz in sozialen Medien Amazon Transcribe verwenden, um Inhalte zu moderieren und eine unangemessene Verhaltens- oder Ausdrucksweise in benutzergenerierten Inhalten zu ermitteln.
Mit diesem Launch ist das Echtzeit-Streaming von Amazon Transcribe jetzt in folgenden AWS-Regionen verfügbar: USA Ostt (Ohio), USA Ost (Nord-Virginia), USA West (Oregon), Asien-Pazifik (Seoul), Asien-Pazifik (Sydney), Asien-Pazifik (Tokio), Kanada (Zentral), Europa (Frankfurt), Europa (Irland), Europa (London), Südamerika (São Paulo), AWS GovCloud (USA-Ost) und AWS GovCloud (USA-West). Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Dokumentation von Amazon Transcribe.