Veröffentlicht am: Feb 1, 2023

Amazon Connect unterstützt jetzt AWS CloudFormation für die Instance-Verwaltung sowie die zuvor eingeführte CloudFormation-Unterstützung für die Instance-Erstellung und Datenspeicher-APIs. Sie können jetzt AWS-CloudFormation-Vorlagen verwenden, um Amazon-Connect-Instances zu verwalten, damit Sie Lex-Bots (und Lex v2), Lambda-Funktionen, Sicherheitsschlüssel und genehmigte Ursprünge zusammen mit dem Rest Ihrer AWS-Infrastruktur auf sichere, effiziente und wiederholbare Weise verknüpfen können. 

Weitere Informationen finden Sie in derRessourcentyp-Referenz für Amazon Connect im AWS-CloudFormation-Benutzerhandbuch.

Unterstützung von AWS CloudFormation für die Instance-Erstellung in Amazon Connect ist in allen AWS-Regionen verfügbar, in denen Amazon Connect angeboten wird. Weitere Informationen über Amazon Connect, das AWS-Kontaktcenter als Service-Lösung in der Cloud, finden Sie auf der Website von Amazon Connect.