Veröffentlicht am: Feb 23, 2023
Amazon Lex ist ein Service zur Entwicklung von Konversationsschnittstellen für Sprache und Text in jeder Anwendung. Mit Amazon Lex können Sie schnell und einfach Konversations-Bots („Chatbots“), virtuelle Agenten und IVR (Interactive Voice Response)-Systeme erstellen. Amazon Lex verbessert das Entwicklererlebnis weiter, indem es acht vorgefertigte Bot-Vorlagen mit mehr als 50 Intents bietet, die innerhalb von Minuten bereitgestellt werden können.
Die vorgefertigten Bots von Amazon Lex bieten praxisnahe Lösungen, die den Zeitaufwand für die Bereitstellung von dialogorientierten KI-Lösungen reduzieren. Entwickler können bestehende Intents, Slots und Äußerungen einfach so ändern, dass sie ihrem spezifischen Anwendungsfall am besten entsprechen. Bot-Vorlagen zeigen nicht nur verschiedene Gesprächsabläufe, sondern helfen Entwicklern auch dabei, neue Lex-Funktionen zu erlernen und zu entdecken, indem sie praktische Beispiele für Intent- und Slot-spezifische Funktionen bereitstellen. Bot-Vorlagen sind für fünf spezifische Branchen verfügbar: Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Einzelhandel, Telekommunikation und Reisen. Melden Sie sich zunächst in der Lex-Konsole an, wählen Sie die Option für „Bot-Vorlagen“ sowie die entsprechende Branche aus und folgen Sie den Anweisungen. Die neuen Bot-Vorlagen sind in allen AWS-Regionen verfügbar, in denen Amazon Lex V2 betrieben wird. Weitere Informationen zu den echten Kunden, die diese Bot-Vorlagen verwendet haben, finden Sie auf der Startseite von Amazon Lex unter „Use Cases“ (Anwendungsfälle).