Veröffentlicht am: Jul 31, 2023
Der Amazon Connect-Flow-Designer enthält jetzt eine Werkzeugleiste mit Verknüpfungen zu neuen Bearbeitungsfunktionen wie Rückgängig machen (einschließlich eines Verlaufs früherer Aktionen) und Wiederherstellen sowie zu vorhandenen Kürzeln wie Kopieren und Einfügen. Sie können jetzt auch Notizen zu einem Flow hinzufügen, sodass Sie beispielsweise dokumentieren können, was der Flow tut, oder eine Aufgabenliste mit den Aktualisierungen, die Sie vornehmen möchten. Sie können Notizen an einen bestimmten Flow-Block anhängen und mithilfe der Werkzeugleiste nach Notizen suchen.
Weitere Informationen zu diesen Funktionen finden Sie in unserer öffentlichen Dokumentation. Diese neuen Funktionen sind in allen AWS-Regionen verfügbar, in denen Amazon Connect verfügbar ist. Weitere Informationen über Amazon Connect, das AWS-Kontaktcenter als eine Service-Lösung in der Cloud, findest du auf der Website von Amazon Connect.