AWS Elemental Support

Das AWS Elemental Support-Team verfügt über eine Vielzahl von Ressourcen, die Ihnen helfen, Ihre Video-Workflows reibungslos zu gestalten. Sie können aus öffentlich zugänglichen Ressourcen wählen, die Ihnen den Einstieg erleichtern, oder einen kostenpflichtigen Plan für zusätzlichen technischen Support wählen.

Weitere Informationen erhalten Sie auf AWS Elemental Support.

DasAWS Elemental Support Center-Handbuch ist Ihre schrittweise Anleitung zum Navigieren und Verwenden des AWS Elemental Support Center. Im AWS Elemental Support Center können Sie:

  • Anzeigen, Verwalten und Öffnen von Supportfällen
  • Knowledge Base-Artikel lesen
  • Software herunterladen und Details zu gekauften und lizenzierbaren Produkten ansehen, einschließlich Aktivierungsschlüsseln, Seriennummern, Serviceplandaten und aktivierten Optionspaketen

Für den Zugriff auf das Support Center sind ein AWS-Konto und ein AWS Elemental-Serviceplan erforderlich. Um Zugang zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte über dieses Formular.

Foren

Stellen Sie Fragen zu AWS Elemental-Geräte und Software und beteiligen Sie sich an Diskussionen mit anderen Community-Mitgliedern im AWS Elemental Appliances & Software-Forum.

Blog-Beiträge und Artikel

Training

Besuchen Sie die AWS Training and Certification-Bibliothek, um digitale Schulungen und Präsenzschulungen zu suchen.

Partner

Besuchen Sie das AWS Partner Network (APN), um einen AWS-Partner zu finden, erkunden Sie AWS-Partnerprogramme oder treten Sie dem APN bei.

Entsorgung von elektrischen und elektronischen Geräten

Elektrische und elektronische Geräte (EEE) enthalten Materialien, Komponenten und Substanzen, die gefährlich sein können und bei unsachgemäßer Handhabung ein Risiko für die menschliche Gesundheit und die Umwelt darstellen. Wenn Sie Kunde in der Europäischen Union (EU) sind, spielen Sie eine wichtige Rolle beim Recycling der Geräte, die Sie außer Betrieb nehmen.

Um mehr über das Recycling von Hardware zu erfahren, eine umweltverträgliche Behandlung Ihrer alten elektrischen und elektronischen Geräte (WEEE) zu veranlassen und die WEEE-Registrierungsnummer für jedes EU-Land anzuzeigen, laden Sie bitte die PDF Informationen zum Abfallrecyclingprogramm der Europäischen Union herunter.

Erste Schritte

Möchten Sie mehr dazu erfahren? Wenden Sie sich an einen Experten für AWS-Medienlösungen.