Publicado en: Apr 7, 2020

Las sesiones telefónicas mediante proxy de Amazon Chime le permiten proporcionar a dos usuarios un número telefónico compartido para que se comuniquen a través de llamadas telefónicas o mensajes de texto por hasta 12 horas sin tener que revelar sus números telefónicos personales. Cuando los usuarios llaman o mandan mensajes al número telefónico que se les proporciona, se conectan con la otra parte y sus números de teléfono particulares se reemplazan con el número compartido en el ID del intermediario. Los números telefónicos personales no se muestran en absoluto. Se trata de un método que suele denominarse enmascaramiento de números. Con las sesiones telefónicas mediante proxy, un servicio de entrega de comida puede permitir que el repartidor y el cliente estén comunicados en todo momento durante el periodo de entrega para obtener información como el código de puerta u otras instrucciones especiales. Estas sesiones telefónicas ayudan a proteger la privacidad de los usuarios y a mantener las transacciones en su servicio. Los números se encuentran disponibles bajo demanda, por lo que los desarrolladores no tienen que calcular cuántos números necesitarán para las diferentes ubicaciones ni pagar por números adicionales que no utilicen. 

Para comenzar a utilizar estas sesiones telefónicas, utilice la API de Amazon Chime a fin de crear un conector de voz, configúrelo para las sesiones de números telefónicos mediante proxy y comience a crear nuevas sesiones. Una vez que se crea una sesión, los usuarios pueden comenzar a comunicarse a través de llamadas telefónicas o mensajes de texto. 

Las sesiones telefónicas mediante proxy están disponibles en las regiones EE.UU. Este (Norte de Virginia) y EE.UU. Oeste (Oregón). Para comenzar a usar las sesiones de números telefónicos mediante proxy, consulte nuestra guía.