Publicado en: Nov 5, 2020
A partir de hoy, puede configurar alarmas de Amazon CloudWatch para que creen de manera automática incidencias operativas en OpsCenter de AWS Systems Manager. Esto permite que los ingenieros de operaciones y los trabajadores de TI puedan consultar, investigar y resolver incidencias operativas relacionadas con recursos de AWS desde un lugar central, lo que ayuda a reducir el tiempo de resolución de incidencias. Amazon CloudWatch le permite recopilar datos de monitoreo de recursos y aplicaciones de AWS, además de generar alarmas en base a umbrales configurados.
Gracias a este lanzamiento, ahora puede especificar una acción de OpsCenter de Systems Manager al crear o actualizar una alarma de CloudWatch para crear de manera automática un problema operativo (OpsItem) cuando se desencadene la alarma. Por ejemplo, puede configurar una alarma para que cree de manera automática un OpsItem si su balanceador de carga de aplicaciones genera un número elevado de errores HTTP. El OpsItem puede incluir información relevante, como el monitoreo de un recurso de AWS, detalles de alarma, historial de la arma y un gráfico de línea temporal de la alarma, para ayudarle con el diagnóstico. Con respecto al recurso de AWS que se está monitoreando, puede consultar información sobre el recurso desde otros servicios de AWS habilitados, como AWS Config, AWS CloudTrail y Amazon CloudWatch, todo dentro de OpsCenter, para ayudar a acelerar su investigación. También puede utilizar documentos de AWS Systems Manager Automation dentro de OpsCenter para ejecutar flujos de trabajo predefinidos para ayudar a solucionar problemas comunes con recursos de AWS con más facilidad.
Para comenzar, vaya a la sección Alarmas de CloudWatch de la consola de administración de AWS y vincula acciones de OpsCenter de Systems Manager. La actualización está ya disponible en todas las regiones de AWS donde se ofrece AWS Systems Manager. Para obtener más información, lea la publicación del blog o consulte la documentación de OpsCenter de AWS Systems Manager.