Publicado en: May 19, 2021

AWS ha actualizado Marco de bot sin servidor, una implementación de soluciones de AWS que permite a los clientes configurar de forma automática una aplicación de chatbots con interacciones de muestra. Las nuevas funcionalidades ayudan a los clientes a escalar el uso de sus chatbots con integraciones con AWS Lambda y Amazon DynamoDB.

La solución permite ahora a los clientes explorar tres tipos de integración de Amazon Lex V2 con AWS Lambda. Primero, habilita al chatbot para usar una función de AWS Lambda para satisfacer intenciones y para almacenar los datos de intenciones en una tabla de Amazon DynamoDB. Segundo, habilita al chatbot para que utilice una función de AWS Lambda para validación de slots al recuperar datos de Amazon DynamoDB. Tercero, permite al chatbot conectarse a una API externa mediante una función de AWS Lambda. 

Amazon Lex V2 brinda varios idiomas en un solo bot, incorporación sencilla de un nuevo idioma a un bot existente, análisis de opiniones de las solicitudes enviadas al bot, compatibilidad con funciones de transmisión bidireccional como intrusión y tiempo de espera configurable. Amazon Polly también se utiliza para convertir texto en habla natural en estas soluciones.

Consulte la página web de implementación de soluciones de AWS para obtener más información sobre Marco de bot sin servidor en AWS. Si desea obtener más información sobre la integración de Amazon Lex, consulte Amazon Lex incorpora una experiencia de consola mejorada y nuevas API de V2.

Hay más soluciones de AWS disponibles en la página web de implementación de soluciones de AWS, donde los clientes pueden buscar soluciones por categoría de producto o sector y encontrar implementaciones de referencia automatizadas y listas para usar que han sido aprobadas por AWS y abordan necesidades empresariales específicas.