Publicado en: Oct 28, 2021
Amazon Connect ya está disponible en la región de AWS Asia-Pacífico (Seúl), lo cual incrementa el número de regiones de AWS en las que Amazon Connect está disponible a diez. Ya puede solicitar los números de teléfono locales y gratuitos de Corea del Sur.
Amazon Connect es un servicio de centro de contacto en la nube tipo autoservicio y fácil de usar que se puede utilizar para ofrecer una mejor experiencia de servicio al cliente. Puede crear un centro de contacto en la nube de Amazon Connect con solo unos clics en la consola de Amazon Connect, lo cual permite que los agentes estén listos para atender llamadas y chats en cuestión de minutos. Para obtener una lista de las regiones en las que Amazon Connect está disponible, consulte la tabla de regiones de AWS. Si desea obtener más información acerca de este servicio, visite el sitio web de Amazon Connect.