Preguntas frecuentes

P: ¿Qué es Amazon WorkSpaces?

Amazon WorkSpaces es un servicio de escritorio en la nube administrado y seguro. Puede utilizar Amazon WorkSpaces para aprovisionar escritorios Windows o Linux en solo unos minutos y escalar rápidamente para proporcionar miles de escritorios a empleados de todo el mundo. Puede pagar los WorkSpaces que implemente por mes o por hora, lo que le permite ahorrar dinero en comparación con los escritorios tradicionales y las soluciones de VDI locales. Amazon WorkSpaces lo ayuda a eliminar la complejidad en la administración del inventario, las versiones y los parches del sistema operativo, y la infraestructura de escritorio virtual (VDI), que ayuda a simplificar su estrategia de entrega de escritorio. Con Amazon WorkSpaces, sus usuarios obtienen el escritorio que elijan, rápido y con buena capacidad de respuesta, al que pueden acceder desde cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo compatible.

P: ¿Dónde puedo obtener más información acerca de Amazon WorkSpaces?

Puede obtener más información acerca de Amazon WorkSpaces en el sitio web de Amazon WorkSpaces.

P: ¿Cómo puedo comenzar a utilizar Amazon WorkSpaces?

Para comenzar a utilizar Amazon WorkSpaces, necesitará una cuenta de AWS. Puede utilizar esta cuenta para iniciar sesión en la consola de administración de AWS y aprovisionar con rapidez Amazon WorkSpaces para usted y para cualquier otro usuario de su empresa. Para aprovisionar un Amazon WorkSpace, primero seleccione un usuario del directorio y, a continuación, asigne el usuario a un paquete de Amazon WorkSpaces (una configuración de recursos informáticos, espacio de almacenamiento y aplicaciones de software). Una vez aprovisionado el Amazon WorkSpace, el usuario recibirá un correo electrónico con instrucciones para conectarse a su Amazon WorkSpace. Durante este proyecto, creará dos Amazon WorkSpaces.

P: ¿Cómo puede un usuario comenzar a utilizar su Amazon WorkSpace una vez que se ha aprovisionado?

Cuando se aprovisiona Amazon WorkSpaces, los usuarios reciben un correo electrónico con instrucciones acerca de dónde descargar las aplicaciones cliente de Amazon WorkSpaces que necesitan y cómo conectarse con su Amazon WorkSpace. Se pedirá al usuario que establezca una contraseña la primera vez que intente conectarse a su Amazon WorkSpace. Una vez configurada, podrá obtener acceso e iniciar sesión.

P: ¿Dónde puedo acceder a la documentación técnica de Amazon WorkSpaces?

Puede acceder aquí a la documentación técnica de Amazon WorkSpaces. 

P: ¿Cómo se efectúa la facturación de Amazon WorkSpaces?

Puede pagar por sus Amazon WorkSpaces por hora o por mes. Solo paga por los WorkSpaces que lanza, sin cuotas anticipadas ni compromisos a largo plazo. La tarifa de uso de Amazon WorkSpaces comprende el uso de la infraestructura (recursos informáticos, almacenamiento y ancho de banda para transmitir al usuario la experiencia de escritorio) y las aplicaciones de software que se encuentran en el paquete. Puede obtener más información aquí acerca de los precios de Amazon WorkSpaces. 

P: ¿Cuánto cuesta Amazon WorkSpaces?

Para obtener la información más reciente, consulte la página de precios de Amazon WorkSpaces.

P: ¿Qué hago una vez que he completado el proyecto?

Todos los recursos de su entorno se implementan en su cuenta. Puede continuar utilizando los recursos que ha creado, aprovisionar recursos adicionales o eliminarlos en cualquier momento. Incurrirá en cargos si utiliza los servicios de AWS.

P: ¿Cómo puedo contactarme con alguien para hablar de Amazon WorkSpaces?

Para ponerse en contacto con nosotros, complete el formulario que aparece en esta página.