Alexa for Business est un service qui permet aux organisations et aux employés d’utiliser Alexa pour être plus productif. Avec Alexa for Business, les employés peuvent utiliser Alexa comme leur assistant intelligent pour être plus productif dans leur salle de réunion, au bureau, et même avec leurs appareils Alexa déjà installés à domicile.

Alexa for Business : optimisez votre organisation avec Alexa

Cas d'utilisation

Alexa dans les salles de réunion

Les salles de réunion entraînent souvent une perte de productivité. Qu'il s'agisse de trouver une salle disponible pour votre réunion ad hoc, d'interagir avec la technologie de la salle de réunion ou de trouver de l'aide en temps réel lorsque tout va mal, l'expérience peut être frustrante et chronophage. Alexa for Business simplifie vos expériences dans les salles de réunion et vous permet d'interagir avec celles-ci de la manière la plus simple et la plus naturelle qui soit, en utilisant simplement votre voix. Alexa for Business fonctionne avec votre équipement de conférence existant et vos solutions de réunion. Pour commencer une réunion, il vous suffit de dire « Alexa, rejoignez ma réunion » et Alexa trouve la réunion dans le calendrier, allume l'écran et vous connecte. Lorsque vous avez besoin d'une salle pour votre réunion ad hoc ou que vous prolongez votre réservation, il vous suffit de dire « Alexa, réservez cette salle pendant 30 minutes » ou « Alexa, prolongez ma réunion de 15 minutes ».

Alexa simplifies your conference rooms
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Alexa pour les employés

Avec Alexa for Business, vous pouvez inviter vos employés à faire partie de votre organisation Alexa for Business. Une fois inscrits, les employés peuvent utiliser les appareils Alexa disponibles chez eux pour rejoindre des réunions, planifier des réunions privées et accéder aux applications de l'entreprise simplement en utilisant leur voix. Les employés peuvent également installer des appareils Alexa dans leur bureau. Alexa for Business améliore la productivité des employés en leur fournissant un moyen plus intuitif d'accéder aux applications et aux services de l'entreprise.

Avantages

SALLES DE RÉUNION SIMPLIFIÉES

Alexa for Business permet à vos employés de réserver des salles de réunion et de lancer des téléconférences en utilisant leur voix. Avec Alexa, vous n'avez pas besoin d'utiliser de télécommandes, de rechercher des informations sur la téléconférence, ni de rejoindre manuellement des téléconférences. Les employés peuvent simplement dire « Alexa, cette salle est-elle libre ? » pour déterminer si la salle de réunion est disponible, ou dire « Alexa, commence ma réunion » pour commencer leur réunion.

Employés plus productifs

Alexa permet à vos employés d'être plus productifs tout au long de leur journée. Alexa peut gérer les horaires, garder une trace de la liste des tâches à effectuer et définir des rappels. Alexa peut planifier des réunions 1:1 entre collègues, déplacer et annuler des réunions et participer à des conférences téléphoniques afin que les employés restent concentrés sur des tâches importantes, que ce soit à la maison, au travail ou en déplacement.

Applications activées par la voix

La voix permet d’accéder aux applications professionnelles de façon plus intuitive. Avec Alexa for Business, les équipes informatiques peuvent développer des compétences personnalisées en ajoutant une interface vocale à des applications telles que Salesforce, ServiceNow ou à n’importe quelle application ou service personnalisé. Les équipes informatiques peuvent fournir des expériences vocales riches et personnalisées qui redéfinissent la manière dont les employés travaillent. Les compétences personnalisées peuvent être activées de manière sélective dans les salles de conférence ou pour que les employés les utilisent sur leurs appareils personnels. 

Gestion et contrôle intuitifs de la console

Alexa for Business aide les administrateurs à mettre en service et gérer les appareils Alexa à travers votre organisation depuis une console centralisée. Avec Alexa for Business, les administrateurs informatiques peuvent facilement mettre en service plusieurs appareils Alexa en même temps et les connecter automatiquement au compte Alexa for Business. Les administrateurs peuvent également surveiller l’utilisation et le statut des appareils à partir de la console Alexa for Business, ainsi que configurer les alarmes CloudWatch afin d’être informé lorsqu’un appareil est débranché.

Fonctionnement

Alexa for Business utilise les informations concernant les appareils, les comptes utilisateurs et les compétences de votre organisation. Lorsqu'une personne de votre organisation pose une question à Alexa, elle utilise ces informations pour y répondre ou effectuer l'action demandée. Par exemple, lorsqu'un utilisateur dit : « Alexa, lance la réunion » dans une salle de conférence, Alexa utilise l'emplacement de l'appareil, les informations du calendrier de la pièce et le type d'équipement de téléconférence disponible (toutes ces informations sont stockées dans votre compte Alexa for Business) pour lancer la réunion.

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Articles de blog

Consultez le blog Alexa for Business pour en apprendre davantage sur des cas d'utilisation uniques, les bonnes pratiques, les approfondissements techniques et les lancements de nouvelles fonctionnalités.

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