HappyFresh Menawarkan Personalisasi Belanja Online dengan Biaya yang Lebih Rendah Menggunakan AWS

HappyFresh

Pemimpin Supermaket Online di Asia

HappyFresh adalah layanan supermarket online yang beroperasi di Indonesia, Malaysia, dan Thailand. Diluncurkan pada tahun 2015, perusahaan ini bekerja sama dengan 278 supermarket dan toko yang menggunakan platform dan layanan pengiriman HappyFresh untuk menawarkan belanja kebutuhuan sehari-hari secara online. Perusahaan ini telah menyediakan lebih dari 100.000 produk melalui aplikasinya, yang telah diunduh lebih dari 1,5 juta kali.

Mudahnya Penskalaan Saat Permintaan Meningkat

Startup ini lahir di Amazon Web Services (AWS) Cloud. “Strategi kami dalam hal infrastruktur adalah dengan cara melakukan outsource ke penyedia cloud. Kami percaya AWS adalah penyedia cloud yang tepat bagi kami karena lokasi, keamanan, dan layanan pusat datanya. Selain itu, tim kami sudah cukup familiar dengan teknologi AWS”. Salah satu pendirinya (co-founder), Fajar Budiprasetyo mengatakan, “Kami meluncurkan kampanye iklan untuk pelanggan setiap harinya. Aktivitas di platform menjadi sekitar dua kali lipat lebih banyak saat kampanye terbaik kami terjadi, dan AWS memberi kami fleksibilitas dalam hal penskalaan untuk mengimbangi lonjakan aktivitas."

“Aktivitas di platform menjadi sekitar dua kali lipat lebih banyak saat kampanye terbaik kami, dan AWS memberi kami fleksibilitas dalam hal penskalaan untuk mengimbangi lonjakan aktivitas."

– Fajar Budiprasetyo, Co-founder, HappyFresh 

 

  • Tentang HappyFresh

  • Startup HappyFresh, adalah sebuah platform belanja online, yang bekerja sama dengan supermarket dan toko makanan di Indonesia, Malaysia, dan Thailand. Para mitranya memanfaatkan platform HappyFresh untuk menawarkan belanja kebutuhan online dan pengiriman pesanan.

  • Keuntungan
    • Penskalaan yang cepat saat lalu lintas data melonjak
    • Proses deteksi penipuan yang efisien
    • Layanan personalisasi siap pakai
    • Kemampuan ML yang hemat biaya
  • Layanan AWS yang Digunakan

Membantu Mencegah Penipuan

Dengan AWS, HappyFresh juga dapat melindungi platformnya dari penipuan jual-beli. Setiap transaksi di platform HappyFresh akan menghasilkan pesan, yang ditangkap oleh Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS), diproses menggunakan AWS Lambda dan kemudian diteruskan ke perusahaan pendeteksi penipuan. “AWS memberi kami perlindungan terhadap adanya penipuan tanpa perlu mengelola infrastruktur secara khusus,” kata Budiprasetyo.

Personalisasi Layanan Ready-To-Go

HappyFresh telah mengalokasikan tim-nya untuk berfokus pada layanan personalisasi melalui penggunaan layanan AWS yang siap pakai. Tujuannya adalah untuk memastikan pelanggan tidak kehilangan waktu berharga mereka saat mencari produk. Data clickstream ini dikumpulkan di Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). Kemudian AWS Glue mengekstraksi data dan memprosesnya untuk analisis pola belanja pelanggan. Hal ini memastikan pelanggan untuk melihat produk yang kemungkinan besar akan mereka beli dan sekaligus mendapatkan promosi yang relevan ketika mereka masuk ke aplikasi.

Pengembangan Kecepatan Machine Learning

Bisnis kami saat ini sedang mengantisipasi permintaan pelanggan menggunakan Machine Learning (ML) dengan Amazon SageMaker. "Kami menyempurnakan model ML kami di tahap awal," kata Budiprasetyo. “Amazon SageMaker membantu kami mengotomatisasi alur kerja ML dan mengoptimalkan hyper-parameter kami. Hal yang luar biasa dari AWS adalah ini memungkinkan kami untuk meningkatkan kecepatan pengembangan tanpa adanya sumber daya tambahan."

Pelajari Lebih Lanjut

Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi https://aws.amazon.com/id/retail