Inserito il: Mar 31, 2020
In data odierna, siamo lieti di presentare AWS Service Management Connector for Jira Service Desk, noto in precedenza come AWS Service Catalog Connector. AWS Service Management Connector for Jira Service Desk abilita le funzionalità di integrazione per AWS Service Catalog, AWS Config e AWS Systems Manager nei progetti Jira. Questa funzionalità semplifica la gestione delle risorse e il provisioning nel cloud per gli amministratori Jira Service Desk. Agevola inoltre i clienti nelle richieste di prodotti AWS, che possono essere servizi IT che gli amministratori vogliono rendere disponibili per la distribuzione su AWS e risorse di terze parti.
Gli amministratori Jira Service Desk potranno configurare il connettore per utilizzarlo con ruoli e account AWS nuovi ed esistenti. Gli utenti e gli amministratori possono anche visualizzare i dettagli degli elementi di configurazione da AWS Config sui prodotti su cui è stato effettuato il provisioning ed eseguire i documenti automatizzati di AWS Systems Manager in Jira Service Desk. Questo ottimizza l'automazione, la trasparenza delle risorse e il provisioning di AWS tramite strumenti con i quali l'utente finale ha familiarità, come il software Jira Service Desk.
Per iniziare, gli amministratori Jira Service Desk possono aprire l'istanza Jira, selezionare i componenti aggiuntivi, quindi trovare e installare AWS Service Management Connector for Jira Service Desk.
Service Management Connector for Jira Service Desk è disponibile senza costi aggiuntivi nel marketplace Atlassian. Il connettore è disponibile in tutte le regioni AWS in cui sono disponibili Service Catalog, Config e Systems Manager. Per ulteriori informazioni consulta la documentazione.