게시된 날짜: Nov 12, 2020
Amazon Lex는 음성과 텍스트를 사용하는 애플리케이션에 대화형 인터페이스를 구축하는 서비스입니다. 오늘부터 프랑스어, 스페인어, 이탈리아어 및 프랑스어(캐나다)에 대한 언어 지원이 시작됩니다. 이제, 새로운 언어를 사용하여 대화 경험을 구축하고 확장함으로써 고객 기반에 대한 이해를 높이고 참여를 개선할 수 있습니다. Amazon Lex는 가상 상담원, 대화형 IVR 시스템, 셀프 서비스 Chatbot 또는 애플리케이션 봇과 같은 다양한 사용 사례에 적용될 수 있습니다.
지원되는 언어의 전체 목록은 Amazon Lex 언어를 참조하세요. 새 언어를 사용하려면 API 요청에서 언어를 선택하거나 AWS Management Console에서 새 봇을 생성할 때 언어를 선택하면 됩니다. 자세히 알아보려면 Amazon Lex 설명서 페이지를 참조하세요.