AWS 루트 사용자 계정의 분실 또는 손상된 MFA 디바이스를 재설정하려면 어떻게 해야 합니까?
최종 업데이트 날짜: 2022년 4월 12일
AWS Identity and Access Management(IAM) 사용자 또는 AWS 계정 루트 사용자에 대해 멀티 팩터 인증(MFA)을 활성화했습니다. 분실하거나 손상된 MFA 디바이스를 재설정해야 하는데 더 이상 루트 사용자 계정에 액세스할 수 없습니다.
해결 방법
다음 지침에 따라 AWS 루트 사용자 계정에 액세스합니다. 그런 다음 MFA 계정을 재설정합니다.
AWS 루트 사용자 계정에 액세스
루트 사용자 이메일 주소와 전화번호에 액세스할 수 있는 경우 루트 사용자 MFA 디바이스 복구 지침을 따릅니다.
루트 사용자 이메일 주소에는 액세스할 수 있지만 전화번호에는 액세스할 수 없는 경우 분실한 MFA 디바이스를 재설정하기 위해 전화번호를 업데이트하려면 어떻게 해야 합니까?를 참조하세요.
AWS IAM 또는 루트 사용자 암호를 재설정하거나 복구해야 하는 경우 분실하거나 잊어버린 AWS 암호를 복구하려면 어떻게 해야 합니까?를 참조하세요.
추가 지원이 필요한 경우 분실하거나 사용할 수 없는 멀티 팩터 인증(MFA) 디바이스를 참조하세요. 여전히 문제가 발생하여 AWS Support에 문의하고 싶습니다를 펼칩니다. 그런 다음 분실했거나 사용할 수 없는 MFA 디바이스에 대한 지원 요청 양식을 작성하고, [제출]을 선택합니다.
MFA 디바이스 재설정
이제 AWS 루트 사용자 계정에 액세스할 수 있으므로 IAM 사용자 MFA 디바이스 복구 지침을 따릅니다.
자세한 내용은 AWS에서 멀티 팩터 인증(MFA) 사용을 참조하세요.