기업에서 대규모 이메일 솔루션을 구축한다는 것은 복잡하고 비용이 많이 드는 작업이 될 수 있습니다. 이를 위해서는 인프라를 구축하고, 네트워크를 구성하고, IP 주소를 준비하고, 발신자 평판을 보호해야 합니다. 타사 이메일 솔루션 대부분이 상당한 규모의 선수금을 요구하고 계약 협상을 진행해야 합니다.

Amazon SES는 이러한 부담이 없으므로 몇 분 만에 이메일 발송을 시작할 수 있습니다. Amazon.com이 대규모의 자사 고객 기반을 지원하기 위해 구축한 정교한 이메일 인프라와 오랜 경험을 활용할 수 있습니다.

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Amazon EC2 인스턴스에서 Amazon SES를 호출하는 경우 매달 62,000건의 메시지를 무료로 전송할 수 있습니다.

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이메일의 배달 가능성이란 여러분이 발송하는 이메일이 수신자의 받은 편지함에 도달할 가능성을 말하며, 이는 이메일을 발송한 IP 주소의 평판을 토대로 합니다. 평판은 대부분 과거의 동향에 따라 결정됩니다. 부적절한 콘텐츠를 발송한 기록이 있는 주소는 낮은 평판을 얻게 됩니다. Amazon SES는 스팸과 악의적 콘텐츠를 적극적으로 필터링함으로써 메일박스 제공업체 중 우수한 평판을 유지하고 있습니다.

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모든 상황에 사용하는 포괄적인 이메일은 개인화된 이메일보다 참여율이 낮은 경향이 있습니다. Amazon SES를 사용하면 콘텐츠 개인화를 위한 교체 태그가 포함된 이메일 템플릿을 생성할 수 있습니다.

이메일을 발송할 때 템플릿과 각 수신자를 대한 교체 태그 값을 지정합니다. Amazon SES가 자동으로 메시지에서 교체 태그를 제거하고 이를 사용자가 지정한 고유한 값으로 교체합니다. 고객은 고도로 개인화된 메시지를 수신하게 되며 참여할 가능성이 더 높습니다.  

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인터넷 서비스 제공업체(ISP)는 이메일을 수신하면, 수신자에게 이를 전달하기 전에 먼저 해당 이메일이 인증을 받았는지 확인합니다. 인증은 발신자가 자신이 이메일을 발송하는 이메일 주소를 소유하고 있음을 ISP에 입증합니다. Amazon SES는 DomainKeys Identified Mail(DKIM), SPF(발신자 정책 프레임워크)DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance)를 비롯하여 업계 표준 인증 메커니즘을 지원합니다.

인증에 대한 자세한 내용은 Amazon SES 개발자 안내서Amazon SES에서 이메일 인증 섹션을 참조하십시오.

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기본적으로 Amazon SES는 다른 Amazon SES 고객과 공유하는 IP 주소에서 이메일을 발송합니다. 공유 주소는 기본 Amazon SES 요금에 포함되어 있고 AWS에서 해당 평판을 신중하게 모니터링하여 높은 배달 가능성을 보장하므로 많은 사용자에게 좋은 옵션입니다.

대량의 이메일을 발송하는 Amazon SES 고객은 독점적으로 사용할 수 있는 전용 IP 주소를 임대할 수 있습니다. 전용 IP 주소를 사용하여 이메일을 발송하면, 해당 주소의 발신자 평판은 전적으로 고객의 이메일 발송 사례를 토대로 합니다.

Amazon SES 계정에서 사용하도록 전용 IP 주소를 몇 개 임대한 경우, 전용 IP 풀 기능을 사용하여 해당 IP 주소에 대한 그룹(풀)을 생성할 수 있습니다. 그런 다음 각 풀을 구성 세트와 연결할 수 있습니다. 이러한 구성 세트를 사용하여 이메일을 발송하면, 해당 이메일은 연결된 풀의 IP 주소에서만 발송됩니다.

전용 IP 요청전용 IP 풀 생성에 대해 자세히 알아보려면 Amazon SES 개발자 안내서를 참조하십시오.

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Amazon SES는 이메일 발송 활동을 모니터링하는 몇 가지 방법을 제공하므로 이메일 발송 전략을 세밀하게 조정하는 데 도움이 됩니다. Amazon SES는 발송, 전송, 열람, 클릭, 반송, 수신 거부 및 거부 수를 비롯하여 전체 이메일 응답 퍼널에 대한 정보를 캡처할 수 있습니다. 이러한 데이터는 Amazon S3 버킷 또는 Amazon Redshift 데이터베이스에 저장되거나, 실시간 알림을 위해 Amazon SNS에 전달되거나, Amazon Kinesis Analytics를 사용하여 분석됩니다.

Amazon SES의 모니터링 방법을 알아보려면 Amazon SES 개발자 안내서에서 Amazon SES 전송 활동 모니터링 섹션을 참조하십시오.

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Amazon SES에는 이메일 배달에 영향을 줄 수 있는 문제를 추적하는 데 사용할 수 있는 평판 대시보드가 포함되어 있습니다. 이 대시보드는 계정의 전체 반송률 및 수신 거부율을 추적하고, 스팸 트랩 전송, 이메일에 블랙리스트 도메인에 대한 참조, 유명한 안티 스팸 조직의 보고서 등 배달 가능성에 영향을 주는 다른 이벤트가 발생할 때 알려줄 수 있습니다.

이 대시보드의 반송 및 수신 거부 지표는 자동으로 Amazon CloudWatch에 게시됩니다. CloudWatch를 사용하여 반송률 또는 수신 거부율이 특정 임계치에 도달하면 알림을 전송하도록 경보를 생성할 수 있습니다. 이 정보를 사용해 발신자 평판에 영향을 줄 수 있는 문제에 대해 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다.

Amazon SES 평판 대시보드에 대한 자세한 내용은 Amazon SES 개발자 안내서에서 Monitoring Your Sender Reputation 섹션을 참조하십시오.

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Amazon SES를 사용하여 이메일을 수신면, 어떤 이메일을 수락하는지와 이메일을 수신한 후에 이를 처리하는 방법을 완벽히 제어할 수 있습니다. 발신자의 이메일 주소, IP 주소 또는 도메인에 따라 이메일을 수락 또는 거부할 수 있습니다. Amazon SES에서 이메일을 수락하고 나면 이를 Amazon S3 버킷에 저장하거나, AWS Lambda 함수를 사용하여 사용자 지정 코드를 실행하거나, Amazon SNS에 알림을 게시할 수 있습니다.

Amazon SES로 이메일을 수신하는 방법을 자세히 알아보려면 Amazon SES 개발자 안내서에서 Amazon SES를 통해 이메일 수신하기 섹션을 참조하십시오. 지금 시작하려면 AWS 시작하기 리소스 센터에서 이메일 수신 파이프라인 설정 페이지를 참조하십시오.

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Amazon SES에서는 Amazon SES 콘솔, Simple Mail Transfer Protocol(SMTP) 인터페이스 및 Amazon SES API를 비롯하여 다양한 이메일 발송 방법을 제공합니다. AWS 명령줄 인터페이스(AWS CLI) 또는 AWS 소프트웨어 개발 키트(SDK)를 사용하여 API에 액세스할 수 있습니다.

이메일 발송을 시작하려면 Amazon SES 개발자 안내서Amazon SES로 이메일 전송 시작하기 또는 AWS 시작하기 리소스 센터이메일 발송 10분 자습서를 참조하십시오.

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Amazon SES 메일박스 시뮬레이터를 사용하면 발신자 평판에 영향을 주지 않고 애플리케이션이 반송이나 수신 거부와 같은 특정 상황을 어떻게 처리하는지 손쉽게 테스트할 수 있습니다. 메일박스 시뮬레이터는 특정 주소로 테스트 이메일을 발송하는 것만큼 사용이 간편합니다. 메일박스 시뮬레이터를 사용하여 성공적인 전송, 하드 바운스, 부재중 응답 또는 수신 거부를 시뮬레이션할 수 있습니다.

메일박스 시뮬레이터에 대한 자세한 정보는 Amazon SES 개발자 안내서Amazon SES 이메일 전송 테스트 섹션을 참조하십시오.

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Amazon SES는 Amazon EC2, AWS Elastic Beanstalk, Amazon SNS, Amazon Route 53, AWS IAM, Amazon S3, AWS Lambda, AWS KMS, Amazon CloudWatch, AWS CloudTrail, Amazon Kinesis Firehose, Amazon Elasticsearch Service, Amazon RedshiftAmazon WorkMail과 같은 다른 AWS 서비스와 원활하게 통합됩니다.

Amazon SES가 다른 AWS 서비스와 어떻게 연동되는지 알아보려면 Amazon SES 개발자 안내서Amazon SES와 기타 AWS 서비스 섹션을 참조하십시오. 

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Amazon SES에는 선수금이나 최소 약정이 없습니다. 사용량에 따라 지불하고 사용한 만큼만 지불합니다. Amazon EC2 인스턴스에 호스팅된 애플리케이션을 사용하여 이메일을 발송하는 경우, 처음 62,000건의 이메일 발송은 무료이며 이후의 이메일 발송 요금도 매우 저렴합니다.