Publicado: Apr 30, 2018
O Alexa for Business agora permite que você visualize o status da conexão de seus dispositivos compartilhados no console do Alexa for Business, mostrando se eles estão online ou offline. Os dispositivos compartilhados podem ser colocados em áreas comuns, como salas de conferência e lobbies de edifícios, e são gerenciados centralmente usando o console Alexa for Business. Ao monitorar o status de integridade desses dispositivos, você pode identificar rapidamente se algum deles estiver desconectado e tomar uma ação corretiva.
Há duas maneiras de acessar o status de conexão de seus dispositivos de eco compartilhados. Primeiro, você pode navegar até o console do Alexa for Business e escolher Shared Devices (Dispositivos compartilhados) no menu. Essa página mostra todos os seus dispositivos, juntamente com o status da conexão deles. Segundo, você pode usar as APIs do Alexa for Business para consultar o status de seus dispositivos. Em ambas as opções, o dispositivo indicará um dos quatro estados possíveis:
- Online: o dispositivo está conectado à rede e todas as habilidades e configurações foram aplicadas a ele.
- Offline: o dispositivo não está conectado à rede. Ele pode estar desligado da tomada ou desconectado da rede.
- Sincronização em andamento: o dispositivo está conectado à rede, e o Alexa for Business está aplicando habilidades e configurações ao dispositivo.
- Sincronização necessária: o dispositivo está conectado à rede, mas nem todas as habilidades e as configurações foram aplicadas a ele. Isso normalmente ocorre quando os dispositivos estão offline durante uma sincronização e pode ser corrigido ao iniciar uma sincronização do dispositivo pelo console.
Além de monitorar o status de dispositivos individuais, há duas maneiras de acompanhar o status geral de todos os seus dispositivos compartilhados. Primeiro, o painel no console Alexa for Business mostra o número total de dispositivos offline a qualquer momento, fornecendo um panorama rápido de seus dispositivos. Segundo, você pode usar o Amazon CloudWatch para definir limites e configurar alarmes para alertá-lo quando um número crítico de dispositivos ficar offline.
O Alexa for Business facilita a incorporação do Alexa em sua organização, oferecendo a você as ferramentas necessárias para gerenciar dispositivos habilitados para Alexa, usuários e habilidades em grande escala. Você pode visualizar o status da conexão de dispositivos compartilhados no console do Alexa for Business em todas as regiões da AWS nas quais o serviço está disponível. Acesse o site Alexa for Business para saber mais.