Publicado: Jul 7, 2020

O Amazon Connect permite que os clientes usem a mais recente voz neural em inglês norte-americano do Amazon Polly, o Kevin. Criada com base na tecnologia de conversão de texto para fala neural do Amazon Polly, essa nova voz gera melhorias revolucionárias na qualidade da fala, tornando as conversas automatizadas mais realistas, melhorando o tom, a inflexão, a entonação e o andamento.  

Esse recurso está disponível nas regiões Leste dos EUA (Norte da Virgínia), Oeste dos EUA (Oregon) e Ásia-Pacífico (Sydney) e está incluído no serviço Amazon Connect. Não há custo adicional pelo uso de vozes neurais de conversão de texto em fala. Para saber mais, consulte a documentação de ajuda ou visite o site do Amazon Connect.