AWS IoT 1-Click

Acionar funções AWS Lambda de dispositivos simples

O AWS IoT 1-Click é um serviço que permite que dispositivos simples para acionar funções do AWS Lambda que executam uma ação. Os dispositivos compatíveis com o AWS IoT 1-Click permitem executar facilmente ações como notificar o suporte técnico, rastrear ativos e repor mercadorias ou serviços. Os dispositivos compatíveis com o AWS IoT 1-Click são fornecidos prontos para uso e eliminam a necessidade de escrever o seu próprio firmware ou configurá-lo para conectividade segura. É fácil gerenciar os dispositivos compatíveis com AWS IoT 1-Click. Você pode criar facilmente grupos e associá-los a uma função do Lambda que executa a ação desejada quando acionada. Também é possível rastrear a integridade e a atividade dos dispositivos com os relatórios incorporados.

Os clientes podem começar a usar facilmente o AWS IoT 1-Click com dispositivos compatíveis. Os fabricantes de dispositivos podem integrará-los facilmente ao AWS IoT 1-Click. Basta entrar em contato conosco.

Benefícios

Acione facilmente funções do Lambda de dispositivos simples

Os dispositivos compatíveis do AWS IoT 1-Click podem acionar funções do AWS Lambda. As funções do Lambda podem ajudar a executar lógica de negócios escrita em linguagens incluindo Java, Python e C#, bem como disparar ações na Nuvem AWS ou no local. Para ajudar você a começar a usar, o AWS IoT 1-Click também oferece um conjunto de funções do Lambda pré-definidas para ações simples, como envio de e-mails ou SMS.

Conectividade segura pronta para uso

Os dispositivos compatíveis com AWS IoT 1-Click são fornecidos prontos para uso. Os dispositivos são pré-provisionados com certificados no momento da fabricação para permitir uma conexão segura com a AWS. Isso significa que você não precisa criar, instalar ou gerenciar certificados nos dispositivos. Também não é necessário escrever firmware personalizado para esses dispositivos.

Facilidade de gerenciamento de dispositivos compatíveis

O AWS IoT 1-Click facilita o gerenciamento de dispositivos compatíveis. Com o console do AWS IoT 1-Click ou o aplicativo móvel do iOS ou Android, você pode agrupar dispositivos por função, localização ou qualquer outro critério desejado. Esses grupos de dispositivos podem ser associados a uma função do Lambda que executa as ações desejadas quando acionado. Além disso, o AWS IoT 1-Click gera relatórios para monitorar facilmente a integridade, a utilização e a atividade dos dispositivos. Você pode acessar um relatório integrado diretamente do console do AWS IoT 1-Click e do aplicativo móvel do iOS ou Android, bem como criar um relatório personalizado usando o Amazon CloudWatch.

Como funciona

Casos de uso

Gerenciamento de hotelaria e instalações

Os dispositivos simples usados em instalações como edifícios, hotéis, salas de conferência ou aeroportos para solicitar um serviço solicitam o fornecimento de mercadorias e capturam o feedback dos clientes. Em um hotel, por exemplo, os clientes podem solicitar serviço de quarto simplesmente clicando em um dispositivo habilitado para o AWS IoT 1-Click. Em um edifício de escritórios, os funcionários podem usar um dispositivo do AWS IoT 1-Click para comunicar uma impressora defeituosa, reservar uma sala de conferência ou solicitar a reposição de itens de alimentação. Em banheiros públicos, os visitantes podem usar dispositivos habilitados com o AWS IoT 1-Click para classificar a limpeza das instalações.

Reorganização de mercadorias e serviços

Os clientes podem usar uma variedade de botões Amazon Dash para reorganizar mercadorias como produtos de limpeza ou alimentos. O AWS IoT 1-Click facilita a implantação e a configuração de botões de Internet e celulares para reorganizar automaticamente mercadorias e serviços. Para configurar uma reorganização automática, você cria funções do AWS Lambda que executam chamadas de API para fazer pedidos em sistemas de compras personalizados ou comerciantes online como a amazon.com. Com o AWS IoT 1-Click, as funções do Lambda, residentes na sua conta da AWS, são implantadas nos dispositivos com apenas um clique.

Suporte ao cliente

O AWS IoT 1-Click facilita a implantação e configuração de botões conectados (como o AWS IoT Enterprise Button ou o AT&T LTE-M Button) para enviar e-mail ou texto para o suporte ao cliente quando houver necessidade de ajuda. O AWS IoT Enterprise Button e o AT&T LTE-M Button são dispositivos conectados à nuvem que executam ações especificadas quando são pressionados. Para disparar e-mails e textos, basta inserir os detalhes de contato do remetente e do destinatário na função do Lambda pré-definida do IoT 1-Click para fazer chamadas e enviar texto. Também é possível criar suas próprias funções do Lambda para ações mais sofisticadas, como inserção de um novo registro de caso no sistema de atendimento ao cliente com informações relevantes sobre a solicitação. Você também pode ver relatórios no AWS IoT 1-Click para compreender como os dispositivos são usados em campo. Gere relatórios com o número de vezes que o suporte ao cliente foi acionado de acordo com usuários, localizações ou qualquer parâmetro personalizado.

Fabricação industrial

As equipes de operações percorrem a linha de produção e inspecionam equipamentos de fabricação várias vezes ao dia para garantir o funcionamento adequado. Com dispositivos do AWS IoT 1-Click, os clientes não precisam registrar manualmente equipamentos defeituosos. Com apenas alguns cliques simples, eles podem comunicar e solicitar a manutenção do equipamento, economizando potencialmente milhões em custos operacionais.

Lares de idosos

Usando dispositivos compatíveis com o AWS IoT 1-Click, cidadãos idosos podem manter facilmente o contato com a equipe de atendimento. Com apenas alguns cliques, eles podem notificar a equipe de atendimento sobre a situação de sua saúde, solicitar medicação ou solicitar ajuda. Dessa forma, os cidadãos idosos podem viver de forma independente, sem deixar de receber auxílio altamente interativo, quando necessário.

Clientes em destaque

“O 1-Click possibilita que a M3 Health resolva os desafios de envolvimento de clientes enfrentados por várias empresas dos setores de farmacêutica e biotecnologia com uma solução denominada Ping™. O uso do 1-Click com o Ping™ permite configurar dispositivos simples de IoT para fornecedores de assistência médica e pacientes. Agora, as solicitações de serviços ou de outras ofertas, como o fornecimento de amostras de medicamentos, podem ser executadas com o toque de um botão, o que reduz consideravelmente os atritos no processo de comunicação. O 1-Click oferece grande eficiência na escalabilidade de programas para gerenciar centenas de milhares de dispositivos.”

– Jennifer Valentine, presidente, M3 Health

“A StoreroomLogix consegue dinamizar a cadeia de suprimentos dos clientes com a ajuda de botões AWS 1-Click. Os botões são usados por distribuidores industriais e instalados nos locais dos clientes para acionar solicitações de reposição para os estoques de manutenção e reparos. Com esse recurso, fomos capazes de transformar um processo complexo em um clique de um botão, além de oferecer aos clientes reduções de custo imediatas.”

“Acreditamos que há muitas oportunidades para que o AWS IoT 1-Click agregue um maior valor de negócios no setor de energia”

– Fernando Mladineo, assessor de inovação de tecnologia da ExxonMobil

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