張貼日期: May 26, 2020

現在,您可以同時選取多個區塊,並在聯絡流程中將其重新整理為一組,從而節省時間和精力。過去,移動一系列區塊將需要個別拖放每個區塊。該功能取代了一次拖拽一個區塊的重複性任務,這令人懊惱、容易出錯並且耗時,現在則只需幾秒即可完成。 

在提供 Amazon Connect 的所有 AWS 區域皆可使用此功能。除使用 Amazon Connect 服務用量和任何相關的電話語音費率之外,在聯絡流程編輯器中使用多次選取無須任何費用。若要進一步了解,請參閱說明文件,或造訪 Amazon Connect 網站