Wyze 利用 AWS 服務壯大發展，支援數百萬部連網家庭裝置

自 2017 年成立以來，Wyze Labs (下稱 Wyze) 這家成長快速的科技公司，即透過 Amazon Web Services (AWS) 將多項連網家庭產品帶入數百萬名消費者的生活。Wyze 使用了可彈性擴展的 AWS 服務打造自己的技術平台，支援數百萬部裝置、數兆則訊息和數 PB 資料，方得以支持及支援快速的成長。以 AWS 為基石打造的王國，讓 Wyze 能將其產品供應項目從智慧攝影機快速發展成一整套連網家庭產品系列，將先進科技變得平易近人、觸手可及。

除用於計算、儲存和資料庫解決方案的多項 AWS 服務外，Wyze 還使用 AWS IoT Core 和 Amazon Kinesis Video Streams 支援其產品。Wyze 可在 AWS IoT Core 上擴展，支援數百萬部裝置彼此安全連線，以及穩定傳遞數十億則訊息。在 Amazon Kinesis Video Streams 上，Wyze 使用受管媒體串流和儲存功能，將新的功能和服務快速新增至攝影機產品系列。此外，AWS 服務的隨需定價模式幫助 Wyze 在擴展期間，保持產品具有競爭力的價位。「我們很快就看到攝影機帶來的豐碩成果，而且需求增長的速度出人意表。」Wyze 資深技術總監 Frederik Delacourt 表示，「AWS 提供包含每次使用成本的成本結構，確實幫了大忙。」

為了跟上瞬息萬變的連網家庭市場，Wyze 必須快速地推出新產品。這需要可提供靈活快速迭代的技術平台。使用複雜媒體串流功能的產品尤其需要，例如 Wyze 室內和戶外攝影機以及 Wyze 智慧監控門鈴。Wyze 選擇在 Amazon Kinesis Video Streams 上建立其媒體串流平台，讓公司得以大幅減少建立及運作媒體串流平台，以擷取、儲存和處理數百萬部攝影機媒體資料的時間和工作量。例如，Wyze 使用 Amazon Kinesis Video Streams 快速建立及推出 Cam Plus 服務，讓 Wyze 攝影機能使用錄製連續事件和動作觸發警示等進階功能。Wyze 共同創辦人兼產品總監 Dongsheng Song 指出，雖然 Wyze 有能力自行建立連續錄影和控制影片前進倒退等功能，但這必須快速掌握許多新技能，因而可能延緩進入市場的時間。Song 說道：「Amazon Kinesis Video Streams 開發的工具箱，幾乎立即就能支援所有這些功能。這讓我們以極快的速度建立了 Cam Plus 服務。」

在另一個實例中，Wyze 使用了 Amazon Kinesis Video Streams 和 WebRTC (後者是可使用開放技術規格，跨 IoT 裝置、Web 和行動應用程式啟用即時通訊 (RTC) 的受管功能)，改善即時影片串流的品質，以及在其攝影機產品和 Alexa 等智慧助理之間提供更好的連線。Wyze 使用此功能得以讓新 Wyze 功能進入市場的速度加快 50%。Wyze 資深首席架構師 Keith Ho 解釋：「使用 AWS 讓我們能夠縮短 6 個月的時間軸並減少一半的工程成本，因為有現成可用的基礎設施、可擴展性、效能和系統。」

Wyze 繼續使用 AWS 快速創新，將多種連網家庭產品送到消費者手中。隨著 Wyze 拓展連網家庭創新的版圖，包括能讓消費者從自己的智慧手環追蹤日常活動和連網家庭功能的 Wyze Band，該公司重視 AWS 所提供之基礎設施輕鬆整合產品和服務的能力，以及消費者順暢無礙的連網家庭體驗。

僅 2020 一年，Wyze 就發表了多項新產品，包括 Wyze 灑水器、 掃地機器人和 恆溫器，並一直使用新的 AWS 供應項目，建立及改善連網家庭系列產品，保持這種快速的創新步調。例如，公司計劃使用 AWS IoT Device Defender 進一步強化產品安全性，這是適用於 IoT 裝置的安全管理服務，可持續稽核一組預先定義安全最佳實務的 IoT 組態。Ho 表示：「AWS 讓我們一直掌握最新的藍圖，而且不斷向我們介紹新的服務。讓我們在擴展及預測如何為消費者提供更好的服務這方面，提供了極大的優勢。」

雖然這是一家很年輕的公司，規模也相對的小，Wyze 卻在短時間內達成巨大的成長。Wyze 利用 AWS，將整個心力用於打造顛覆傳統遊戲規則的產品、建立功能的差異性，以及維繫與數百萬名消費者的關係，而不是管理技術基礎設施和建立商品功能。Song 指出，AWS 在創新的每個步驟都提供了支援。「AWS 從來不問『您為什麼要那樣做？』 而是問『我們該如何實現您的應用案例？ 我們該怎麼推進這個項目？』」