AWS 培訓政策
1.付款
AWS 將在您完成購買的課程後向您收費。您同意支付已購課程初始帳單總金額和任何適用的稅金,以及因課程人數增加而產生的額外學生費用 (根據下文第 2 條)。付款必須符合 AWS 客戶協議中規定的服務付款條款,或是制約您對服務的使用的其他書面協議 (下稱「協議」)。AWS 客戶協議請見 https://aws.amazon.com/agreement。如果 AWS 接受,您可以用非本地貨幣付款。您的已購課程初始帳單總金額可能會按照 AWS 確定的匯率進行調整。除非在協議中特別修改,否則所有金額單位均為當地貨幣。
1.1 預付費培訓
無論上述第 1 條有何規定,若您需要預付培訓費用 (「預付款」),您同意預付已購課程初始帳單總金額及任何稅金。預付款會在 (1) 訂單簽名或確認和 (2) 收到預付款帳單或資金請求後 30 天內到期。在收到預付款之前,AWS 不會安排預付費培訓。AWS 將提供「月度服務報表」,概述已提供的已購課程和預付款項的應用情況。您若未及時預付,可能導致 AWS 延期提供已購課程。預付款在訂單簽名或確認後 365 個日曆日到期,將不予退還,任何使用預付款資金的 AWS 培訓課程必須在該 365 天的時間範圍內交付。如果您在 AWS 提供已購課程之前未預付款項,AWS 可能會向您開具帳單。儘管有上述規定,如果您有預付費 AWS 培訓附錄 (「預付費培訓附錄」),其中的 Amazon 合約實體將根據預付費培訓附錄中的付款條款向您開具帳單,並且您同意按照預付費培訓附錄的條款支付帳單金額。
2.課程人數變更
您可以調整已購課程的學生人數至最多不超過 25 人 (或訂單中協定的其他數目),方法是向 AWS 培訓聯絡人寄送電子郵件,並提供已購課程名稱、已購課程開始日期、地點和要求的學生人數 (下稱「修改的學生人數」)。AWS 可能會同意您的請求,並將透過電子郵件確認您的變更請求。AWS 將根據訂單上所列學生人數向您收費。如果學生人數減少,請在已購課程開始日期前至少 48 小時營業時間 (即 2 個工作天) 前通知 AWS,以減少您的帳單金額並反映修改的學生人數。如果修改的學生人數少於 10 人 (或訂單中協定的其他數目),我們將向您收取已購課程的最低課程費用,而且您同意支付該費用。如果參加培訓的學生多過您藉由電子郵件或訂單指定的學生人數,AWS 可能會根據實際學生人數向您收費。
2.1 半私人培訓
對於半私人培訓,如果修改的學生人數少於訂單上所列的任何已購課程的最低學生人數,我們將要求您支付該已購課程的最低課程費用。
3.取消
您或 AWS 均可在已購課程開始日期前至少 14 個日曆日取消或重新安排任何已購課程。如果我們在原先已購課程開始日期前 14 天內收到您的取消申請,我們可能會向您收取訂單中列出的已購課程的最低課程費用。
4.重新安排
您可以要求 AWS 將您的已購課程重新安排到另一個開始日期 (下稱「重新安排的開課日期」)。您應至少在已購課程開始日期前 14 天提出重新安排的請求,否則 AWS 可能無法滿足您的重新安排請求。重新安排的開課日期必須在原先已購課程開始日期的 90天 內。您不得重新安排或取消重新安排的購買課程。如果已購課程無法重新安排,您可以選擇保留原先已購課程開始日期或取消已購課程。已購課程若經取消,AWS 可以根據訂單中列出的最低課程費用向您收費。
5.未安排的課程
如果您未在訂單中提供開始日期,請聯絡 AWS 培訓聯絡人,以安排您購買的課程。訂單中購買的課程必須在您確認訂單之日起 365 天內安排並交付。
6.客戶關聯方
根據您的書面通知並經 AWS 核准,購買的課程可延伸至您的關聯方 (「客戶關聯方」)。您應對客戶關聯方在訂單項下的義務和責任負責。「關聯方」就任何一方而言,是指直接或間接控制該方、受該方控制,或與該方共同控制的任何實體。
7.定義
「AWS 培訓」是指課堂培訓、預付費培訓和半私人培訓。
「課堂培訓」 是指由 AWS 直接銷售和提供的培訓。
「最低課程費用」是指訂單上所列根據參加已購課程的最低學生人數計算的課程費用。
「訂單」是指 AWS 透過電子郵件向您傳送的 AWS 培訓單或 AWS 培訓的訂單確認書,以便您確認您所購買的 AWS 培訓。
「預付培訓」是指在安排或提供任何課程之前就已收到付款,可在規定時間內退款的已購培訓,僅適用於講師指導的課程。預付費培訓僅限於某些國家/地區,適用國家/地區可能會有所改變。
「已購課程」是指訂單上所列的 AWS 培訓課程。
「已購課程開課日期」是指訂單上所列的 AWS 培訓課程的開始日期。
「半私人培訓」 是指僅有不超過 10 名學生可參加完整私人培訓的客戶所提供的僅限受邀課程。
「學生」是指在您的帳戶下直接或間接存取或使用 AWS 培訓的任何個人,或由您代表他們安排 AWS 培訓。
「已購課程初始帳單總金額」是指已購課程不含稅的小計金額減去任何適用的折扣。