承包商與遠端員工

Amazon

Amazon IT

Amazon 客戶工程團隊在 Amazon 內部管理和支援 IT 服務,並負責管理公司的裝置。隨著 Amazon 拓展新的子公司,能夠節省之前用於實體基礎架構的資金。「我們為加入的每間子公司節省了數百萬美元,因為 Amazon WorkSpaces 可以部署於許多不同的區域,並且該解決方案避免了對實體物流的需求,例如裝運硬體和網路連線的擴展,」Blackard 說道。總體而言,在所有使用案例中,Amazon WorkSpaces 預計每年將為 Amazon 節省超過 1700 萬 USD。

閱讀完整的案例研究 - Amazon 使用 Amazon WorkSpaces 加快 25,000 名全球員工的桌面部署

Amazon

GrubHub

「GrubHub, Inc. 是一個線上行動食品服務平台,資本額高達數億元,是全美國最大型也是最完整的餐廳合作夥伴網絡。身為支援地方餐廳以及倡導外送員安全的關鍵企業,GrubHub 運用 Amazon WorkSpaces 來確保業務持續性,同時針對所有部門改為在家辦公 (WFH) 模式,確保全體員工的安全。GrubHub 的企業雲端服務團隊在兩天內就將寥寥幾個 Amazon WorkSpaces 擴展至超過 1,200 個。Amazon WorkSpaces 可輕鬆容納我們的即時客戶通訊以及聯絡管道,讓全體勞動力和新進員工一律採在家辦公的模式,從而加速推行 BYOD (使用自有裝置) 策略。在這個充滿不確定性的時期內,GrubHub 仍能夠維持我們客戶服務的高品質標準,同時也有能力根據新資訊和變化多端的工作模式,快速擴展或縮小規模。GrubHub 現在能夠靈活掌控成本,無論日後發生什麼事,都能夠彈性擴展此虛擬桌面環境,以達到現在或日後客戶、餐廳合作夥伴或外送員的各類需求。」

Justinian Fortenberry, Grubhub Holdings, Inc. – 資訊安全執行長

Amazon

FOX

當 COVID-19 疫情開始時,應對措施要求許多員工在 2020 年初開始在家工作,FOX Corporation (FOX) 需要一個可靠的雲端型解決方案,使其能够部署和自訂超過 5,000 個遠端桌面。更重要的是,該公司需要保持全年無休運作,以保持其電臺的廣播。FOX 採用 Amazon Web Services (AWS),快速地將幾乎全體員工轉變為使用 Amazon WorkSpaces (一個安全的桌面即服務解決方案)。 FOX 使用 Amazon WorkSpaces 開發了數千名使用者所需的靈活的回應式遠端桌面環境。AWS 支援團隊協助 FOX 在辦公室關閉的前幾週預測和解决問題,並維持線上狀態。透過使用 Amazon WorkSpaces,FOX 能够克服面臨的挑戰,並迅速變更數千名員工的工作方式。

閱讀完整的案例研究 – FOX 在 Amazon WorkSpaces 快速安全地轉為遠端工作

Endemol Shine

MAXIMUS

MAXIMUS 是衛生及公共服務領域的領先供應商。MAXIMUS 與州政府、聯邦政府和地方政府攜手合作,為社群提供重要的衛生及公共服務計劃。MAXIMUS 使用 Amazon WorkSpaces 將 25,000 名員工轉移至遠端工作環境。

Maximus 使用 Amazon WorkSpaces 支援 25,000 名員工
Endemol Shine

Endemol Shine Nederland

Endemol Shine Nederland 是領先全球的多平台娛樂創作者、製作者和經銷者,代表作包含 American Idol、Big Brother、MasterChef、Man vs.Food、The Biggest Loser 和 Wipeout。

「使用 Amazon WorkSpaces,我們不用花上幾天,而只要幾小時就能提供 Windows 桌面和需要的應用程式給新的工作者。Amazon WorkSpaces 讓工作者可以輕鬆使用他們偏好的裝置,而且讓 Endemol Shine Nederland 更易於保持我們的安全需求。因為 Amazon WorkSpaces 深具成本效益且不需預付款,我們已節省了百分之 30 的桌面操作成本以及百分之 70 的資本支出。」

Leon Backbier,Edemol Shine Nederland IT 經理

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Endemol Shine

PTW

PTW 是一家精品遊戲服務公司,致力於為全球客戶提供品質保證、當地語系化、客戶體驗、工程和開發服務以及音訊製作服務。 PTW 使用 Amazon WorkSpaces 實現靈活的遠端工作環境。 

「流行病加速了我們為客戶體驗部門搜尋永續在家工作模式。我們評估了數個選項,最終因 Amazon Workspaces 提供的靈活性而選擇了它。我們對 CX 客服人員的需求在一年中會有波動,Amazon Workspaces 讓我們能夠快速根據業務需求進行擴展或縮減。我們與 APN 合作夥伴 SynchroNet 合作,在不到 3 個月的時間向跨 3 個主要全球區域的 600 個客服人員推出 Amazon Workspaces。  
 
現在,我們僅可使用自有裝置模型讓新員工快速到職。我們透過 WorkSpaces 得到保護,因為我們的連接會加密,憑證是 LDAP,並且我們有完整的 SAML ADS IDS 整合。Amazon WorkSpaces 是適合我們業務模式的絕佳平台。」

IT 與資訊安全資深總監 Roland Lansbergen。」
Endemol Shine

AXS

AXS 是一個用於在美國和國際上購買體育和娛樂活動門票的數位平台。該組織部署了 Amazon WorkSpaces,可為聯絡中心啟用遠端工作環境。

「我們的聯絡中心是客戶取得各種活動前後問題支援的關鍵來源。在疫情爆發時,我們需要解決方案來虛擬化整個聯絡中心環境,包括我們的 Web 型原生應用程式。 我們考慮了 VDI,但排除了它,因為它的複雜性和推出所需的時間。我們有一週的時間轉移至遠端環境,使用 Amazon WorkSpaces,我們可以在幾天內讓我們的聯絡中心遠端工作,這是一棵救命稻草。WorkSpaces 還讓我們保持合規,同時滿足了我們的安全和 PCI 法規需求。我們可以透過部署到各種 WorkSpace 用戶端 (包括Chromebook) 來節省預算,並能够在必要時使用不同的服務包選項為使用者提供更多功能。  
 
隨著我們開始開設辦公室,WorkSpaces 可讓我們操作混合的工作環境,並視需要擴展。我們在達拉斯開設了新的培訓中心,客服人員現在可以從辦公室或家中的任何工作站登入 WorkSpaces,工作效率和安全性一樣高。上個月,我們可以輕鬆地加入 40 名新員工,我們希望透過 WorkSpaces 進一步擴展。」 Kevin Cao – AXS.com 系統工程副總裁
Endemol Shine

Hays Recruiting experts worldwide

Hays 是有資質、專業和技術人才招聘的全球領先專家,並在全球 30 多個國家/地區提供服務。Hays 實作了 Amazon WorkSpaces,以便為其加拿大、美國和拉丁美洲的員工提供安全的遠端工作環境。

「我們開始為在辦公室之外工作的人員做準備時,我們的一些員工當時並沒有公司簽發的裝置用於遠端辦公。我們曾考慮使用 RDP 解決方案,但會遇到重大的安全風險,而我們需要確保安全性不會受到損害。藉助 Amazon WorkSpaces,我們在不到 4 天的時間內就能將 300 多人轉到遠端工作環境。由於 Amazon WorkSpaces 支援多種作業平台和系統,我們的員工無論在什麼裝置上工作,都能正常連線至我們的網路,以及存取其桌面應用程式。WorkSpaces 提供了一切,它是辦公室中實體桌面的一對一解決方案,並為我們提供了所需的一切甚至更多。」
– HAYS Recruiting experts worldwide IT 服務交付總監 Robby Chedie
Endemol Shine

Hankook

聯絡中心委託與諮詢公司 Hankook Corporation (Hankook) 專注於提供進階客戶關係管理 (CRM) 解決方案,其將目光投向雲端,以期提升向企業客戶提供產品的靈活性。2019 年 12 月,公司決定想要為其員工打造遠端工作環境,以測試如何能提升客戶服務的品質。Hankook 於 2020 年 2 月開始這一程序,但使用基於內部部署網際網路通訊協定 (IP) 的電話網路設定遠端作業,則需要耗時的家庭造訪。該系統也非常昂貴,對基礎架構進行了大規模的前期投資。
當新冠肺炎流行病到來時,Hankook 對遠端操作的興趣突然變成滿足其客戶聯絡中心需求的必要條件。公司轉向 Amazon Web Services (AWS),實作 Amazon WorkSpaces,這是一個受管的安全桌面即服務解決方案,以快速為員工提供在家辦公的環境。不久,公司計劃透過將其內部部署電話系統遷移至易於使用的全方位雲端聯絡中心 Amazon Connect,來在雲端擴展其遠端操作。加之,AWS 解決方案將可讓 Hankook 降低與內部部署作業相關的成本,同時為其客戶提供堅定的業務持續性。

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Endemol Shine

Kyowa Kirin

Kyowa Kirin 是總部位於日本的 Kirin 控股公司的主要子公司,是一間全球性特種製藥公司,從事技術驅動型藥物發現,以在四個治療領域生產藥物:腎髒病、腫瘤學、中樞神經系統及免疫學/過敏症。該組織使用 Amazon 為員工啟用遠端辦公及精簡其業務,因此能夠根據未來的市場變化提供更大的靈活性。

「在發生 COVID-19 流行病之後,Amazon WorkSpaces 的一項特殊優勢浮出水面:在 1 週內,Kyowa Kirin 額外部署了 300–400 個 Amazon WorkSpaces,在美國和日本總共部署了 1600 個,從而讓在家辦公的員工能夠立即存取其桌面型電腦並在遠端辦公。而且,由於 Amazon WorkSpaces 不受使用期限或作用中 WorkSpaces 數量的限制,因此,Kyowa Kirin 計劃根據其使用者需求,在一年內將其擴展至 2,000 多個。

Kyowa Kirin 在 2017 年開始採用 Amazon WorkSpaces 時就對 AWS 有著強烈的信任。其之前的內部部署虛擬桌面基礎結構 (VDI) 需要大量的初始投資和時間密集型規劃,以預測可能需要的規模。Amazon WorkSpaces 無須精確預測未知的未來需求,並將成本降低了 30%。Kyowa Kirin 可以利用其從小規模開始,不斷擴展以滿足需求,從而顯著縮短交貨時間。Amazon WorkSpaces 還有助於降低安全風險,因為 VDI 不會儲存使用者資料,從而減少了風險區域。最重要的是,該解決方案減輕了 ICT 團隊的工作量」 

Kyowa Kirin ICT 解決方案部經理 Kusmoto Takayuki

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Endemol Shine

MRS BPO

MRS BPO 提供應收帳款和後台解決方案,以協助組織透過合規催收來提高投資回報率。MRS BPO 使用 Amazon WorkSpaces 讓聯絡中心員工能夠在家辦公,並創造競爭優勢來為他們的全球合作夥伴提供協助。

「具有技術前瞻性思維讓我們在產業中與眾不同,但它為我們的發展業務提供了極大的助力。Amazon WorkSpaces 對我們來說是具有顛覆性的變革。它提供了更出色的解決方案,以便與我們在印度的合作夥伴共同部署雲端桌面並擺脫繁瑣的 VPN。該解決方案為我們提供了連線所有系統,同時遵循產業安全標準的方式,因為我們的安全資料保留在我們的網路中,而非合作夥伴本機裝置上。
 
我們是一間專注於人力資本的企業。我們營運著超過 800 人的多呼叫中心,以便與客戶開展合作。呼叫中心擠滿人,所以我們必須在 COVID-19 流行病開始時做好準備讓人員離開。Amazon WorkSpaces 是完美的解決方案,適用於在家辦公以及與客戶進行遠端合作。在 13 天內,我們讓 95% 的員工實現在家辦公。我們希望 50% 的客戶能採用該解決方案,而實際上絕大多數客戶都已實作該解決方案,並且在約 5 天內,我們就已將 Amazon WorkSpaces 順暢連線至 9 個不同的組織系統。」

MRS BPO 發展長 Chris Repholz

Endemol Shine

Atlanticus

Atlanticus 利用專有的分析和靈活的技術平台,讓使金融機構得以為消費者提供各種信貸以及相關的金融服務和產品。 在疫情爆發期間,Atlanticus 遷移至 Amazon WorkSpaces,使其聯絡中心客服人員能夠在全球範圍內安全地開展工作。

「我們使用內部部署解決方案已有 17 年時間。當我們轉向利用第三方來協助提供服務時,我們首先嘗試使用 WorkSpaces 與合作夥伴安全地合作。疫情爆發加速了我們的概念驗證工作,我們開始大規模使用 WorkSpaces,為 1,600 位呼叫中心客服人員提供更大的靈活性來繼續開展工作。深感幸運的是,我們能夠為每位無法回到呼叫中心的客服人員提供 WorkSpace,使其能夠繼續高效安全地開展工作。藉助 WorkSpaces,聯絡中心員工可以存取熟悉的 Windows 環境,並可以存取習慣使用的應用程式和計劃。 
 
我們注意到,其他跨國公司在服務于不同地理位置時也面臨挑戰。儘管如此,我們繼續能夠將 WorkSpaces 和必要的應用程式資料串流給全球代理商和業務合作夥伴,並且沒有遇到任何問題。我們的 WorkSpaces 使用者繼續能夠存取公司網路內的文件,這有益於客服人員為客戶提供服務。如果客服人員想要儲存程序、文件或使用 Window 功能,他們仍然可以個人化其 Workspaces Windows 體驗。我們一直很順利地使用 WorkSpaces,目前我們的合作夥伴、開發人員和企業使用者已全部採用此解決方案。」

Hall Fleming,系統架構師,Atlanticus 生產支援團隊

Endemol Shine

Acuity Knowledge Partners

Acuity Knowledge Partners 是金融服務領域的高價值研究、分析和商業智慧的領先提供者。該組織透過其遍佈全球交付網路的 3,000 多名分析人員和交付專家組成的專業團隊,為超過 350 家金融機構和諮詢公司提供支援。 Acuity 使用 WorkSpaces 為 1800 多名員工及其數位解決方案計劃提供在家辦公。 

「在 Acuity,我們的主要 IT 策略之一是移至雲端。大流行加快了這一過程,我們能夠使用 Amazon WorkSpaces 將 1800 多名員工從家庭環境轉移至工作中。在不影響員工安全性的情況下,保持對客戶的業務服務連續性是我們的首要任務。 我們使用 BYOD 策略進行操作,可讓分析師和開發人員存取 Reuters 和 Bloomberg 等應用程式,或透過 WorkSpaces 安全連接至用戶端裝置。由於資料未儲存在本機裝置上,我們的開發人員和最終使用者可以像從我們的 7 個全球營運中心一樣安全地在家中操作。 

Acuity Knowledge Partners 副總監 Pushpa Krishnappa

 

Endemol Shine

EMPLOYERS

EMPLOYERS 是勞工賠償保險的領導者。該公司提供美國的小型企業經濟實惠的保險方案。該組織使用 Amazon WorkSpaces,透過讓使用者在家中進行高生產力的工作來維持業務持續性。

「我們希望能從內部部署 VDI 解決方案遷移到雲端,之所以選擇 Amazon WorkSpaces,是因為相較於其他我們測試過的解決方案,它擁有更佳的最終使用者體驗以及效能。當 COVID-19 流行病開始時,我們在不到一週的時間內將使用範圍擴展至 500 個使用者。現在,我們的員工可以透過我們提供的精簡型用戶端或 Chromebook 裝置,亦或是透過自己的裝置存取 WorkSpaces,且他們的工作效率與在辦公室時並無二致。」 

EMPLOYERS 資訊長兼執行副總裁 Jeffrey Shaw

 

Endemol Shine

Enova

Enova International 為非 Prime 消費者和小型企業提供線上融資服務。該公司採用專有技術、分析和客戶服務來評估、認購和提供貸款資金。Enova International 採用 Amazon WorkSpaces 在全球為客戶提供服務,以啟用其在家辦公策略。

「我們需要快速為 600 名辦公室級聯絡中心工作者開發和實作在家辦公解決方案。除了公司發放的筆記型電腦外,該解決方案還需要支援從工作者的個人裝置進行安全的遠端存取。快速排除了擴展 Enova 的現有內部部署 VPN 來支援家庭使用者的新工作這個選項,因為它不會增加時間來滿足這一新業務需求。
 
Enova IT 利用單一 Amazon Linux 映像 (包含軟體電話應用程式和網頁瀏覽器),來輕鬆在 1 週內將 WorkSpaces 部署到其 600 名聯絡中心工作者。WorkSpaces 解決方案還可讓工作者透過其個人裝置存取 Genesys,從而降低購買和佈建公司筆記型電腦的數量。「Enova 領導層將 Amazon WorkSpaces 歸功於新冠肺炎流行病期間公司具有彈性的主要原因。我們 IT 團隊能夠透過推出基於 WorkSpaces 的新在家辦公解決方案快速做出回應,從而未造成聯絡中心作業中斷的情況。」Enova 基礎架構與技術營運部總監 Jeff Bagnall 表述道。
 

Corte dei Conti

Corte dei Conti (CDC),或稱「審計法院」,負責審計和監督義大利所有公共機構的帳目和預算。

Corte dei conti (Cdc),或稱「審計法院」,負責審計和監督義大利所有公共機構的帳目和預算。Cdc 希望去除耗費時間的實體 IT 管理工作並改變 3,000 多位員工的工作方式,讓他們能從任何地方在任何裝置存取應用程式,同時也要確保不會危害資料的安全。為了實現這個計劃,Cdc 改用 Amazon Web Services (AWS) 並與 AWS 進階諮詢合作夥伴 XPeppers 合作,採用以 Amazon WorkSpaces 為基礎的虛擬桌面基礎設施 (VDI) 解決方案。這個解決方案讓 Cdc 能夠符合義大利政府的安全和合規法規、提升生產力、加速決策和管理成本。您可以閱讀完整的案例研究以進一步了解。

CMC Property Services

GBS International

GBS International 是一個全球性品牌,為世界各地的合作夥伴提供度假擁有權體驗。GBS 與度假產業中一些最知名品牌開展合作,由於 COVID-19,需要應對全球變化並保持業務連續性。為了做到這一點並降低其營運風險,GBS International 與 Nub8 合作部署了 Amazon WorkSpaces,以便讓其員工能夠在遠端辦公。

「度假產業受到 COVID-19 流行病的影響,為了保持業務連續性,我們需要能夠讓員工遠端存取 CRM 和 PBX 平台的解決方案。我們與 Nub8 合作評估了該組織並指定了計劃,以便讓 160 多名員工能夠透過 Amazon WorkSpaces 在遠端辦公。藉助 Amazon WorkSpaces,我們消除了管理硬體庫存、不同作業系統版本和修補程式的複雜性,並簡化了我們的桌面交付策略。Nub8 協助我們在 48 小時內部署了所有 WorkSpaces,這讓我們能夠盡快繼續開展日常業務。GBS International 的員工遍佈全球,WorkSpaces 為我們提供了可支援不同地區員工的解決方案。隨著我們不斷發展,我們會繼續將 WorkSpaces 整合至公司的其他領域。我們能夠確保我們的業務在流行病期間運作,並且比傳統 VDI 解決方案節省了 50%。」 

GBS IT 總監 Orlando Campanioni

CMC Property Services

Ferrellgas

Ferrellgas 是美國的一家批發、商用和零售丙烷供應商,在密蘇里州堪薩斯城的郊區利伯蒂和堪薩斯州的奧弗蘭帕克開展業務。Ferrellgas 使用 Amazon WorkSpaces 實現遠端人力和 BYOD 策略。

 

「Ferrellgas 需要迅速採取行動,為公司辦公室使用者提供遠端桌面環境。此外,由於美國全國各地因 COVID 疫情爆發而限制出行,因此需要讓客戶服務員工能夠在家辦公。在一個月內,技術團隊輕鬆擴展我們現有的 WorkSpaces 環境,以為 250 多個新的公司和客戶支援使用者提供支援。我們的許多員工居住在郊區,這些地區的網際網路連線頻寬較低,但是我們仍然能夠讓他們存取 ERP、聯絡中心、地圖和生產力應用程式。結果,與使用傳統的 VPN 連線相比,我們的遠端使用者在使用應用程式時速度快了 85%。在許多情況下,這提高了使用者的工作效率和滿意度。」- Ferrellgas 技術副總裁 Damon Carrasco
 
Yamaha Motor Sports

Comune di Cagliari

Comune di Cagliari 是意大利的政府市政當局。流行病期間各公司的首要任務是確保員工能夠安全地繼續開展其工作。市政當局決定與 AWS 開展合作以實作 Amazon WorkSpaces,從而確保其員工可以繼續在遠端辦公。

「作為市政當局,我們的人民依靠我們。我們不能止步。為了遵循意大利抗擊 Covid-19 的措施,並儘可能減少人員流動,我們與 AWS 攜手實作了 Amazon WorkSpaces。我們將員工的安全及城市居民的安全放在首位。WorkSpaces 讓我們能夠使 600 多名員工在家辦公並保持安全。我們可以繼續不間斷地開展專案工作,因為我們可以像在辦公室一樣存取公司內部網路上的應用程式 (該解決方案讓智慧工作非常快速且可擴展地啟動,確保我們資訊資產和系統的完整性與安全性)。我們能夠利用 Amazon WorkSpaces 的各項功能工作數月。」

Comune di Cagliari 技術負責人 Riccardo Castrignanó

Yamaha Motor Sports

Ayuntamiento de Alcobendas

Alcobendas 市議會是一個公共組織,負責管理西班牙的 Alcobendas 市。同時為逾 117,000 名市民提供公共服務。為了更妥善地管理他們提供的服務並讓組織向前邁進,他們決定採用 AWS 雲端優先策略。Alcobendas 市議會利用 Amazon WorkSpaces 來佈建和標準化工作站,讓公務員能夠遠距工作。 

「我們的目標是讓 Alcobendas 公務員實現遠距工作,並且減少市議會 IT 專業人員的管理工作量。我們與 Itera Process 攜手合作來實作 Amazon WorkSpaces,這可實現遠距工作形式,讓我們的使用者能夠從任何地點執行工作職能和提升工作與生活之間的和諧度。我們也使用 WorkSpaces 來解決 IT 管理問題,有太多為 IT 專業人員佈建的電腦。我們擁有 10 位專業人員為逾 1,500 位公務員提供服務,而且佈建了逾 1,900 部筆記型電腦。使用 Amazon WorkSpaces,佈建電腦的時間從以往的數日縮短到現在的數分鐘! 我們之所以選擇 WorkSpaces,因為這是唯一無需管理內部部署基礎設施的解決方案。因此,我們改良了 IT 程序並增加公務員『工作站』的生命週期。」

Ayuntamiento de Alcobendas 資訊長 (CIO) Sergio Caballero Benito。

CMC Property Services

環境管理和規劃解決方案

Environmental Management and Planning Solutions, Inc (EMPSi) 是一間全國性的諮詢公司,致力於透過解決複雜的環境問題來改變人們對世界的看法。 EMPSi 使用 Amazon WorkSpaces 來託管其軟體和應用程式,並為遠端工作環境提供支援。 

「我們的團隊受到不同位置的頻寬限制,我們需要找到一種方法,讓我們的 GIS 團隊能夠不間斷地一致處理相同的資料集。藉助 Amazon WorkSpaces,我們能夠將我們的授權和軟體整合至一處,並向我們的使用者推出足夠強大,以執行我們密集型 GIS 應用程式的映像。AWS 合作夥伴 ScaleCapacity 透過與我們合作設計和實作該解決方案而使其得以實現。透過 AWS,我們消除了團隊的地理和頻寬限制。由於 WorkSpaces 讓我們能夠實作 BYOD 策略,因此,我們能夠從發放昂貴的筆記型電腦和更換裝置中節省資金。遷移至 WorkSpaces 為我們的使用者提供了更大的靈活性,我們始終可以在幾分鐘內選擇擴展使用者的處理能力,並且整合 FSX 使得存取和共享檔案變得容易。」 – EMPSi 的 IT 經理 Bill Bicknell
CMC Property Services

ChicagOne, LLC

ChicagOne, LLC 在北美和加勒比地區製造和分銷捲簾。捲簾既安全又能抵禦極端天氣。 ChicagOne, LLC 已使用 Amazon WorkSpaces 從內部部署解決方案遷移至以雲端為基礎的解決方案,並為遠端工作提供支援。 

「我們的內部部署伺服器網路存在問題,如果伺服器出現故障或存在硬體問題,修復成本會很高。我們與 AWS 合作夥伴 Scale Capacity 合作,將我們的軟體和網路遷移至 AWS 雲端,並使用 Amazon WorkSpaces 營運我們的製造和產品軟體。在以雲端為基礎的解決方案上執行,這對於我們的產業來說是新鮮事物,但讓我們欣喜的是,我們需要做的一切都可以在 WorkSpaces 上執行。」 – ChicagOne LLC 營運總監 Darryl A. Hicks
CMC Property Services

CMC Property Services

CMC Property Services 在澳洲與紐西蘭提供商業財產服務,服務的客戶橫跨商業、政府及教育界。

「Amazon WorkSpaces 讓我們可以快速增加新辦公室地點與設施支援人員,這對於我們的業務順利成長是不可或缺的要素。在過去,開設一間新辦公室需要大量的 IT 資本支出,而且要花三到六個月的時間來規劃。使用 Amazon WorkSpaces,我們能夠節省資本支出,並在幾天內開設新據點。Amazon Web Services 已協助我們加快業務成長的腳步。」

Elly Krommidas,CMC Property Services 執行董事

取代 VDI

Amazon

Old West Investments

Old West Investments 與其內部部署受管服務供應商 (MSP) 遇到了麻煩。MSP 的技術債務、不明確的授權費用結構,以及復雜的管理環境,導致 Old West 拒絕了一份多年續約,這意味著該公司不得不快速尋找新的選項。Old West 與進階諮詢合作夥伴 Advanced Consulting Partner RedNight Consulting (RedNight) 開展合作,協助其將公司與 Amazon WorkSpaces 建立連線。在兩週內,Old West 即設定並實現了與其任務關鍵型後端應用程式 (包括 Bloomberg Terminal) 的無縫連線。他們能夠外包技術債務,而不是讓笨重的伺服器和技術基礎架構在其辦公環境中佔用空間,Old West 現在可以在雲端滿足其所需的一切。 

閱讀完整的案例研究 - Old West 使用 Amazon WorkSpaces 節省成本並提高效率

Amazon

Ītegria

ĪTEGRIA 致力於為註冊投資顧問 (RIA) 提供快速、合規且安全的技術服務。2014 年,ĪTEGRIA 决定將內部部署資料中心遷移至更具擴展性的雲端環境。「部署自己的資料中心的一個主要問題是,隨著客戶群的增長,要不斷跟上技術和新增資源。」ĪTEGRIA CEO 和合夥人 Richard Mabbun 說道,「對於環境中的高級使用者來說,新增應用程式意味著增加硬體和軟體資源。他們開始面臨與記憶體和 CPU 相關的限制。」 

ĪTEGRIA 决定遷移至雲端桌面環境並採用 Amazon Web Services (AWS)。它使用安全且受管的桌面即服務 (DaaS) 解決方案 Amazon WorkSpaces,協助推動了公司的成長,使其能够在 2016 年至 2020 年成長最快的 Inc.5,000 強公司清單中擁有一席之地。由 Amazon WorkSpaces 支援的 ĪTEGRIA 的彈性、可靠性和正常執行時間新標準提高了客戶滿意度,並協助大幅吸納新客戶。 

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Amazon

Globe Telecom

Globe 自 2014 年起實施了雲端優先政策,並將 Amazon Web Services (AWS) 雲端用於關鍵工作負載。Globe 工程師决定探索 Amazon WorkSpaces 桌面即服務 (DaaS) 來執行 RPA 機器人,並組建了一個由 5 人組成的團隊,致力於快速測試和啟動專案。在一週內,此團隊成功執行了在 Amazon WorkSpaces 上部署五個機器人的概念驗證 (POC)。 

在四個月內,Globe 在 Amazon WorkSpaces 執行個體上推出了 200 多個機器人。由於 AWS 的可靠性和安全經過驗證,這四個月的時間都花在最佳化機器人設計上,而不是設定基礎設施上。Bernaldez 估計,如果他們必須在內部管理基礎設施,則僅僅設定基礎設施、尋求驗證和進行安全檢查就還需要兩個月時間。

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Endemol Shine

MediRevv

MediRevv 是一家醫療保健營收週期管理公司,專門服務醫療保健產業,幫助醫院、大型醫師團體、學術醫療中心和衛生系統增加現金流量並留住更多患者。他們提供端對端的營收週期管理、患者提早付款、應收保險賬款跟進服務以及醫學編碼服務,他們的思維方式指導他們的日常工作方式,以在合作夥伴、人員和績效之間保持穩定的平衡。隨著快速發展,MediRevv 與 APN 合作夥伴 Involta 合作,從本地 VDI 遷移到 Amazon WorkSpaces 的雲端桌面解決方案。

「我們公司的規模幾乎增加了三倍,並且本地 VDI 解決方案已經無法適應我們的發展,我們無法隨需快速啟動足夠多的執行個體。我們與戰略合作夥伴 Involta 合作,部署新的解決方案 Amazon WorkSpaces。借助 Amazon WorkSpaces,我們能夠支援我們的持續增長,確保疫情大流行期間的業務連續性,並節省擴展本地解決方案所需的資本支出。現在,我們已經看到直接連結和 VPN 冗餘顯著減少,並且正在利用極簡型用戶端,與傳統的台式機和筆記型電腦相比,它們需要的維修和維護更少。我們並沒有預料到會遇到疫情大流行。借助 Involta 的支援和 Amazon WorkSpaces,我們能夠在 48 小時內遷移到遠端工作模式,並且仍能夠存取所有標準業務套件應用程式、EHR 和營收週期軟體平台,並使用我們的用戶端系統。」- MediRevv 技術與合規副總裁 Jason Smith
Endemol Shine

LG Chem

LG Chem 是韓國最大的多元化化學公司,其四大主要業務組合為:石化、能源解決方案、進階材料與生命科學。該化學業務製造了多種石化產品,從高附加值產品到商品,範圍廣泛。LG Chem 還將其化學專業知識擴展到高科技領域,例如鋰離子電池、工業與汽車用材料、藥物與疫苗,可為我們的客戶提供廣泛的差異化解決方案。LG Chem 於 2020 年 7 月將 WorkSpaces 部署為雲端解決方案來實作其機器人流程自動化解決方案。

開始移轉至 Amazon WorkSpaces 之前,我們有一個手動流程來進行定價/索引搜尋、郵寄、合同審閱等,這些需要大量重複的流程和許多決策制定才能設定相對的自動化。我們需要移至雲端解決方案和引進機器人流程自動化,以便降低花在重複性手動流程上的時間,但我們沒有時間設定內部部署基礎架構來支援機器人流程自動化 (RPA)。藉由 WorkSpaces 雲端解決方案,我們能夠快速在管理、銷售、物流和人事等業務領域引入 RPA。RPA 可讓我們將其與透過光學字元辨識進行的文字辨識相結合,從而將定價/索引更新自動化,引入自動郵寄,將合同審閱流程自動化。透過在 WorkSpaces 上使用 RPA,我們可以提高操作效率和流程自動化效率,且大幅縮短了執行手動任務的時間。我們從配置 100 個 WorkSpaces 開始,且能夠在 WorkSpaces 中擴展,我們將穩步增加座席。」資訊技術團隊專業人員 Hyunjung Lee
Grayhair

Johnson Lambert

Johnson Lambert LLP 是一家專注於利基市場的公共會計師事務所,致力於為不同的行業領域提供服務。該公司可為國內和國際客戶群提供稽核、稅務和諮詢服務。Johnson 和 Lambert 與 APN 合作夥伴 Privo 攜手合作,藉助 Amazon WorkSpaces 將其桌面解決方案遷移到安全的 VPC。

「我們一直面臨著解決方案不一致、緩慢而又難以管理的困境。我們開始與 Privo 攜手合作,將解決方案遷移到 Amazon WorkSpaces;現在,我們的員工可以在極簡型用戶端裝置、Chromebook 和傳統 PC 上存取其全套應用程式。在一個擁有季節性員工和合同工的行業中,我們需要能夠快速輕鬆地進行擴展。我們可以在 15 分鐘內快速為員工提供一個 WorkSpace,甚至定義這些員工可在其 WorkSpace 中存取哪些內容。將所有資料儲存在 VPC 中可確保資料安全,並且無需本地裝置。與 Privo 的攜手合作之後,我們便能利用 Amazon WorkSpaces 之類的服務更快且更安全地進行遷移。」

Johnson Lambert 資訊長 David Fuge

Grayhair

Revenue River

Revenue River 是一家數位行銷機構,可跨銷售和人力資源部門合作,以便制定及執行策略行銷計劃。透過與 PRIVO 攜手遷移到 Amazon WorkSpaces,Revenue River 得以仰賴其他們的 IT 系統並支援公司 61% 的成長。

「我們的公司正在從東岸到西岸乃至全球擴展,而我們的區域雲端提供商並不具備支援此成長的能力。遷移到新環境時,我們其中一大擔憂是資料損失。與 Privo 攜手合作,我們能夠成功遷移到 Amazon WorkSpaces,而不會損失資料。WorkSpaces 是可擴展的,因此,隨著我們在全球範圍內的持續成長,我們能夠啟動更多執行個體。我們能夠用極簡型用戶端替換傳統的筆記本電腦,並減少了在服務台遷移到受管解決方案所耗費的營運成本及時間。」 

Revenue River 管理合作夥伴 Eric Pratt

Campus 標誌

Integrity Tax Group

Integrity Tax Group 是一間支援小型企業的稅務企業。該組織專注於稅收、會計、簿記和薪資單,使用 Amazon WorkSpaces 遷移至雲端桌面環境。

「隨著時間的推移,管理內部部署基礎架構成本昂貴,而且若我們沒有足夠的內部 IT 頻寬,有時不得不外包網路支援。我們與合作夥伴 Scaled Capacity 合作並遷移至 Amazon WorkSpaces,因為這是一個全受管解決方案,我們不再遇到檔案遺失、伺服器容量問題和頻繁更新等問題。我們實作了 BYOD 策略,WorkSpaces 中的安全性讓我們能夠執行財務軟體,而無需將資料保存在員工的本機裝置上。遷移至 WorkSpaces 後,我們的生產力得到了很大提高,該解決方案提供了更出色的體驗、更佳可存取性,並讓我們在收購另一間公司時擴展我們的業務。」

Hany Abouyoussef,MS, CPA, CFM, CMA – 總裁

Grayhair

GrayHair Software

GrayHair Software 是郵政解決方案和合規支援的產業領導者。廣受全球金融機構、保險公司、零售商等的信任。我們的核心能力是追蹤、地址清理和數位整合。我們支援行銷活動可見性,並連結公司與他們的資料和客戶。

Grayhair Software Inc. 轉換到 AWS,將公司帶往更高層的技術等級。Grayhair Software Inc. 使用 Amazon WorkSpaces 快速從內部部署 VDI 移轉到雲端桌面,無須管理硬體且價格經濟實惠。WorkSpaces 讓他們能夠符合高度安全標準,並提供易於使用、管理和部署的解決方案。

Campus 標誌

CAMPUS Construction Management

Campus Construction Management Group Inc. 是一間主要的營建管理公司。該公司提供多樣化的服務,專精於紐約州教育機構的營建管理。Campus Construction Management 向 Innovative 尋求協助以導入 Amazon WorkSpaces,藉此取代其 VDI 解決方案,並提升其生產力。

「我們的舊版 VDI 解決方案出現許多問題,因此無法繼續使用。舉例來說,如果有一位使用者的 CPU 使用率較高,就會將所有人的伺服器拖慢。後來我們考慮決定購買全新的內部部署硬體,或遷移到 Amazon WorkSpaces。但是因為 WorkSpaces 能夠輕鬆部署和加入新員工,所以我們決定採用這款產品。我們與 APN 合作夥伴 Innovative 合作,他們協助我們設定 WorkSpaces,且目前仍是我們的支援團隊。實作 Amazon WorkSpaces 後,我們發現加入員工的時間從數小時縮短至 10 到 15 分鐘。我們會在 WorkSpaces 上使用一些應用程式,例如 Microsoft Office、Sage Estimating 及 Sage Accounting。我們一次最多會在 20 個不同站點都有員工,而 WorkSpaces 的其中一項優點,就是能夠支援所有這些員工,因此如果某位員工需要使用更多 CPU 效能,就能夠放心取用,而不會拖慢系統。Amazon WorkSpaces 就此成為敝公司的預設解決方案,我們甚至再也不需要使用 VPN,公司內每一位員工預設都是使用 WorkSpace。」

Campus Construction 專案估算師,John Langdon

Campus 標誌

Monroe Wheelchair

Monroe Wheelchair 是 Complex Rehab Technology (CRT) 在當地擁有及營運的供應商。自 1941 年以來,他們一直致力於為紐約州的殘障人士和行動不便人士創造更美好的生活。Monroe 提供的產品可協助其客戶交流、移動和體驗生活,激發潛能。為推動其業務發展,Monroe 在嘗試使用 Amazon WorkSpaces 之後,將其整個基礎架構移轉至 Amazon Web Services,並用於為其最終使用者提供雲端桌面。

「我們與 Innovate Solutions 合作,從舊有遠端桌面解決方案移轉至 Amazon WorkSpaces。憑藉 WorkSpaces,我們的新員工在設定時比舊解決方案快 4 倍。我們還將每部最終使用者機器的成本降低了 5 倍。透過採用創新方案,我們知道他們在建議解決方案之前,全面確定我們的所有需求,並最終使我們的目標與最佳技術保持一致。」

- Mary Shutes,Monroe Wheelchair 策略營運副總裁

Windows 10 移轉

Origlio

Origlio Beverages

Origlio Beverages 是飲品批發與流通業者,致力於為客戶提供優質的產品、客戶服務和專門技術。

「隨著 Windows 7 即將終止技術支援和我們的最終使用者設備逐漸老舊,我們需要有解決方案。Amazon Workspaces 讓我們能在幾個星期內替換所有筆記型電腦和桌上型電腦設備。Privo 和 AWS 協助我們減少了 90% 的採用時間,而整體操作成本則降低了 30%。我們不僅看到成本節省,安全狀態也比以往更好。加密、可擴展且管理輕鬆。直到我們使用了 Amazon Workspaces 才了解這些都可以輕易實現。」

Dan Mawn,Origlio 資訊技術總監

電腦實驗室

UVA

維吉尼亞大學

維吉尼亞大學 (UVA) 的麥金塔爾商學院改用 Amazon Web Services (AWS),為學生提供彈性、經濟實惠的虛擬桌面。麥金塔爾商學院使用 Amazon WorkSpaces 為校內和校外的學生提供運算資源和虛擬桌面。WorkSpaces 以按用量付費的定價架構,讓該所大學能夠隨著註冊需求的變化擴展資源。麥金塔爾商學院提供大學部、研究所和認證等級的課程,共有 1100 名學生和 175 名教職員。主校區位於維吉尼亞州夏洛特鎮。

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Autodesk

Autodesk

Autodesk 為創造者製作軟體。如果您曾經駕駛高性能車輛、欣賞摩天大樓、使用智慧型手機或觀賞精采的電影,您很可能已經體驗過 Autodesk 客戶使用 Autodesk 軟體的成果。

Autodesk University 是一系列的會議,數千名來自建築、設計、製造和媒體產業的專業人員在這裡聚集,透過課堂、研討會、簡報和互動展廳學習各種知識和技能。Autodesk 在 Autodesk University 活動中使用 Amazon WorkSpaces 執行現場培訓實驗室。Autodesk 沒有租用實體硬體,而是使用 Amazon WorkSpaces 在低成本極簡型電腦上託管虛擬工作站,藉此提升設定效率、降低碳排放量及節省成本。 

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墨爾本商學院

墨爾本商學院 (MBS) 是澳洲維多利亞省墨爾本大學的商學院 (MBS)。其商業分析碩士課程排名全球第 5,為學生提供成為資料科學家的技能和知識,以轉變企業決策的方式。

「使用 Amazon WorkSpaces 提供商業分析碩士課程內容,可大幅提升學生的表現。之前,由於基礎設施老舊和裝置軟體不相容的關係,我們使用的環境非常緩慢。三年來,我們達到 99.89% 的持續正常執行時間。現在,在課程中提供 SAS 再簡單不過了。」

Ujwal Kayande 教授,墨爾本商學院商業分析中心主任兼副院長

詹姆斯庫克大學

詹姆斯庫克大學的新加坡校區提供一套大學計劃,涵蓋的領域包括商業、資訊技術、心理學、教育、會計、藝術、水產養殖、環境科學、遊戲設計、旅遊和酒店。

「我們需要絕佳的速度、安全性和可擴展性。使用 AWS,我們能夠以一致、可靠的方式為學生提供這些優勢。服務的效能大幅提升,我們現在可以保證更快速地推出更一致的效能,同時擁有足夠的靈活性從任何地方存取實驗室內容。」Vijay 表示。「使用依時數計費可讓我們更了解開支狀況,因為我們只需支付所使用的用量費用。」

Vijay Vikram Shreenivos,詹姆斯庫克大學資訊及通訊技術資深經理

凱斯西儲大學

凱斯西儲大學

凱斯西儲大學 (CWRU) 是一所私立研究學校,提供八個學院和科系的大學和研究所學位課程,包括商業、工程、法律、藝術和科學、牙科醫學、社會工作、護理和醫學。

「過去,在 Linux 平台管理科學工作負載和應用程式是一項艱鉅的挑戰。支援學生執行的各種 Linux 桌面組態增添了更高的複雜性,因為這些組態很難設定且管理耗時。使用 Amazon Linux WorkSpaces,我們可以專注為學生提供進行下個研究和開發專案所需的強大工具,而不是專注在如何讓 Linux 在工作站正常運作。」

Jeffrey Gumpf,凱斯西儲大學首席 IT 架構師

安全存取

Geneia

Geneia

Geneia 提供必要的技術、培訓、資料和洞見,讓醫療計劃、醫院、醫療保健供應商和雇主輕鬆協作,並符合共用的價值和目標以支援個人化、以病患為主的照護並改善健康。

Geneia 員工使用 Amazon WorkSpaces,這是全受管的高度安全雲端桌面服務。WorkSpaces 可讓員工從自己選擇的任何支援裝置存取雲端桌面。Rahmanian 表示:「使用 Amazon WorkSpaces 之後,我們沒有資料洩漏、在個別筆記型電腦放置受保護醫療資訊,以及複製或下載檔案和資料等問題。」使用 Amazon WorkSpaces,公司不再需要分發或追蹤實體資產、維護基礎架構以支援這些資產,或擔心資料遺失或遭竊。閱讀完整的案例研究以進一步了解。

 

Worldwide Express

Worldwide Express

Worldwide Express (WWEX) 將複雜的裝運物流世界變為簡單易懂的解決方案。作為該國最大的非零售 UPS 授權經銷商,超過 90,000 各大規模的企業信任 WWEX 及其姊妹公司 Unishippers 來滿足其裝運需求。WWEX 和 Unishippers 使用 Amazon WorkSpaces 來處理多種工作負載,包括 ERP 存取、開發人員環境和堡壘主機。

「我們去年都在 AWS 上進行建置,這提升了靈活性、可擴展性和可靠性。但我們需要一種方法來提高生產工作負載的安全性 - 作為進一步限制管理存取的一項措施,我們選擇使用強化堡壘主機。在我們自己的資料中心工作時,我們通常依賴於執行 Microsoft 雲端桌面服務 (RDS) 的單一伺服器。在移轉到 AWS 後,這種模式發生了變化,因為我們可以轉向動態桌面即服務 (DaaS) 解決方案。相較於傳統的單體模型,Amazon WorkSpaces 具有多項優勢。
首先是按用量付費定價。當我們的員工並非一直登入時,購買大型 Windows 伺服器以支援數十個 RDP 工作階段的成本因太高而無法持續執行。而且,由於 Amazon WorkSpaces 是一種託管服務,它可以處理許多與 Windows 伺服器和 RDP 相關的繁瑣過程。我們可以一鍵式啟動和關閉 WorkSpaces,隨時將 WorkSpace 重新佈建為已知的出色服務包,以及開箱即用的多重因素驗證。所有這些都降低了我們的管理堡壘主機的攻擊面,並加快維護計劃。」

Jason Miller,Worldwide Express 雲端架構師

亞利桑那州立大學

亞利桑那州立大學

亞利桑那州立大學是美國高等教育機構的領導者。該所大學特別重視研究和創新、獨特的學生體驗以及精英體育課程。亞利桑那州立大學使用 AWS 服務,為近 119,000 名就讀學校的學生提供支援。通過使用 Amazon WorkSpaces,ASU 享受到安全存取的優勢。

「我們之所以選擇,WorkSpaces,是因為我們正在尋找一種安全的方法,能讓使用者存取我們的 AWS 資料湖環境,同時為他們提供高品質的使用者體驗。我們將 Amazon WorkSpaces 用作閘道,以充分利用 BI 應用程式針對我們的資料湖和其他 AWS 環境的查詢和報告。藉助 WorkSpaces,我們的使用者可以安全地存取各種資料來源,而且我們能夠控制授予誰存取權限,以及每位使用者取得哪些工具、具有何種存取級別。我們已經佈建了數百個 WorkSpaces,並且認識到 WorkSpaces 技術所提供的優勢,例如靈活性、可擴展性和安全存取。」

John Rome,亞利桑那州立大學副資訊長

UVA

EVA Air

透過使用 Amazon WorkSpaces,EVA Air 可從遠端位置控制外部 IT 承包商對其專屬資料和資源的存取權限。作為一家五星級航空公司,EVA Air 一直評為世界上最好、最安全的航空公司之一。EVA Air 將 Amazon WorkSpaces 用於虛擬桌面環境。

EVA Air 希望為承包商建立虛擬桌面環境,並評估了數個桌面即服務廠商。航空公司甚至考慮建置自己的內部部署解決方案,但發現成本太高。最終,它選擇了 Amazon Web Services (AWS),其經過驗證的可靠性和穩定性追蹤記錄,以及服務的廣度和深度給企業留下了深刻的印象。「AWS 讓我們印象深刻,因為它是一項高度成熟的服務,且擁有一流的客戶支援。」EVA Air 的 IT 經理 Eric Chiu 說道。

在此閱讀完整的案例研究

Standard Insurance

Decisyon

Decisyon, Inc. 為企業、製造商和全球品牌提供協作業務軟體解決方案,可將分析、規劃和執行整合至單一環境中。Decisyon App Composer™ (DAC) 是一種無程式碼、視覺化的「拖放式」開發環境,用於快速建置工業物聯網 (IIoT) 應用程式。DAC 讓使用者能夠以直覺化方式設計、修改和部署可擴展的工業級 IIoT 解決方案,而無須整合多個不同的應用程式或學習編碼。自 2014 年以來,Decisyon 一直在使用 Amazon WorkSpaces。

「Decisyon 於 2014 年開始使用 Amazon Workspaces。這項工作的操作目標是,允許在沙箱開發環境中使用我們的 Decisyon App Composer 工具,以安全且可擴展的模式執行最小可行產品 (MVP) 和應用程式建立。在重新建立測試環境以解決客戶支援問題方面,我們節省了 30% 的時間。我們的技術目標是,擁有一個易於自動化的 Decisyon App Composer (DAC) 開發環境,以減少維護、更新和部署 Digital Factory 應用程式的成本。憑藉 WorkSpaces,我們節省了 20% 的時間,用於專案開發和遠端偵錯。Amazon Workspaces 為我們的開發人員和顧問提供了較低的總體擁有成本,從而可以靈活地使用多個並行的 DAC 開發環境。」

- Massimiliano Pane,Decisyon 技術長

Standard Insurance

Standard Insurance

ISSI Corp. 是總部位於菲律賓的 Standard Insurance 子公司,為美國保險公司提供外包服務。

ISSI 採用的主要虛擬桌面解決方案是將實體桌面移轉到 Amazon Workspaces。這些虛擬桌面透過美國保險資料中心的安全連線連結到客戶的保險系統。採用 Amazon WorkSpaces 之後,桌面維護時間從幾小時減少到幾分鐘,現在平均只需花 20 分鐘就能佈建新的 WorkSpace。作為一家商業程序外包公司,ISSI Corp. 透過使用 Amazon Virtual Private Cloud (VPC) 中的 Amazon WorkSpaces 簡化其 IT 需求,並使用按用量付費的定價模型將 CAPEX 需求降低了百分之 25。執行 Amazon WorkSpaces 也為 ISSI Corp. 帶來額外的好處:由於其人力可輕鬆登入 Amazon WorkSpaces 並從其他辦公室服務客戶,因此已做好業務連續性計劃的準備。 

Standard Insurance

Lunar

Lunar 是一家丹麥的雲端銀行,正在北歐地區擴展。這是一家 100% 的數位銀行,客戶在使用他們的服務時可以輕鬆管理和有效利用自己的資金。為了確保滿足高安全和合規標準,其客戶支援團隊將 Amazon WorkSpaces 用作其可擴展解決方案。

「我們的目標是成為未來的銀行。Amazon WorkSpaces 使我們能夠滿足丹麥的安全和合規標準,並讓我們在不久的將來在瑞典和挪威重新業務時確保合規。當我們為客戶提供技術支援時,確保他們的資料安全是很重要的,WorkSpaces 可以幫助我們做到這一點。可擴展性功能強大,可讓我們在 COVID-19 大流行開始時保持業務連續性。我們的員工不得不開始在家辦公,並且我們能夠透過為員工提供 WorkSpaces 來正常經營。我們的員工可以像在辦公室一樣存取其工具應用程式以提供客戶支援,並且我們不必擔心資料洩漏或本機裝置上存在的客戶資料。」- Lunar IT 合規與安全負責人 Thomas Jacobsen

Standard Insurance

Digiturk

Digiturk 是土耳其最大的 OTT/收費電視營運商,提供約 200 個頻道的體育和娛樂內容的優質組合。Digiturk 在 2017 年將 Amazon WorkSpaces 整合至組織 AWS 雲端基礎架構中。如今,該公司繼續使用 Amazon WorkSpaces 向其遠端工作者提供安全、受管、雲端虛擬桌面體驗。

「Digiturk 於 2017 年開始使用 WorkSpaces。我們需要一種方式,能夠允許 8 個不同國家/地區多個位置的遠端工作者安全存取 Windows Form 應用程式。由於這些應用程式包含業務敏感資料,因此我們需要確保資料不會離開我們的 Amazon Virtual Private Network (VPC)。我們評估了 VDI 選項,而 Amazon WorkSpaces 能夠提供無與倫比的成本、效能和安全性優勢。WorkSpaces 消除了管理硬體庫存、作業系統版本和修補程式的複雜性,這讓我們每年節省數以百計的工程時間。」- Digiturk 網站可靠性工程師團隊負責人 Veysel Faruk

Standard Insurance

eLaw

eLaw 為法律專業人士提供電子案件追蹤和文件解決方案,擁有超過 150,000 個客戶。 eLaw 著眼於「使用自有裝置」策略,為了解決安全方面的擔憂,該組織將 WorkSpaces 實作為保護檔案資料的安全解決方案。

「我們的公司採取唯雲端和平台優先策略。透過與 AWS 合作夥伴 Axcess IO' 合作,我們可以將 Amazon WorkSpaces、目錄服務和 FSx for Windows File Server 相結合,並建立了一個平台即服務解決方案。我們的兩個要求是部署遠端人力並安全地存取 AWS 雲端中的生產資料。唯雲端策略消除了混合雲端解決方案的複雜性,並且從 Amazon WorkSpaces 連接到 Amazon FSx for Windows File Server 提供了從內部部署到 AWS 雲端的平穩過渡,並為數千名法律專業人士提供了快速、安全的共用儲存。我們看到了可靠性和可擴展性的提升,並且不中斷我們的應用程式或生產資料 (檔案和 SQL Server)。我們不再擔心保護單個筆記型電腦上的檔案資料。」– eLaw LLC 首席資訊官 Vic Kanwar

planalytics 標誌

Planalytics

Planalytics, Inc. 是 Business Weather Intelligence® 的全球領導廠商,提供可用的完整天氣分析,協助組織做出更有力的業務決策。透過進階天氣分析技術、規劃和優化解決方案,以及產業特定的專業知識,Planalytics 協助各公司準確地評估和測量天候因素的影響,並有效地管理持續不斷的氣候變化。

「Planalytics 於 2016 年開始使用 Amazon Workspaces。其業務目標是希望能夠在隔離的沙箱環境使用我們現有的 Windows 工具,以執行資料清理和準備。我們的技術目標是擁有易於自動化的輕量型 Windows 環境,並盡量減少管理負擔。Amazon Workspaces 提供極為低廉的總體擁有成本,當我們的員工需要執行多個並行資料分析工作負載時可輕鬆的隨需擴展,能夠滿足我們的需要。

– Planalytics 營運長 Derron Simon

 

WorkSpaces 合作夥伴

Ahead

AHEAD 利用他們的雲端交付平台和創新架構,透過創新協助企業客戶簡化 IT。 

CloudHesive

CloudHesive

CloudHesive 是一個雲端解決方案諮詢和受管服務供應商,專注在安全性、可靠性、可用性和可擴展性等領域。CloudHesive 服務透過將關鍵任務工作負載部署到 CloudHesive Fabric,協助公司降低營運成本並提高生產力,同時改善雲端安全狀態。

Consegna Cloud

Consegna Cloud

我們透過為客戶提供適合其雲端目的的體驗以協助他們。我們採用的是完全協作的方法,也就是識別每個客戶的獨特需求和挑戰。我們提供客製化的雲端策略,製作專注在結果的雲端移轉藍圖,並為客戶的每個步驟提供支援。

Nuvens

Nuvens

Nuvens 是總部位於倫敦的 IT 諮詢公司,致力於協助客戶獲得最高的公有雲端投資效益。作為諮詢公司,我們經歷了管理 DEC 伺服器、倖免於千禧蟲的攻擊,以及建立並支援私有雲端等事件,而現在我們要在 AWS 打造未來。我們的專業在於將 Amazon WorkSpaces 交付給金融和服務產業。

Olikka

Olikka 是一流的系統整合商和技術服務供應商,專為中大型企業、政府和全球企業提供服務。我們透過結合智慧設計、雲端整合和人工智慧,協助客戶轉型業務系統和基礎設施。我們提供最好的解決方案和優質的使用者體驗。

Privo IT

Privo

Privo 是在波士頓、加利佛尼亞北部和緬因州設有辦事處的傑出 AWS 諮詢公司。我們協助客戶建構、移轉、監控、管理、保護和優化其 AWS 工作負載,使其能專注於創新。我們獨特之處在於採用小組制的諮詢方式。我們服務的產業非常廣泛,包括生命科學、金融服務等。

RedNight Consulting

RedNight Consulting 是一間專為中小型企業進行雲端移轉的公司,針對每個公司的個別需要提供客製化的服務。透過我們各個層面的完整稽核、診斷、規劃和執行雲端需求的程序,我們可以經由服務選擇、移轉支援、雲端實作和持續雲端管理等方面實施解決方案。

Serverworks

Serverworks

Serverworks 已連續 4 年獲得 APN 核心級諮詢合作夥伴認證,支援了超過 3900 個專案 (2018 年 1 月)。功能包括:技術可行性評估、遷移至 AWS 和 MSP 服務,包括全年無休的監控和支援。還提供一個名為 Cloud Automator 的 Saas 解決方案,讓客戶可透過最符合經濟效益的方式管理 AWS 服務。 

SynchroNet

企業和合作夥伴都期待 SynchroNet 能夠以最用心的方式提供頂尖的技術解決方案。我們使用最適當的技術將人們、組織和合作夥伴結合在一起;利用 Amazon Web Services 最終使用者運算提供最佳的成果。我們提供成功必備的領導能力、經驗、協作和驗證程序。

Innovative

Innovative 與中小型企業共同合作,安全地部署、管理和維護 Amazon WorkSpaces 及 Amazon AppStream 2.0。我們獲得認證的雲端架構師團隊擁有熟練的技能和豐富的專業知識,可提供創新的最終使用者運算與無與倫比的客戶體驗。

Virtusa

了解 Virtusa 的桌面即服務 (vDaaS) 服務產品。vDaaS 充分利用 Amazon Workspaces,透過將傳統 EUC 必須提供的最佳功能與雲端功能、可擴展性、安全性和靈活性相結合,來協助您完成 EUC 轉型之旅。將您的 EUC 工作負載遷移至雲端,不僅有助於解決與 VDI 相關的常見問題,而且還能讓您的最終使用者獲得更出色、更快捷、更安全和更全面的體驗。

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