Veröffentlicht am: Oct 29, 2020
Ab heute können sich Benutzer von Jira Service Desk EC2-spezifische Parameter von AWS-Konten in Verbindung mit der Version 1.7 des AWS-Service Management Connectors mit Jira Service Desk ansehen, die die Bereitstellung der Rechen-Ressourcen vereinfachen. Endnutzer können jetzt Parameter wie Availability Zones, Instance IDs, Schlüsselpaare und Sicherheitsgruppen während der Bereitstellung direkt im Jira Service Desk ansehen, indem der Bedarf, diese Informationen in anderen Konsolen zu finden oder sie direkt in CloudFormation-Templates zu kodieren, abgeschafft wird.
Jira-Service-Desk-Administratoren können auch die AWS-Anfrageart-Formularkomponenten konfigurieren, die für Endbenutzer zur Ansicht verfügbar sind, sowie den Adminnutzer zuweisen, der von der Workflow-Engine von Jira verwendet wird. Dies vereinfacht die Nutzererfahrung durch Anzeige der richtigen Information für Nutzer, indem die Cloud-Ressourcen bereitgestellt werden. Der AWS Service Management Connector für JSD integriert auch den AWS Service Catalog, AWS Config und AWS Systems Manager, um Steuerung und Lebenszyklus-Management der AWS-Produkte zu bieten. Administratoren können Konfigurationselementdetails auf bereitgestellten Produkten über AWS Config ansehen, betriebliche Elemente über AWS Systems Manager OpsCenter erstellen und verwalten, und Dokumente aus AWS Systems Manager Automation innerhalb des Jira Service Desk ausführen.
Der AWS Service Management Connector für Jira Service Desk ist im Atlassian Marketplace kostenlos erhältlich. Diese neue Funktion ist allgemein in allen AWS-Regionen verfügbar, in denen auch die Services AWS Service Catalog, AWS Config und AWS Systems Manager verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation. Sie finden auch weitere Informationen zu AWS Service Catalog, AWS Config und AWS Systems Manager.