Veröffentlicht am: Apr 7, 2023
AWS Trusted Advisor Engage, eine neue Funktion in AWS Trusted Advisor, ist jetzt als Vorschau für Kunden von AWS Enterprise On-Ramp Support verfügbar. Trusted Advisor Engage macht es Kunden von AWS Enterprise On-Ramp Support einfach, AWS Support Engagements einzusehen, anzufordern und zu verfolgen. Support Engagements sind Services, die von AWS-Support-Experten bereitgestellt werden, um Support-Kunden dabei zu unterstützen, den Zustand ihres Cloud-Betriebs zu überprüfen, Kosten zu optimieren und Workloads effizient zu skalieren. Beispiele hierfür sind der Cost Optimization Workshop, AWS Infrastructure Event Management und strategische Geschäftsüberprüfungen.
Die neue Engage-Funktion in Trusted Advisor ermöglicht es Kunden von Enterprise On-Ramp Support, das Beste aus ihrem Support-Plan herauszuholen. Trusted Advisor Engage erweitert die Funktionen von Trusted Advisor als Ort, an dem Kunden auf Best-Practice-Empfehlungen zugreifen können. Kunden von Enterprise On-Ramp Support können auf einfache Weise einen Katalog von Support Engagement-Angeboten einsehen, priorisieren und Anfragen auf der Grundlage ihrer Geschäftsanforderungen stellen.
Kunden von AWS Enterprise On-Ramp Support können sich jetzt über das Verwaltungskonto ihrer AWS-Organisation bei ihrer Trusted-Advisor-Konsole anmelden, um verfügbare Support Engagements einzusehen und diese anzufordern. Um mit dieser neuen Funktion zu beginnen, besuchen Sie die AWS-Trusted-Advisor-Konsole.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation.