Amazon Lex

Erstellen Sie Chat- und Voice-Bots mit Konversations-KI

10 000 Nachrichten- und 5 000 Sprachanfragen 12 Monate lang kostenlos – Preise ansehen

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Fügen Sie mühelos KI hinzu, die Absichten versteht, den Kontext beibehält und einfache Aufgaben in vielen Sprachen automatisiert.

Entwerfen und implementieren Sie Omnichannel-Conversational AI mit einem Klick, ohne sich um Hardware oder Infrastruktur kümmern zu müssen - ML-Kenntnisse sind nicht erforderlich.

Nahtlose Integration mit führenden Kontaktzentren wie Amazon Connect, Genesys, 8x8 und vielen anderen.

Zahlen Sie nur für Sprach- und Textanfragen ohne Vorabkosten oder Mindestgebühren.

Wie es funktioniert

Amazon Lex ist ein vollständig verwalteter Service für künstliche Intelligenz (KI) mit fortschrittlichen natürlichen Sprachmodellen zum Entwerfen, Erstellen, Testen und Bereitstellen von Konversationsschnittstellen in Anwendungen.
Erklärvideo – Amazon Lex – Schnelle Einrichtung von Kommunikationsschnittstellen (1:56)
Schnelle Einrichtung von Kommunikationsschnittstellen mit Sprache und Text
Amazon Lex ist ein AWS-Sprach-KI-Service. Die gleichen Deep-Learning-Technologien, die auch den Kern von Amazon Alexa bilden, stehen nun jedem Kunden zur Verfügung, sodass Sie schnell und einfach hochentwickelte, natürlichsprachliche, konversationsfähige Bots erstellen können.
Schnelle Einrichtung von Kommunikationsschnittstellen mit Sprache und Text
Amazon Lex ist ein AWS-Sprach-KI-Service. Die gleichen Deep-Learning-Technologien, die auch den Kern von Amazon Alexa bilden, stehen nun jedem Kunden zur Verfügung, sodass Sie schnell und einfach hochentwickelte, natürlichsprachliche, konversationsfähige Bots erstellen können.

Anwendungsfälle

Entwickeln Sie virtuelle Agenten und Sprachassistenten

Ermöglichen Sie Selbstbedienungsfunktionen mit virtuellen Kontaktcenter-Agenten und interaktiver Sprachausgabe (IVR). Benutzer können ein Passwort ändern oder einen Termin vereinbaren, ohne mit einem menschlichen Agenten zu sprechen.

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Informationsantworten automatisieren

Entwerfen Sie konversationelle Lösungen, die Antworten auf häufig gestellte Fragen geben. Verbessern Sie den Connect & Lex-Konversationsflow für technischen Support, HR-Vorteile oder Finanzen mit der von Amazon Kendra unterstütztem natürlichen Sprachsuche für häufig gestellte Fragen.

Verbessern Sie die Produktivität mit Anwendungsbots

Automatisieren Sie grundlegende Benutzeraufgaben in Ihrer Anwendung mit leistungsstarken Chat- und Sprachbots. Stellen Sie über AWS Lambda eine nahtlose Verbindung zu anderer Unternehmenssoftware her und behalten Sie eine präzise Zugriffskontrolle über IAM bei.

Maximieren Sie die in Abschriften enthaltenen Informationen

Erstellen Sie Chatbots in Stunden statt in Wochen unter Verwendung vorhandener Kontaktcenter-Transkripte. Reduzieren Sie die Entwicklungszeit von Wochen auf Stunden und beschleunigen Sie die Bot-Bereitstellung.

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Erste Schritte

Erfahren Sie mehr über die Funktionsweise von Amazon Lex

Erfahren Sie mehr über Konversations-KI, automatische Spracherkennung (ASR), Verstehen der natürlichen Sprache (NLU) und mehr.

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Praktisches Training erkunden

Erfahren Sie, wie Sie einen Bot erstellen, Streaming-APIs zum Verwalten von Unterbrechungen verwenden und Ihren Bot servicetübergreifend bereitstellen.

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Weitere Informationen

Lesen Sie die Ressourcen auf Amazon Lex, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie anfangen können. Sehen Sie sich Videos von Service-Demos, virtuellen Workshops und vielem mehr an.

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