Publicado en: Apr 30, 2018
Ahora, Alexa for Business le permite ver el estado de la conexión de los dispositivos compartidos en la consola de Alexa for Business mostrando si están en línea o desconectados. Los dispositivos compartidos pueden colocarse en áreas comunes como, por ejemplo, salas de conferencias y en los pasillos del edificio, y se gestionan de forma centralizada mediante la consola de Alexa for Business. Al monitorizar el estado de estos dispositivos, puede identificar rápidamente si alguno de ellos se desconecta y tomar las medidas oportunas.
Existen dos maneras de acceder al estado de la conexión de los dispositivos Echo compartidos. En primer lugar, puede navegar a la consola de Alexa for Business y elegir Shared Devices en el menú. Esta página le muestra todos sus dispositivos, junto con el estado de la conexión de cada uno. En segundo lugar, puede utilizar las API de Alexa for Business para consultar el estado de los dispositivos. En ambos casos, el dispositivo indicará uno de los cuatro estados posibles:
- En línea: el dispositivo está conectado a la red y se le han aplicado todas las habilidades y ajustes.
- Sin conexión: el dispositivo no está conectado a la red. Puede que el dispositivo esté desenchufado o que se haya desconectado de la red.
- Sincronización en curso: el dispositivo está conectado a la red, y Alexa for Business le está aplicando habilidades y ajustes.
- Sincronización necesaria: el dispositivo está conectado a la red, pero no se le han aplicado todas las habilidades y valores. Esto suele suceder cuando los dispositivos están desconectados durante una sincronización, y se puede solucionar iniciando una sincronización desde la consola.
Además de monitorizar el estado de los dispositivos individuales, puede controlar el estado general de todos los dispositivos compartidos de dos formas. En primer lugar, el panel de la consola de Alexa for Business le muestra el número total de dispositivos sin conexión en un momento dado, lo que le proporciona una panorámica rápida de los dispositivos. En segundo lugar, puede utilizar Amazon CloudWatch para establecer umbrales y configurar alarmas que le informen cuando se alcance un número crítico de dispositivos sin conexión.
Alexa for Business facilita la introducción de Alexa en su organización, proporcionándole las herramientas necesarias para administrar a escala los dispositivos, usuarios y habilidades de Alexa. Puede ver el estado de la conexión de los dispositivos compartidos desde la consola de Alexa for Business en todas las regiones de AWS donde está disponible el servicio. Visite el sitio web de Alexa for Business para obtener más información.