Publicado en: Dec 4, 2020

Amazon Connect ahora admite la solicitud de números de teléfono locales gratuitos y de marcación interna directa en cuatro nuevos países de América Latina en las regiones de EE. UU. Este (Norte de Virginia) y EE. UU. Oeste (Oregón). Estos nuevos servicios de telefonía local brindan soporte a los clientes de Argentina, Chile, México y Perú. 

Un cliente de Amazon Connect en una empresa de servicios de TI de BTB global dijo recientemente: “Tenemos una base de clientes y un equipo de operaciones importantes en la región de LATAM, y la disponibilidad de números de teléfono locales es algo que ayuda a impulsar nuestra estrategia de migración. Agradecemos la oportunidad de participar en el programa de preliminar del nuevo servicio y esperamos usarlo en producción lo antes posible”. 

Para comenzar, puede solicitar un número de teléfono en la página de números telefónicos en Amazon Connect; consulte Solicitud de números de teléfono en la Guía del usuario de Amazon Connect para obtener más detalles. Los números de teléfono están disponibles en las regiones de EE.UU. Este (Norte de Virginia) y EE. UU. Oeste (Oregón). No se cobran cargos adicionales además de los precios estándares de Amazon Connect por el uso del servicio y las tarifas de telefonía asociadas. Si desea obtener más información acerca de este servicio, visite el sitio web de Amazon Connect.