Alexa for Business

Use Alexa para trabajar

Alexa for Business es un servicio que permite a las organizaciones y a los empleados usar Alexa para hacer más tareas en menos tiempo. Con Alexa for Business, los empleados pueden usar Alexa como su asistente inteligente para ser más productivos en las salas de reuniones, en sus escritorios e incluso al utilizar los dispositivos de Alexa que ya tienen en su hogar.

Casos de uso

Alexa en salas de reuniones

Con frecuencia, trabajar en este tipo de salas suele ser complicado y las reuniones que se llevan a cabo allí no son eficientes. Desde reservar una sala de reuniones hasta hacer que el equipo de conferencias funcione, la experiencia puede ser frustrante para todos. Alexa for Business simplifica las salas de reuniones para sus empleados y funciona con el equipo de su sala de conferencias existente. Puede usar Alexa para reservar una sala diciendo "Alexa, ¿esta sala está disponible?" y "Alexa, reserva esta sala". Puede comenzar sus reuniones al instante diciendo "Alexa, únete a la reunión". Y puede utilizar dispositivos Alexa en lugar de teléfonos con altavoz en salas de conferencias o de reuniones pequeñas.

Alexa simplifies your conference rooms
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Alexa para empleados

Con Alexa for Business, puede invitar a los empleados para que integren su organización de Alexa for Business. Una vez inscritos, los empleados pueden usar los dispositivos compatibles con Alexa que tienen en sus hogares para participar en reuniones, programar reuniones individuales y obtener acceso a aplicaciones corporativas mediante comandos de voz. Los empleados también pueden colocar los dispositivos compatibles con Alexa en los escritorios de sus oficinas. Con Alexa for Business, se mejora el nivel de productividad de los empleados, ya que les proporciona un acceso más intuitivo a las aplicaciones y los servicios corporativos.

Beneficios

SIMPLIFICACIÓN DE REUNIONES EN SALAS

Mediante el uso de Alexa for Business, los empleados pueden reservar salas de reuniones e iniciar llamadas en conferencia mediante comandos de voz. Con Alexa, no es necesario recurrir a controles remotos, buscar la información de una llamada en conferencia ni marcar el número para ingresar a una reunión. Los empleados pueden simplemente preguntar "Alexa, ¿esta sala está disponible?" para encontrar una sola de reuniones disponible o bien solicitar "Alexa, iniciar mi reunión" para iniciar su reunión.

Empleados más productivos

Con Alexa, los empleados pueden aumentar su nivel de productividad durante todo el día. Pueden utilizar Alexa para que administre cronogramas de actividades, realice un seguimiento de las listas de tareas pendientes y agende recordatorios. Con Alexa, es posible programar reuniones individuales entre colegas, reprogramar o cancelar reuniones, e ingresar a llamadas en conferencia. Esto permite que los empleados se mantengan enfocados en tareas importantes en sus hogares, en el trabajo o mientras realizan sus actividades.

Aplicaciones compatibles con comandos de voz

Los comandos de voz ofrecen una manera más intuitiva de obtener acceso a las aplicaciones empresariales. Con Alexa for Business, los equipos de TI pueden crear habilidades personalizadas para usar una interfaz de voz en aplicaciones como Salesforce, ServiceNow o cualquier otro servicio o aplicación personalizado. Los equipos de TI pueden ofrecer experiencias completas y personalizadas con comandos de voz que redefinen la manera en la que los empleados realizan su trabajo. Las habilidades personalizadas pueden activarse de manera selectiva en salas de conferencia o para que los empleados las utilicen en sus dispositivos personales. 

Control y administración intuitivos

Con Alexa for Business, los administradores pueden aprovisionar y administrar dispositivos compatibles con Alexa en toda la organización a partir de una consola centralizada. Mediante Alexa for Business, los administradores de TI pueden aprovisionar varios dispositivos compatibles con Alexa de manera sencilla y simultánea, y conectarlos a la cuenta de Alexa for Business. Los administradores también pueden monitorizar el uso y el estado de un dispositivo desde la consola de Alexa for Business y configurar las alarmas de CloudWatch para recibir notificaciones cuando los dispositivos se desconecten.

Funcionamiento

Alexa for Business usa información acerca de los dispositivos, las cuentas de usuarios y las habilidades de su organización. Cuando un integrante de la organización le realiza una pregunta a Alexa, Alexa usa esta información para responder o implementar la acción solicitada. Por ejemplo, cuando un usuario dice "Alexa, inicia la reunión" en una sala de conferencias, Alexa usa la ubicación del dispositivo, la información de la agenda de la sala y el tipo de equipamiento de video para conferencias disponible (información almacenada en la cuenta de Alexa for Business) para iniciar la reunión.

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Publicaciones del blog

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