Preguntas frecuentes acerca de AWS Certification

Preguntas frecuentes acerca de recibir una certificación de AWS y AWS Certification

El programa AWS Certification ayuda a los aprendices a sumar credibilidad y confianza mediante la validación de su conocimiento técnico de la nube con una credencial reconocida en el sector. Además, ayuda a las organizaciones a identificar a los profesionales con competencias técnicas para que lideren iniciativas en la nube a través de AWS.  

ACTUALIZACIÓN: 1 de julio de 2020

En respuesta a los recientes cierres temporales de los centros de evaluación, AWS Certification ofrece ayuda adicional a los candidatos que necesiten más tiempo para reprogramar exámenes, renovar certificaciones y usar cupones.

  • Para recibir ayuda con los exámenes programados o cancelados, comuníquese con el proveedor de la prueba correspondiente: PSI o Pearson VUE.
  • Tenga en cuenta que los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente pueden extenderse más de lo normal. Las respuestas del servicio de atención al cliente de Pearson VUE se abordarán en un plazo de cinco días hábiles.
  • ¿Busca información sobre supervisión en línea y dónde está disponible? Más información.
  • Si tiene más preguntas, puede comunicarse con nosotros.  
  • Preguntas más frecuentes
  • Acerca de AWS Certification
  • Prepararse para el examen
  • Programe su examen
  • Puntaje y contenido del examen
  • Beneficios y validación de la certificación
  • Preguntas más frecuentes
    • ¿Existe algún requisito obligatorio de examen o capacitación para poder realizar un examen de AWS Certification?

      Si bien recomendamos realizar una capacitación como parte del proceso de preparación, no es obligatorio hacerlo para completar la certificación.

      Haga clic aquí para encontrar la vía de aprendizaje basada en roles adecuada para usted.

    • ¿Cómo puedo saber qué examen de AWS Certification es el más adecuado para mí?

      Obtenga más información sobre cada examen de AWS Certification aquí. Para obtener más información sobre los beneficios de AWS Certification, haga clic aquí.

    • ¿Cómo debo inscribirme para realizar un examen de AWS Certification?

      Para inscribirse a un examen, inicie sesión en aws.training y haga clic en Certification (Certificación) en el menú de navegación superior. A continuación, haga clic en el botón AWS Certification Account (Cuenta de AWS Certification) y luego en Schedule New Exam (Programar nuevo examen). Encuentre el examen que desea realizar y haga clic en el botón Schedule at PSI (Programar en PSI) o Schedule at Pearson VUE (Programar en Pearson VUE). Será redirigido a la página de programación del proveedor del examen, donde deberá completar su inscripción al examen.

    • ¿Cuál es la política en caso de tener que volver a tomar un examen?

      Las personas que no aprueben un examen deberán esperar 14 días para volver a realizarlo. No existe un límite en relación con el número de intentos permitidos para aprobar un examen. Se debe pagar el precio de inscripción completo cada vez que se intente rendir el examen. El examen beta solo admite un intento.

    • ¿Cómo puedo saber qué servicios y características se evalúan en un examen?

      AWS Certification no publica una lista de los servicios o las características que se evalúan en un examen de certificación. Sin embargo, las guías de los exámenes sí incluyen una lista actualizada de los objetivos y temas que cubre cada uno de ellos. Las guías de los exámenes se encuentran aquí.

    • ¿Cuándo sabré los resultados del examen?

      Al momento de completar el examen, verá una notificación de aprobación o desaprobación en la pantalla de evaluación.

      La mayoría de los exámenes usa un método de puntaje escalonado. Recibirá un correo electrónico de confirmación de conclusión del examen. Los resultados detallados del examen estarán disponibles dentro de los cinco días hábiles posteriores a la conclusión del examen en su cuenta de AWS Certification, en la sección Previous Exams (Exámenes anteriores). Los exámenes de prueba, además de los exámenes de AWS Certified Advanced Networking – Specialty y AWS Certified Big Data – Specialty, utilizan el método original de puntaje por porcentaje. Luego de completar el examen, recibirá un correo electrónico que incluirá los resultados detallados del examen. Dentro de los cinco días hábiles posteriores a la conclusión del examen, su cuenta de AWS Certification mostrará una transcripción de los resultados del examen en la sección Previous Exams (Exámenes anteriores).

      Los resultados de los exámenes beta generalmente se encuentran disponibles a los 90 días (13 semanas) o menos del cierre del examen beta. Se le notificará por correo electrónico cuando los resultados de su examen se encuentren disponibles en su cuenta de AWS Certification.

    • ¿Es posible reprogramar un examen si no puedo realizarlo en la fecha definida?

      Sí. Puede cancelar o reprogramar el examen hasta 24 horas antes de la fecha definida, sin incurrir en cargos adicionales. Para reprogramar o cancelar el examen, diríjase a su cuenta AWS Certification y haga clic en el botón Manage PSI Exams (Administrar exámenes PSI) o Manage Pearson VUE exams (Administrar exámenes de Pearson VUE). Si ha programado el examen con PSI, haga clic en el botón View Details (Ver detalles) del examen programado que desea gestionar. Si ha programado el examen con Pearson VUE, puede seleccionar el examen programado que desea gestionar del menú Upcoming Appointments (Próximas fechas de examen). Una vez que se cumplan las 24 horas antes de la fecha programada, no podrá cancelar o reprogramar el examen. Si no se presenta a un examen programado, perderá el pago de la tarifa de inscripción del examen y no tendrán derecho a reembolso. No podrá volver a inscribirse durante las 24 horas posteriores a la hora concertada del examen al que no se haya presentado. No va a reprobar el examen por no presentarlo.

      Tenga en cuenta que solo puede reprogramar dos veces luego de haber programado el examen por primera vez. Si desea reprogramar por tercera vez, debe cancelar y programar una nueva fecha de examen. El límite para reprogramar se aplicará a la nueva fecha de examen. Las fechas del examen no se pueden cancelar con menos de 24 horas de anticipación a la cita.

    • ¿Cómo puedo verificar el estado de certificación de una persona?

      Para verificar una certificación, puede solicitarle al titular del certificado que comparta el número de validación, que se encuentra en la sección inferior derecha del certificado. Su certificación se encuentra en la cuenta de AWS Certification. Una vez que le hayan provisto el número de validación, puede hacer clic aquí para verificar la certificación en nuestro sitio web. También puede verificar haciendo clic en la insignia digital compartida de la persona, que incluye un enlace para verificar el estado de la certificación.

      Para inscribirse a un examen, inicie sesión en aws.training y haga clic en Certification (Certificación) en el menú de navegación superior. A continuación, haga clic en el botón AWS Certification Account (Cuenta de AWS Certification) y luego en Schedule New Exam (Programar nuevo examen). Encuentre el examen que desea realizar y haga clic en el botón Schedule at PSI (Programar en PSI) o Schedule at Pearson VUE (Programar en Pearson VUE). Será redirigido a la página de programación del proveedor del examen, donde deberá completar su inscripción al examen.

    • ¿Puedo obtener una lista de los individuos que cuentan con certificaciones de AWS?

      La política de privacidad de AWS no nos permite divulgar información de identificación personal o resultados de aprobación/desaprobación de exámenes sin el consentimiento explícito del candidato. 

    • ¿Se ofrecen beneficios a los individuos que obtienen certificaciones de AWS?

      Además de validar sus competencias técnicas, una AWS Certification le brinda beneficios concretos que lo ayudan a demostrar sus logros y profundizar aún más su experiencia en AWS. Consulte la página Beneficios de AWS Certification para ver una lista completa de los beneficios.

    • ¿Cuáles son los requisitos previos para poder realizar los exámenes Professional o Specialty?

      En octubre de 2018, eliminamos cualquier requisito previo para darle mayor flexibilidad a los candidatos. Los candidatos ya no necesitan contar con una certificación Associate para intentar obtener una certificación Professional. Además, tampoco necesitan una certificación Cloud Practitioner o Associate para intentar obtener una certificación Specialty. Seguimos alentando a los candidatos de examen a seguir nuestras vías de aprendizaje recomendadas a medida que avanzan y validan sus habilidades.  

  • Acerca de AWS Certification
  • Prepararse para el examen
    • ¿Existe algún requisito obligatorio de examen o capacitación para poder realizar un examen de AWS Certification?

      Si bien recomendamos realizar una capacitación como parte del proceso de preparación, no es obligatorio hacerlo para completar la certificación. Diríjase a aws.amazon.com/training para encontrar la vía de aprendizaje basada en roles adecuada para usted. Para las certificaciones de nivel Professional y Specialty, se recomienda que los candidatos cuenten con la certificación AWS Certified Cloud Practitioner o una certificación de nivel Associate, pero no es obligatorio.

    • ¿Cuál es la mejor manera de prepararme para un examen?

      La mejor preparación para los exámenes de certificación es la experiencia práctica. Recomendamos contar con seis meses a dos años de experiencia práctica en el uso de los productos de AWS. También ofrecemos capacitación y materiales para ayudarlo a prepararse.

      Consulte la página de Preparación AWS Certification para acceder a capacitación recomendada, exámenes de prueba, guías de exámenes, documentos técnicos, preguntas de muestra y otros recursos.

    • ¿Hay exámenes de prueba disponibles?

      Sí, los exámenes de prueba están disponibles para todos los exámenes correspondientes a los niveles Foundational, Associate y Professional, además de la mayoría de los exámenes de nivel Specialty. Los exámenes de prueba le permitirán verificar su conocimiento en línea en un entorno con límite de tiempo, además de conocer el formato y la plataforma de examen antes de realizar el examen completo.

    • ¿Cómo adquiero el examen de prueba?

      Los exámenes de prueba se pueden adquirir de nuestros proveedores de exámenes a través de su cuenta de AWS Certification. Los exámenes de prueba de los niveles Foundational y Associate cuestan 20 USD y los exámenes de los niveles Professional y Specialty cuestan 40 USD. La compra de un examen de prueba le permite realizar un intento de la prueba. 

    • ¿Cuánto tiempo tengo para acceder a mi examen de prueba?

      El acceso al examen de prueba caducará luego de 180 días, y, una vez que se inicie el examen de prueba, tendrá 30 días para completarlo, o tendrá hasta que se cumpla el tiempo asignado para el examen de prueba. Puede pausar el examen de prueba cerrando el navegador del examen. Si selecciona “Finalizar Examen”, este se marcará como completo y no podrá reiniciarse. 

    • ¿Qué tipo de comentarios recibiré de mi examen de prueba?

      Luego de completar el examen de prueba, recibirá un correo electrónico con un informe de puntuación que incluirá comentarios detallados para ayudarlo a comprender cómo fue su puntuación respecto del contenido del examen que se incluyó en el examen de prueba. Quien realice el examen de prueba no recibirá las respuestas del examen de prueba. Puede utilizar la guía del examen junto con su informe de puntuación para prepararse mejor para el examen. 

  • Programe su examen
    • ¿Cómo me inscribo para realizar un examen de AWS Certification?

      Para inscribirse a un examen, inicie sesión en aws.training y haga clic en Certification (Certificación) en el menú de navegación superior. A continuación, haga clic en el botón AWS Certification Account (Cuenta de AWS Certification) y luego en Schedule New Exam (Programar nuevo examen). Encuentre el examen que desea realizar y haga clic en el botón Schedule at PSI (Programar en PSI) o Schedule at Pearson VUE (Programar en Pearson VUE). Será redirigido a la página de programación del proveedor del examen, donde deberá completar su inscripción al examen.

    • ¿Dónde puedo realizar un examen de AWS Certification?

      Los exámenes de AWS están disponibles en las redes de centros de pruebas de Pearson VUE y PSI.

      Puede buscar centros de prueba de PSI en https://awsavailability.psiexams.com.

      Puede buscar centros de prueba de Pearson VUE en https://home.pearsonvue.com/test-taker.aspx

    • ¿Cuánto cuesta un examen de AWS Certification?

      El examen de nivel Cloud Practitioner cuesta 100 USD. Los exámenes de nivel Associate cuestan 150 USD. Los exámenes de nivel Professional y Specialty cuestan 300 USD. Puede renovar su certificación utilizando el código de su cupón con el 50 % de descuento para realizar el examen actual y completo a mitad de precio. Tenga en cuenta que podrían aplicarse impuestos (como el impuesto al valor añadido). 

    • ¿Cuál es la política en caso de tener que volver a tomar un examen?

      Las personas que no aprueben un examen deberán esperar 14 días para volver a realizarlo. No existe un límite en relación con el número de intentos permitidos para aprobar un examen. Se debe pagar el precio de inscripción completo cada vez que se intente rendir el examen. El examen beta solo admite un intento. 

    • ¿Es posible reprogramar un examen si no puedo realizarlo en la fecha definida?

      Sí. Puede cancelar o reprogramar el examen hasta 24 horas antes de la fecha definida, sin incurrir en cargos adicionales. Para reprogramar o cancelar el examen, diríjase a su cuenta AWS Certification y haga clic en el botón "Manage PSI Exams" (Administrar exámenes PSI) o "Manage Pearson VUE exams" (Administrar exámenes de Pearson VUE). Si ha programado el examen con PSI, haga clic en el botón View Details (Ver detalles) del examen programado que desea gestionar. Si ha programado el examen con Pearson VUE, puede seleccionar el examen programado que desea gestionar en el menú "Upcoming Appointments" (Próximas fechas de examen). Una vez que se cumplan las 24 horas antes de la fecha programada, no podrá cancelar o reprogramar el examen. Si no se presenta a un examen programado, perderá el pago de la tarifa de inscripción del examen y no tendrán derecho a reembolso. No podrá volver a inscribirse durante las 24 horas posteriores a la hora concertada del examen al que no se haya presentado. No va a reprobar el examen por no presentarlo.

      Tenga en cuenta que solo puede reprogramar dos veces luego de haber programado el examen por primera vez. Si desea reprogramar por tercera vez, debe cancelar y programar una nueva fecha de examen. El límite para reprogramar se aplicará a la nueva fecha de examen. Las fechas del examen no se pueden cancelar con menos de 24 horas de anticipación a la cita.

    • ¿De qué manera puedo acordar el suministro de una instalación especial para un examen?

      Se podrán coordinar instalaciones especiales con el proveedor de prestación del examen antes de inscribirse para el examen. PSI y Pearson VUE no comparten los detalles de solicitud de instalaciones, de manera que deberá proporcionarse la documentación apropiada al proveedor del examen donde desea realizarlo.

      Para comenzar, inicie sesión en aws.training y haga clic en Certification (Certificación) en la barra de navegación superior. A continuación, haga clic en el botón AWS Certification Account (Cuenta de AWS Certification) y luego en Request Exam Accommodation (Solicitar instalaciones para examen). Esta página le proporcionará instrucciones sobre cómo enviar sus solicitudes de instalaciones al proveedor de prestación del examen que elija.

    • ¿Dónde puedo encontrar un centro de prueba cerca mío?

      Puede buscar centros de prueba de PSI en https://awsavailability.psiexams.com.

      Puede buscar centros de prueba de Pearson VUE en https://home.pearsonvue.com/test-taker.aspx

    • ¿Cómo puedo comprar cupones de examen?

      Puede adquirir cupones a través de una compañía externa llamada Xvoucher. Visite nuestra página de Cupones de examen de AWS Certification para más información.

    • Tengo un cupón de examen de certificación. ¿Con qué proveedor puedo utilizarlo?

      Los cupones de examen (descuento por el valor parcial o total del examen) son válidos para un único uso, y puede elegir redimirlos con PSI o Pearson VUE, a menos que se especifique lo contrario al momento de recibirse el cupón. Existen algunas excepciones:

      • Cualquier cupón recibido de atención al cliente de PSI puede usarse solamente con PSI
      • Cualquier cupón recibido de atención al cliente de Pearson VUE puede usarse solamente con Pearson VUE
      • Cualquier cupón recibido de atención al cliente de AWS puede usarse solamente con el proveedor de exámenes que haya elegido usted

       

    • Si deseo comprar un cupón de examen de prueba, o si ya tengo uno, ¿con qué proveedor puedo utilizarlo?

      A pesar de que los cupones de examen de prueba no están disponibles para venta a través de Xvoucher, puede adquirirlos directamente y redimirlos en PSI. Comuníquese con PSI para recibir instrucciones sobre cómo comprar cupones para exámenes de prueba. Tenga en cuenta que estos cupones de exámenes de prueba no pueden transferirse y solo pueden redimirse en PSI. Los cupones de exámenes de prueba no están disponibles para compra en Pearson VUE.

  • Puntaje y contenido del examen
    • ¿Cuántas preguntas debo responder correctamente para aprobar el examen?

      El puntaje de aprobación de AWS Certification se establece mediante un análisis estadístico y está sujeto a modificaciones. AWS no publica los puntajes de aprobación porque tanto estos como las preguntas de los exámenes se actualizan para reflejar las modificaciones introducidas en los formularios de prueba cuando se actualiza el contenido. 

    • ¿Con qué frecuencia se actualizan los exámenes?

      AWS Certification habitualmente introduce y quita preguntas que se ajustan a la guía del examen. Las revisiones más importantes de un examen, incluidas las modificaciones en una guía de examen, serán públicas. Las guías de exámenes incluyen listas de los temas vigentes que evalúa un examen. Las guías de los exámenes se encuentran aquí. 

    • Cuando AWS lanza un producto o servicio nuevo, ¿cuán rápido aparecerá en el examen?

      Un nuevo producto, servicio o característica debe estar disponible de manera general durante un período de seis meses antes de aparecer en un examen de certificación. Tenga en cuenta que esto aplica solamente para los exámenes de certificación, no para la capacitación: la capacitación abarcará nuevos servicios y características de manera más rápida. El equipo de AWS Certification quiere asegurarse de que los candidatos cuenten con suficiente tiempo para trabajar con los nuevos servicios y características antes de evaluar sus conocimientos vinculados con el material nuevo.

    • ¿Cómo puedo saber qué servicios y características se evalúan en un examen?

      AWS Certification no publica una lista de los servicios o las características que se evalúan en un examen de certificación. Sin embargo, las guías de los exámenes sí incluyen una lista actualizada de los objetivos y temas que cubre cada uno de ellos. Las guías de los exámenes se encuentran aquí

    • Un servicio o característica existente ha sido modificado. ¿Cómo se reflejará esto en el examen?

      El equipo de AWS Certification reemplazará las preguntas del examen que se consideren afectadas por la modificación. 

    • ¿De qué manera debo responder una pregunta que creo que ha sido afectada por una modificación introducida en un servicio o característica?

      Seleccione la mejor respuesta disponible a partir de las opciones de la pregunta. 

    • ¿Los exámenes de prueba y los exámenes en tiempo real se califican de la misma manera?

      No. Los exámenes de prueba se califican en función del porcentaje de respuestas correctas. Por ejemplo, si responde correctamente 16 de 20 preguntas en un examen de prueba, el puntaje será 16/20 u 80 %. Los exámenes de prueba son herramientas útiles que pueden ayudarlo a evaluar su nivel de preparación para un examen de certificación. Sin embargo, la aprobación de un examen de prueba no garantiza que aprobará un examen de certificación.

      Los puntajes de los exámenes de certificación en directo se informan como un puntaje de 100 a 1000. El puntaje representa su desempeño general en el examen y si lo aprobó o no. Los modelos de puntaje escalonado se utilizan para equiparar puntajes en varios formularios de examen que pudieran tener leves diferencias en el nivel de dificultad. Los puntajes escalonados son una conversión matemática del número de elementos que un candidato responde correctamente, a fin de que se utilice una escala coherente en todos los formularios de un examen. 

    • ¿Cuándo sabré los resultados del examen?

      Al momento de completar el examen, verá una notificación de aprobación o desaprobación en la pantalla de evaluación.

      La mayoría de los exámenes usa un método de puntaje escalonado. Recibirá un correo electrónico de confirmación de conclusión del examen. Los resultados detallados del examen estarán disponibles dentro de los cinco días hábiles posteriores a la conclusión del examen en su cuenta de AWS Certification, en la sección Previous Exams (Exámenes anteriores). Los exámenes de prueba, además de los exámenes de AWS Certified Advanced Networking – Specialty y AWS Certified Big Data – Specialty, utilizan el método original de puntaje por porcentaje. Luego de completar el examen, recibirá un correo electrónico que incluirá los resultados detallados del examen. Dentro de los cinco días hábiles posteriores a la conclusión del examen, su cuenta de AWS Certification mostrará una transcripción de los resultados del examen en la sección Previous Exams (Exámenes anteriores).

      Los resultados de los exámenes beta generalmente se encuentran disponibles a los 90 días (13 semanas) o menos del cierre del examen beta. Se le notificará por correo electrónico cuando los resultados de su examen se encuentren disponibles en su cuenta de AWS Certification.

  • Beneficios y validación de la certificación