¿Qué es VDI (infraestructura de escritorios virtuales)?

La infraestructura de escritorios virtuales (VDI) es una herramienta de software para crear y administrar escritorios virtuales de forma centralizada. Los escritorios virtuales son aplicaciones de software que imitan a las computadoras de escritorio reales. La tecnología VDI crea un escritorio virtual en un servidor central, al que los usuarios remotos pueden acceder desde cualquier máquina física a través de Internet. La VDI configura de manera rápida y eficaz numerosos escritorios virtuales para proporcionar acceso remoto seguro a aplicaciones y servicios empresariales internos. Por lo tanto, al usar VDI, se puede escalar verticalmente cualquier infraestructura de escritorio empresarial de forma rentable y flexible.

¿Qué beneficios ofrece la VDI?

La infraestructura de escritorios virtuales (VDI) aporta muchas ventajas a la administración de escritorios. Es más conveniente administrar y escalar los escritorios virtuales que los físicos. Por ejemplo, puede realizar las tareas que se indican a continuación.

Administrar escritorios virtuales de forma centralizada

VDI permite administrar de forma centralizada el entorno de escritorios virtuales. Los administradores pueden revisar, actualizar y cambiar varios escritorios virtuales al mismo tiempo. También pueden guardar los datos de los escritorios y realizar copias de seguridad para la recuperación de desastres.

Escalar la VDI según sea necesario

Dado que toda la VDI se encuentra en un sistema central, es posible escalar o desescalar verticalmente de forma sencilla. Puede ser más flexible si se aloja en la nube. Puede recurrir a un proveedor de servicios en la nube para desplegar y administrar miles de escritorios virtuales sin tener que preocuparse por los costos del hardware subyacente.

Aumentar la accesibilidad

Puede acceder a entornos de escritorios virtuales desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Esto mejora la experiencia del usuario porque puede llevar su propio dispositivo al lugar de trabajo u obtener acceso remoto sin problemas desde cualquier ubicación. La VDI crea un espacio de trabajo digital altamente personalizado, lo que hace que sea más cómodo trabajar desde casa o de forma remota.

Mantener los estándares de seguridad internos

El entorno de VDI es muy seguro porque toda la infraestructura está bajo el control de la empresa. Los datos confidenciales de varios escritorios virtuales se alojan en un único servidor físico. Puede proteger este servidor administrado centralmente o servidor host para cumplir con los estándares internos. Los trabajadores remotos pueden acceder a los datos desde cualquier dispositivo al seguir los procesos de autenticación adecuados. Las máquinas remotas no suponen un riesgo para la seguridad, incluso si se pierden o las roban.

Menores costos

La tecnología de VDI disminuye los gastos por concepto de TI porque reduce los costos de hardware que implica la compra de nuevos escritorios tradicionales. También reduce los costos de administración continua porque es posible mantener los escritorios virtuales mediante procesos de software.

¿Para qué se utiliza la VDI?

La infraestructura de escritorio virtual (VDI) tiene varios casos de uso en diferentes sectores que emplean trabajadores remotos, contratistas, técnicos de campo y trabajadores de quiosco. A continuación, se indican algunos casos de uso de ejemplo.

Centros de llamadas

Los empleados de los centros de llamadas utilizan las soluciones de VDI para acceder a información y herramientas específicas que utilizan para completar las tareas de servicio al cliente de forma remota. Esto permite optimizar la eficiencia y reducir los costos.

Trabajo remoto

Los empleados dispersos geográficamente utilizan entornos virtuales para acceder a la red, las aplicaciones y los recursos de la empresa sin comprometer la seguridad.

Cumplimiento regulatorio

Los sectores altamente regulados utilizan la VDI para proteger la información confidencial. Los centros de datos remotos almacenan información confidencial y los empleados utilizan escritorios virtuales para acceder a esta. Esto elimina el problema del acceso incorrecto a los datos.

Acceso de terceros

Los contratistas, los socios comerciales y los servicios asociados a veces necesitan acceder a los sistemas internos de la empresa. Sin embargo, suministrar hardware propio de la empresa puede resultar costoso, sobre todo en el caso de proyectos más cortos. Un entorno de VDI es una solución ideal que minimiza el riesgo de seguridad y brinda acceso eficiente a terceros.

¿Cómo funciona una VDI?

La infraestructura de escritorio virtual (VDI) tiene una capa de software que abstrae las funciones del escritorio, incluidas las funciones del sistema operativo. La tecnología de virtualización desacopla el sistema operativo del escritorio físico. Una aplicación de software actúa como escritorio, en el que se puede instalar cualquier sistema operativo y aplicaciones. Una VDI es un tipo de virtualización de escritorios remotos porque el escritorio virtual es remoto para el usuario final.

Por ejemplo, los escritorios de Microsoft Windows normalmente son máquinas físicas con Microsoft Windows instalado. Sin embargo, los escritorios virtualizados podrían tener un escritorio Linux en un servidor Windows. Es posible acceder a este escritorio Linux desde un equipo Mac sin tener que instalar Linux en la máquina.

Un entorno de VDI consta de dos componentes principales: una máquina virtual y un agente de conexiones.

Máquina virtual

Las máquinas virtuales son la base de cualquier solución de virtualización de escritorios. Son máquinas dentro de máquinas. Una máquina de software se ejecuta en una máquina física o servidor host subyacente. El hipervisor es el software que lo hace posible. Divide el servidor host en muchos servidores virtuales con sus propios sistemas operativos. Estas máquinas virtuales utilizan el hipervisor para acceder a la memoria, la CPU y otros recursos del servidor host. Crean entornos de escritorio virtuales individuales a los que los usuarios finales se pueden conectar de forma remota.

Agente de conexiones

El agente de conexiones es el software que facilita la conexión remota entre los usuarios finales y el servidor instalado en el hipervisor. Cuando un usuario se conecta a los servicios de escritorio remoto, esta capa de software autentica al usuario y le da acceso al entorno de escritorio virtual. También facilita las interacciones entre el usuario remoto y el escritorio virtual. Por ejemplo, el agente de conexiones proporciona actualizaciones de pantalla y envía los clics del ratón y las pulsaciones del teclado al escritorio virtual.

¿Cuáles son los tipos de VDI?

Existen dos tipos de métodos de despliegue de infraestructura de escritorio virtual (VDI): VDI persistente y VDI no persistente.

Despliegue de VDI persistente

Los despliegues de VDI persistentes son escritorios remotos que se guardan para usuarios finales individuales. Varios usuarios tienen escritorios persistentes que pueden personalizar y volver a utilizar repetidamente.

Despliegue de VDI no persistente

Los despliegues de VDI no persistentes son instancias de escritorio de un solo uso. El servidor centralizado crea un nuevo escritorio genérico para cada usuario y, posteriormente, destruye el escritorio tras su uso. Los escritorios no persistentes son rentables para las organizaciones que cuentan con un gran número de trabajadores que utilizan aplicaciones empresariales para tareas administrativas repetitivas. Por ejemplo, los empleados de los centros de llamadas necesitan un conjunto de aplicaciones estándar para trabajar. Todos los datos que crean se almacenan de forma remota en la aplicación empresarial. Se puede configurar una nueva VDI no persistente para ellos en cada sesión, sin que se pierda nada de trabajo.

¿Qué son las imágenes de escritorio?

Una imagen de escritorio es otro término para los escritorios virtuales. Es un archivo de plantilla de escritorio que define el sistema operativo, la configuración y las aplicaciones del escritorio remoto. Las imágenes doradas son imágenes de escritorio estandarizadas que los administradores utilizan para desplegar rápidamente el mismo escritorio para varios usuarios. Los administradores utilizan el software de administración de la infraestructura de escritorios virtuales (VDI) para administrar las imágenes en un repositorio central y, por ejemplo, asignarlas a los usuarios, mantener las diferentes versiones o configurar las actualizaciones del sistema.

¿Qué son los escritorios virtualizados nativos en la nube?

En los escritorios virtualizados nativos en la nube, el escritorio virtual remoto se aloja en un servidor en la nube. Una solución de infraestructura de escritorio virtual (VDI) alojada en la nube cuenta con todas las ventajas que ofrece la infraestructura en la nube, como las siguientes:

  • Servicio de pago por uso
  • Capacidad de escalar o desescalar verticalmente en función de las necesidades
  • Menor inversión en hardware

Hay dos tipos de servicios de VDI que utilizan la infraestructura en la nube: los completamente administrados y los de escritorio como servicio.

Servicio de VDI completamente administrado

El servicio de VDI completamente administrado es un software de administración de VDI que se encuentra disponible como un servicio basado en la nube para los administradores. El servicio ayuda a los administradores con características, como las plantillas de imágenes de escritorio existentes, la seguridad y el cifrado de datos integrados y la administración de licencias de sistemas operativos. Los administradores realizan el despliegue, la supervisión, la administración del ciclo de vida de la aplicación y otras tareas para implementar el servicio en la organización.

Escritorio como servicio

Escritorio como servicio es un tercero que admite la implementación de servicios de VDI administrados. Implementan el servicio completamente administrado en la organización y también se hacen cargo de las responsabilidades de administración, lo que reduce la necesidad de capacidades de TI internas. Por ejemplo, el escritorio como servicio de Virtusa es una solución lista para funcionar, escalable y flexible que se puede desplegar en solo tres días de modo que toda la organización a nivel global comience a trabajar de forma remota de inmediato. Proporciona un conjunto completo de servicios, como la administración del ciclo de vida de las aplicaciones, la entrega de puntos de conexión y la supervisión continua de la VDI. Virtusa usa Amazon WorkSpaces como infraestructura de nube administrada.

¿Qué es Amazon WorkSpaces?

Amazon WorkSpaces es un servicio de virtualización de escritorios completamente administrado para Windows y Linux. Proporciona un acceso seguro, fiable y escalable a los escritorios persistentes desde cualquier lugar. Es posible administrar de forma centralizada los escritorios persistentes en la nube y transmitirlos a cualquier persona. Los usuarios tienen la capacidad de acceder de forma segura al escritorio a través de cualquier dispositivo de punto de conexión o de terminales de cliente ligero mediante el uso de una aplicación o un navegador.

  • Los usuarios obtienen una mejor experiencia y más funcionalidad que con un PC tradicional, mientras que usted consigue una forma más sencilla de aprovisionar escritorios para los usuarios.
  • Para comenzar, puede seleccionar uno de los paquetes de Amazon WorkSpaces, que ofrecen diferentes opciones de hardware y software, y luego lanzar el número de WorkSpaces que necesite.
  • Puede mantener la seguridad y el cumplimiento total de los datos. WorkSpaces proporciona una experiencia de escritorio conocida al usuario mientras los datos permanecen en AWS o en el entorno local.
  • Puede proporcionar a cada usuario acceso a distintas cantidades de almacenamiento persistente (volúmenes de SSD) en AWS. El sistema realiza copias de seguridad automáticas y periódicas de los datos que se almacenan en el volumen de usuario en WorkSpaces en Amazon Simple Storage Service (S3).

Para comenzar a utilizar una infraestructura de escritorio virtual (VDI), cree una cuenta de AWS hoy mismo.

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