Lampaui harapan pelanggan dengan CRM cloud
Bergerak melampaui spreadsheet yang usang, manual, dan rawan kesalahan. Menggunakan sistem CRM di cloud memungkinkan Anda membawa keterlibatan pelanggan ke tingkat berikutnya dengan menyatukan data kontak ke dalam satu aplikasi yang dapat diakses di hampir semua perangkat. Aplikasi ini mampu membantu UKM untuk menarik, memelihara, dan memperluas hubungan dengan pelanggan tersebut dalam skala besar. Tim pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan dapat menggunakannya untuk melacak upaya penjangkauan dengan lebih baik, sementara eksekutif Anda bisa mendapatkan laporan otomatis dalam waktu singkat. Seiring dengan pertumbuhan bisnis, kebutuhan CRM Anda dapat dengan mudah membantu menaikkan skala tanpa data kontak yang terputus.
Amazon Web Services memiliki jaringan penyedia perangkat lunak tingkat atas khususnya untuk UKM yang dapat membantu Anda memulai proses. Pelajari tentang nilai pembelian aplikasi CRM di AWS Marketplace.
Perangkat lunak Manajemen Hubungan Pelanggan di AWS
Cari, uji, dan berlangganan perangkat lunak CRM untuk UKM di AWS Marketplace.
Buat pengalaman pelanggan tanpa hambatan
Berapa banyak saluran dukungan pelanggan Anda yang terhubung? Buat pengalaman omnichannel yang dipersonalisasi yang menjangkau pelanggan melalui email, media sosial, obrolan langsung, dan banyak lagi. Simak penjelasan para pemimpin di Zendesk dan AWS tentang cara meningkatkan saluran dukungan pelanggan terfragmentasi dengan cloud.
Mengapa lebih baik membeli perangkat lunak CRM dari AWS Marketplace?
Tidak yakin aplikasi bisnis mana yang tepat untuk bisnis Anda? Lihat AWS Marketplace. AWS Marketplace adalah katalog digital yang dikuratori di mana Anda dapat menemukan perangkat lunak dan panduan ahli untuk mendukung UKM Anda. Manfaat:
- Perangkat lunak CRM yang disesuaikan dengan industri atau kasus penggunaan Anda
- Akses ke model harga yang fleksibel, kontrol anggaran, dan harga CRM yang kompetitif
- Kemampuan untuk menyatukan semua biaya lisensi perangkat lunak Marketplace Anda, seperti CRM, menjadi satu tagihan AWS bulanan
Cara usaha kecil dan menengah menggunakan AWS Marketplace
Sederhanakan manajemen kepatuhan dan kebijakan
Ketika Redsson perlu men-deploy aplikasi layanan kesehatan dengan lancar sekaligus memenuhi semua persyaratan kepatuhan HIPAA, mereka beralih ke AWS Marketplace. Dengan menemukan dan men-deploy solusi otomatisasi kepatuhan, perusahaan tersebut menghapus waktu penulisan ulang kebijakan manual hingga 4-6 minggu dan memangkas waktu rekayasa hingga 50 persen.
Bantu pelanggan mendapatkan visibilitas ke dalam data mereka
PSI Technologies dapat mengambil data kondisi aset dari jarak jauh secara efektif dan menggabungkannya untuk memberikan dukungan yang lebih baik kepada pelanggan. Dengan menemukan solusi di AWS Marketplace, PSI Technologies menurunkan biaya dan mengurangi 70 persen paparan risiko kesehatan dan keselamatan pekerja tunggal.
Kurangi biaya perangkat lunak dan overhead tagihan
Sumber daya lainnya untuk bisnis yang lebih cerdas
Berbicara dengan ahli AWS
Dapatkan bantuan proyek
Bekerja dengan pekerja lepas atau konsultan Bersertifikat AWS untuk menemukan solusi yang tepat bagi bisnis Anda.