Tingkatkan pengalaman pelanggan, konversi, dan retensi
E-commerce adalah cara tercepat untuk menjangkau pelanggan baru, terlepas dari apakah UKM Anda hanya online atau juga memiliki lokasi fisik. Dengan peningkatan penjualan online global, inilah waktu terbaik untuk membangun atau meningkatkan kehadiran e-commerce Anda. Pelanggan Anda akan mendapat manfaat dari peningkatan personalisasi dan mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka yang paling mendesak yang dapat memungkinkan lebih banyak pembelian. Di back-end, Anda dapat meningkatkan manajemen inventaris, mengotomatiskan pertanyaan yang sering diajukan dengan chatbot, dan melihat metrik atribusi penjualan.
AWS Cloud memiliki jaringan penyedia perangkat lunak teratas yang dapat membantu Anda memulai prosesnya. Pelajari nilai pembelian aplikasi e-commerce di AWS Marketplace.
Aplikasi Perangkat Lunak
Cari, uji, dan berlangganan perangkat lunak untuk UKM menggunakan AWS Cloud.
Buat pengalaman pelanggan tanpa hambatan
Berapa banyak saluran dukungan pelanggan Anda yang terhubung? Buat pengalaman omnichannel yang dipersonalisasi yang menjangkau pelanggan melalui email, media sosial, obrolan langsung, dan banyak lagi. Simak penjelasan para pemimpin di Zendesk dan AWS tentang cara meningkatkan saluran dukungan pelanggan terfragmentasi dengan cloud.
Mengapa membeli dari AWS Marketplace?
Tidak yakin aplikasi bisnis mana yang tepat untuk bisnis Anda? Lihat AWS Marketplace. AWS Marketplace adalah katalog digital yang dikuratori di mana Anda dapat menemukan perangkat lunak dan panduan ahli untuk mendukung UKM Anda. Manfaat:
- Perangkat lunak yang disesuaikan dengan industri atau kasus penggunaan Anda
- Akses ke model harga yang fleksibel, kontrol anggaran, dan harga yang kompetitif
- Kemampuan untuk menggulirkan semua biaya lisensi perangkat lunak Marketplace Anda menjadi satu tagihan AWS bulanan
Cara usaha kecil dan menengah menggunakan AWS Marketplace
Sederhanakan manajemen kepatuhan dan kebijakan
Ketika Redsson perlu men-deploy aplikasi layanan kesehatan dengan lancar sekaligus memenuhi semua persyaratan kepatuhan HIPAA, mereka beralih ke AWS Marketplace. Dengan menemukan dan men-deploy solusi otomatisasi kepatuhan, perusahaan tersebut menghapus waktu penulisan ulang kebijakan manual hingga 4-6 minggu dan memangkas waktu rekayasa hingga 50 persen.
Bantu pelanggan mendapatkan visibilitas ke dalam data mereka
PSI Technologies dapat mengambil data kondisi aset dari jarak jauh secara efektif dan menggabungkannya untuk memberikan dukungan yang lebih baik kepada pelanggan. Dengan menemukan solusi di AWS Marketplace, PSI Technologies menurunkan biaya dan mengurangi 70 persen paparan risiko kesehatan dan keselamatan pekerja tunggal.
Kurangi biaya perangkat lunak dan overhead tagihan
Sumber daya lainnya untuk bisnis yang lebih cerdas
Berbicara dengan ahli AWS
Dapatkan bantuan proyek
Bekerja dengan pekerja lepas atau konsultan Bersertifikat AWS untuk menemukan solusi yang tepat bagi bisnis Anda.