Inserito il: Feb 7, 2020
Questo Quick Start distribuisce automaticamente il pannello di controllo dei contatti (CCP, Contact Control Panel) di Amazon Connect con Poly integrato nel cloud di Amazon Web Services (AWS) in circa 30 minuti. Questo Quick Start è rivolto a utenti che hanno già configurato un'istanza Amazon Connect nel proprio account AWS e desiderano abilitare il supporto per Poly, che fornisce il controllo della chiamata dal pulsante delle cuffie.
Il Quick Start distribuisce un piccolo sito Web nel tuo account AWS, che consiste in una versione del CCP di Amazon Connect con Poly integrato. Il sito Web integra Poly con il CCP di Amazon Connect combinando l'interfaccia di programmazione dell'applicazione (API) di Amazon Connect Streams e l'API Plantronics Hub.
La distribuzione del Quick Start include un'opzione che consente la distribuzione con un nome di dominio esistente. Quando si usa questa opzione, il Quick Start deve essere distribuito nella regione US orientali (Virginia settentrionale).
Per iniziare:
• Visualizza architettura e dettagli
• Consulta la guida alla distribuzione contenente le istruzioni dettagliate
• Scarica i modelli AWS CloudFormation che automatizzano la distribuzione
Per esplorare e avviare altre distribuzioni di riferimento di AWS Quick Start, consulta il nostro catalogo completo.
I Quick Start sono distribuzioni di riferimento automatizzate che impiegano i modelli di AWS CloudFormation per distribuire tecnologie essenziali su AWS, in conformità con le best practice di AWS.
Questo Quick Start è stato creato da solutions architect di AWS e Poly (precedentemente Plantronics). Poly è un partner APN (AWS Partner Network).