Inserito il: May 26, 2020
Ora puoi selezionare più blocchi contemporaneamente e riorganizzarli sotto forma di gruppo all'interno dei tuoi flussi di contatti, risparmiando così tempo e fatica. In precedenza, per spostare una sequenza di blocchi era necessario trascinarli e rilasciarli uno a uno. Questa funzionalità elimina il compito ripetitivo di trascinare un blocco alla volta, un'operazione frustrante, soggetta ad errori e dispendiosa in termini di tempo, sostituendola con un'opzione che richiede pochi secondi.
Questa funzionalità è disponibile in tutte le regioni AWS che offrono Amazon Connect. Non sono previsti costi aggiuntivi per la selezione multipla all'interno dell'editor del flusso di contatti oltre ai costi previsti per l’utilizzo del servizio Amazon Connect e alle relative tariffe di telefonia. Per maggiori informazioni, consulta la documentazione o visita il sito web di Amazon Connect.