Inserito il: May 11, 2020
Amazon Kendra ora è disponibile globalmente per tutti i clienti AWS, con nuove ed entusiasmanti funzionalità aggiuntive. Amazon Kendra offre ai clienti un servizio aziendale per la ricerca altamente accurato e semplice da utilizzare, basato sul machine learning. Kendra offre un modo più intuitivo di effettuare ricerche, grazie al linguaggio naturale, e restituisce risposte più accurate, permettendo agli utenti finali di individuare le informazioni archiviate in contenuti di grandi dimensioni sparsi all'interno dell'azienda. Gli utenti possono porre domande come "Quanto dura il congedo di maternità?" e ricevere come risposta "14 settimane", oppure "Come posso configurare il mio VPN?" e ricevere un passaggio specifico estratto da un documento che illustra come eseguire questo processo. Con Kendra puoi fornire accuratezza nelle ricerche di contenuti all'interno di manuali, report di ricerche, domande frequenti, documentazione dell'ufficio risorse umane, guide del servizio clienti e molto altro ancora.
Kendra è disponibile come applicazione della console per configurare e amministrare flussi di lavoro e API, garantendo una maggiore flessibilità. L'anteprima di Amazon Kendra offriva connettori integrati per SharePoint Online, Amazon S3 e database. Da oggi, Kendra offre connettori per altre comuni origini dati, come Salesforce, Servicenow e OneDrive, e altri ne saranno aggiunti nel corso dell'anno. Puoi utilizzare l'API Kendra anche per realizzare dei connettori personalizzati e pubblicare direttamente i dati nel tuo indice Kendra. Dopo avere acquisito i dati, puoi effettuare subito delle ricerche di prova nella console e distribuire facilmente i componenti della ricerca alla tue applicazioni con i codici di esempio che Kendra fornisce nella console. Amazon Kendra Developer Edition fornisce agli sviluppatori un'opzione più economica per realizzare proof of concept (POC) e sperimentare maggiormente con Amazon Kendra. Kendra Developer Edition offre le stesse funzionalità di Kendra Enterprise Edition ma con un limite di 4.000 query al giorno su un massimo di 10.000 documenti di ricerca in 5 origini dati, e può essere eseguito in una sola zona di disponibilità. L'edizione Developer di Kendra non offre le opzioni di dimensionamento che sono invece disponibili nell'edizione Enterprise. Pertanto, questa edizione è consigliata per fini di sviluppo, mentre non è indicata in fase di produzione. Amazon Kendra è ottimizzata per trovare risposte accurate da domini specifici e a partire da oggi introduciamo otto nuovi domini: sanità, risorse umane, legale, telecomunicazioni, media e intrattenimento, viaggi e tempo libero, automotive e notizie. Questi domini si aggiungono a quelli già introdotti durante l'anteprima: IT, finanza, farmaceutica, assicurazioni, energia e prodotti chimici.
Clienti come Woodside, 3M, PwC e Baker Tilly stanno scoprendo il potere di Kendra e riscontrano significative migliorie nell'accuratezza e nella velocità della ricerca rispetto alle soluzioni esistenti.
Per iniziare, consulta la documentazione dove puoi trovare maggiori informazioni su come creare il tuo primo indice, aggiungere origini dati, effettuare ricerche di prova e distribuire la ricerca Kendra nella tua applicazione. Scoprirai inoltre come ottimizzare la rilevanza incrementando le priorità dei campi nell'indice. L'anteprima di Kendra è disponibile da oggi nella console AWS tramite i kit SDK di AWS e la CLI di AWS nelle regioni seguenti: Virginia settentrionale, Oregon e Irlanda. Per ulteriori informazioni, consulta la tabella delle regioni AWS. Per ulteriori informazioni, visita il sito web di Amazon Kendra.