Inserito il: Jun 23, 2020

Gli esperti moderni di marketing osservano i dati per capire i propri clienti e inviare loro il messaggio giusto, attraverso il canale appropriato, nel momento ideale. Questi professionisti hanno bisogno di strumenti di messaggistica in grado di funzionare tra più canali su vasta scala e strumenti di analisi per ottenere informazioni sul coinvolgimento dei clienti. 

Il database degli eventi di coinvolgimento dell'utente digitale è una nuova soluzione AWS che esegue provisioning e configurazione automatici dei servizi AWS necessari ad avviare l'analisi in tempo reale del flusso di dati sul coinvolgimento da Amazon Pinpoint e Amazon Simple Email Service (Amazon SES) utilizzando Amazon Athena. Il database di eventi distribuito è conforme alle best practice e può essere facilmente interrogato dagli analisti dei dati o inviato a strumenti di visualizzazione come Amazon QuickSight per creare pannelli di controllo personalizzati. Amazon Pinpoint fornisce ai clienti uno strumento potente per orchestrare e distribuire comunicazioni tramite e-mail, SMS, voce e canali di notifiche per dispositivi mobili. Oltre a fornire utili pannelli di controllo che mostrano dati aggregati sul coinvolgimento, sia Amazon Pinpoint che Amazon SES ti permettono di inviare gli eventi di coinvolgimento in tempo reale ad Amazon Kinesis. Questi eventi includono e-mail inviate, aperte, clic effettuati, e-mail non recapitate o segnalazioni di spam, SMS inviati, non recapitati, non ricevuti, notifiche inviate ed eventi dell'applicazione personalizzati.

Per ulteriori informazioni sul database di eventi di coinvolgimento dell'utente digitale, consulta la pagina Web Implementazioni di soluzioni AWS.

Ulteriori soluzioni AWS sono disponibili sulla pagina Web delle implementazioni di soluzioni AWS, dove è possibile consultare le soluzioni filtrando per categoria di prodotto o settore; questo consente di trovare implementazioni di riferimento preconfigurate, automatizzate e verificate da AWS, in grado di rispondere a esigenze aziendali specifiche.