AWS presenta la nuova generazione di Amazon Connect, che sfrutta la potenza dell'IA per migliorare ogni interazione con il cliente
AWS presenta la nuova generazione di Amazon Connect, che sfrutta la potenza dell'IA per trasformare ogni touchpoint con il cliente in un legame più solido e in risultati migliori. Mentre apprende da ogni touchpoint, questo approccio completo integra self-service, assistenza agli agenti, analisi avanzate, valutazioni post-contatto e follow-up automatizzato, migliorando le vendite e soddisfacendo i clienti. La nuova generazione di Amazon Connect può essere attivata con un solo clic e include un utilizzo illimitato delle funzionalità di IA, permettendoti di concentrarti sul miglioramento dell'esperienza del cliente, senza compromessi dovuti ai costi.
Questa funzionalità è disponibile nelle regioni AWS Stati Uniti orientali (Virginia settentrionale), Stati Uniti occidentali (Oregon), Asia Pacifico (Seoul), Asia Pacifico (Singapore), Asia Pacifico (Sydney), Asia Pacifico (Tokyo), Canada (Centrale), Europa (Francoforte) ed Europa (Londra). Per ulteriori informazioni consulta il nostro blog di lancio, la documentazione e la nostra pagina dei prezzi.