投稿日: Feb 17, 2021

Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) で、ビジネス用の SMS テキストメッセージを米国内の消費者向けに送信する際に、10 桁長のコード (10DLC) と通話料無料の電話番号 (TFN) を利用できるようになりました。新たに加わったこれらの発信元 ID により、SNS をご利用のお客様は、受信者固有の電話番号を使用してメッセージを送信できるようになり、配信頻度も高めることができます。

10DLC は、米国内の遠距離通信サービスプロバイダーが最近提供を開始した、新たな発信元 ID タイプです。これは、取引やプロモーションなどビジネス用途の SMS テキストメッセージを消費者に送信するために使用できます。その用途としては、請求のリマインダー、領収書の通知、あるいはマーケティングのメッセージなどがあります。米国の各キャリアは、10DLC 番号の登録と利用を進めるための全業界的なサービスを提供するために、“The Campaign Registry” を提携先に選択しました。10DLC への登録は、アプリケーションから個人に送られる (A2P) SMS に対する消費者の信頼性を向上させ、10DLC を使用した SMS の配信頻度を高め、ワンタイムパスワードなどの特定のメッセージタイプにおける高スループットを実現することを目標にしています。お客様は、ご自身のブランドの登録や関連 10DLC キャンペーンの開始を、Amazon Pinpoint コンソールから今すぐにでも行っていただけます。登録が完了すれば、新しい電話番号を選択して購入することや、既存の番号を登録済みの 10DLC キャンペーンと関連付けて、アップグレードすることなどが可能になります。登録が承認されることで、10DLC を発信元 ID に使用しながら、A2P の SMS メッセージを Amazon SNS を通じて送信できるようになります。
あるいは、簡潔な設定で通話料無料の電話番号を使用し、マルチファクターの承認や取引のユースケースを適度なスループットで実行することもできます。ただし、広告用のユースケースはサポートされません。それぞれの無料番号では、毎秒、最大で 3 つの SMS メッセージまで送信することが可能です。Amazon Pinpoint コンソールからリースできる通話料無料の電話番号であれば、登録プロセスが一切必要なく、そのまますぐ使用できます。TFN をアクティブ化するだけで、Amazon SNS を使用しながらトランザクションや OTP のメッセージを送信するための発信元 ID として、この番号を利用できるようになります。
10DLC、ならびに、A2P の SMS を米国内の宛先に送信する場合の米国内キャリアからの要件の変更点については、Amazon SNS デベロッパーガイドの、「 Special requirements for sending SMS messages to US destinations (SMS メッセージを米国の宛先に送信する際の特別な要件)」を参照してください。
ご自身のブランドと 10DLC キャンペーンの登録方法、もしくは、ロングコードの発信元 ID のアップグレード方法については、「 Requesting 10DLC numbers, toll-free numbers, and P2P long codes for SMS messaging with Amazon SNS (Amazon SNS の SMS メッセージで使用する 10DLC 番号、通話料無料の番号、および P2P ロングコードのリクエスト)」を参照してください。
Amazon SNS でサポートされている各種の発信元 ID タイプについては、SNS のデベロッパーガイドで、「 Origination identities for SMS messages (SMS メッセージ用の発信元アイデンティティ)」を参照してください。
また、TFN と 10DLC リソースの使用料金の詳細については、「 Amazon SNS の料金」ページでご確認ください。